Temat: Oferty szkoleń i konferencji 2010
W imieniu firmy MAY AGENCY TRAINING & EVENTS, serdecznie polecam oraz uprzejmie zapraszam:
Asystentki, Sekretarki, Asystentów do udziału w wyjątkowym szkoleniu PRAWA RĘKA SZEFA.
· PRAWA RĘKA SZEFA - I stopień.
PROFESJONALNY i PRAKTYCZNY TRENING UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH DLA ASYSTENTEK, ASYSTENTÓW i SEKRETAREK.
Warszawa, 8. grudnia 2010 r. – dodatkowa, ostatnia edycja.
· PRAWA RĘKA SZEFA - II stopień.
SEKRETARKA OPERACYJNA: poufność informacji, bezpieczeństwo sekretariatu i firmy, postępowanie w sytuacjach awaryjnych oraz blok umiejętności medialnych.
Warszawa, 9. grudnia 2010 r. – dodatkowa, ostatnia edycja.
Dodatkowym atutem wzięcia udziału w powyższych szkoleniach jest atrakcyjny niższy koszt udziału (ostatnie tegoroczne szkolenie bez podatku VAT).
Koszt uczestnictwa jednego dnia szkolenia: 980 zł (brutto).
Koszt uczestnictwa całości szkolenia (I i II dzień): 1570 zł (brutto).
Poniżej szczegółowe informacje:
PRAWA RĘKA SZEFA - I stopień.
PROFESJONALNY i PRAKTYCZNY TRENING UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH DLA ASYSTENTEK, ASYSTENTÓW i SEKRETAREK.
Warszawa, 8. grudnia 2010 r. – dodatkowa, ostatnia edycja.
Szkolenie przeznaczone jest dla:
Asystentek, Sekretarek, Asystentów i Sekretarzy - prawych rąk swojego szefa, które/ którzy chciałyby/ chcieliby w sposób praktyczny poszerzyć swoją wiedzę z zakresu komunikacji, autoprezentacji, profilaktyki stresu, asertywności i pozostałych umiejętności, które wpływają na pozytywny wizerunek firmy.
Cele szkolenia i korzyści:
· zdobycie i utrwalenie pewności siebie i pozytywnej samooceny w pracy i w kontaktach międzyludzkich,
· techniki treningu pozytywnej osobowości, szybkości oceny i działania, automotywacji i zachowania w sytuacjach stresujących,
· trening zachowań asertywnych w realnych sytuacjach biurowych - study cases,
· psychologiczne aspekty pracy asystentki i sekretarki we współczesnym środowisku pracy - study cases (choroba szefa, typologia szefów, wpływ misji na profil zawodowy sekretarki i asystentki/ asystenta),
· sprawne przekazywanie kompetencji przez szefa i skuteczne realizowanie zleconych zadań,
· praktyczne techniki wyzwalania automotywacji i tworzenia pozytywnego kontekstu stosunków interpersonalnych w biurze,
· zapobieganie występowaniu sytuacji nadmiernego napięcia w otoczeniach dyskomfortowych, przeciwdziałanie stresom w świetle najnowszych badań,
· umiejętności prezentacyjne i medialne niezbędne w sytuacji konieczności zastąpienia swojego szefa lub wzięcia udziału w konferencji,
· umiejętność zarządzania sobą w czasie i metody selekcji ważności bieżących zadań, oraz wyznaczanie priorytetów na linii sekretarka - szef i sekretarka - zespół,
· podwyższenie jakości pracy, obsługi i kontaktów zewnętrznych oraz podniesienie kwalifikacji personalnych w kontekście użyteczności dla Zarządu firmy,
· elementarne zasady etykiety biznesowej w wypowiedziach i prowadzeniu korespondencji.
· autoprezentacja - co powinna komunikować swoim wizerunkiem, strojem i zachowaniem współczesna sekretarka (asystent) - prawa ręka szefa,
· zachowanie sekretarki w sytuacjach alarmowych, wymagających analizy i podjęcia błyskawicznej decyzji,
· znajomość i praktyczne wykorzystanie założeń wizji, misji, celów i polityki firmy,
· standardy i procedury tajności i selektywności informacji,
· akceleracja informacji z różnych źródeł i sprawna klasyfikacja użyteczności informacji,
· rozpoznawanie symptomów stresu w środowisku biurowym oraz rola sekretarki w konfliktach i sytuacjach kryzysowych,
· umiejętność wywierania wpływu na otoczenie i pozytywnej komunikacji, oraz zarządzania obiegiem informacji w systemie biurowym typu "open space",
· efekt 'communications breakdown' i praktyczne metody udrażniania kanałów obiegu informacji,
· Sekretarka - asystentka (asystent) jako wizytówka wartości i wizerunku firmy,
· 'dress code' - biurowy, konferencyjny, wieczorowy, podróżny,
· zdobycie praktycznej asertywności i sposoby jej użycia w pracy,
· działanie tonizujące otoczenie w pracy.
Program:
1. Kreacja osobowości sekretarki i asystentki (asystenta). Wstęp - anonimowa ankieta z pytaniami.
2. Osobowość pozytywna - automotywacja, samoocena.
3. Psychologiczne aspekty pracy - study cases.
4. Budowanie poczucia własnej wartości:
o automotywacja,
o autoafirmacja,
o autopromocja - ćwiczenia.
5. Propedeutyka asertywności w biurze i firmie.
6. Praktyczny trening zarządzania stresem.
o teoria i praktyka zarządzania stresem i wykorzystywania stresu oraz rola sekretarki w zapobieganiu konfliktom w sytuacji kryzysowej,
o unikatowy blok ćwiczeń "ISOLLATION EXCERCISES".
7. Umiejętność poruszania się w świecie konwencji.
o strój - dress code (pora dnia i sytuacja),
o fryzura - modna czy dopasowana do twarzy,
o dodatki - konieczne i niekonieczne,
o tuszowanie minusów, podkreślanie plusów,
o makijaż biurowy, telewizyjny i wyjściowy,
o rozrywki, używki i sporty towarzyskie klas wyższych.
8. Etykieta biznesowa w wypowiedzi i korespondencji.
o formy grzecznościowe, dyplomatyczne i zwyczajowe.
9. Autoprezentacja i kreacja wizerunku sekretarki.
o rola sekretarki i asystentki (asystenta) oraz jej wpływ na postrzeganie wartości reprezentowanej przez nią firmy i wizerunku bezpośredniego szefa.
o znajomość wizji, misji, celów oraz systemu wartości firmy w praktyce.
10. Zarządzanie sobą w czasie, tworzenie priorytetów w hierarchii ważności zadań oraz podejmowanych działań - przekaz kompetencyjny od szefa i wykonywanie poleceń.
11. Komunikacja w środowisku biurowym.
o sekretarka i asystentka (asystent) w roli moderatora komunikacji między centrum
decyzyjnym a resztą działów i menadżerów firmy lub organizacji,
o kontrola prawidłowego przepływu informacji, monitorowanie możliwych zatorów komunikacyjnych, rozwiązywanie problemów ('communications break down),
o standardy i procedury tajności i selektywności informacji.
12. Blok ćwiczeń medialnych:
o techniki fizyczne, formy i style ruchu, emisja i impostacja, wymowa, ćwiczenia dykcyjne i interpretacyjne, z frazą, tekstem pisanym, dowolnym oraz improwizowanym - blok warsztatów praktycznych,
o elementarne zadania prezentacyjne i konferencyjno-medialne.
Prowadzący: Paweł M Lipnicki - trener, szkoleniowiec, coach, autor szkoleń, pisarz, aktor, prezenter TV.
Od 1993 r. współpracujący z TVP. Prowadził m.in. programy "Sami o sobie", autorski program "Stres ma wielkie oczy", "Mama i ja", Kawa czy herbata", "Orzeł czy reszka" (O historii pieniądza w Polsce wg własnego scenariusza). Odbył ponad 10000 koncertów, pokazów, szkoleń, sympozjów, imprez plenerowych (m.in. pikniki RMF FM oraz plenery "Kawy czy herbaty" TVP 1).
Prowadzi autorskie seminaria i szkolenia od 1986 r., certyfikowane od 1994
Był dyrektorem naczelnym w Agencji Artystycznej ART MYSELF, dyrektorem ds. TV i kreacji w LOGO ART, dyrektorem kreatywnym w PR & PROM " SEVENTH", Main Research Managerem w BSTM MIND SOCIETY, Menadżerem Kreacji w "BRZ ART." etc.
Autor szkolenia z event marketingu w praktyce promocyjnej; autor programów szkoleń antystresowych i negocjacyjnych dla VIP-ów, biznesmenów i prezenterów. Prowadzi treningi rozwoju kreacji pozawerbalnej, krasomówcze i prosprzedażowe szkolenia z wykorzystaniem technik aktorskich, a także seminaria techniki wystąpień publicznych dla trenerów, działaczy, przywódców i polityków oraz celebry Ma 14 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń.
W 2000 roku wygrał zawody trenerskie na zgrupowaniu szkoleniowym i otrzymał tytuł LEADER of MIND TRAINERS. Liczba Uczestników jego szkoleń, warsztatów i seminariów to ponad 2.000 osób rocznie.
Autor unikatowego w Polsce szkolenia antystresowego dla urzędników i pracowników biurowych.
Ambasador Marek Luksusowych i szkoleniowiec prezentacji koncernu DIAGEO.
Dodatkowe dane oraz szkolenia autorskie -
http://trener.home.pl ;
http://wikipedia.pl ;
http://goldenline.pl
Szkolił i trenował urzędników Ministerstwa Skarbu Państwa, MSW i A, MK i DN i innych; Menadżerów i pracowników firm : Siemens, Ericsson, Gilette, Diageo, PZU, PKO, ING, LOT, Allegro, Era, Stena Line i innych.
Termin szkolenia: 8. grudnia 2010 r.
Miejsce szkolenia: Centrum Konferencyjne Warszawianka, Warszawa, ul. Merliniego 2.
Koszt uczestnictwa w jednym dniu szkolenia: 980 zł (brutto).
Warunkiem uczestnictwa: jest wysłanie załączonej karty zgłoszenia pod numer faxu:
(22) 412-08-48.
Ilość miejsc ograniczona! Decyduje kolejność nadesłanych kart zgłoszenia.
W ramach szkolenia zapewniamy:
· organizację i poprowadzenie szkolenia przez trenera,
· materiały szkoleniowe,
· certyfikat ukończenia szkolenia,
· serwisy kawowe i obiad.
Warunki rezygnacji: Rezygnację przyjmujemy najpóźniej 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej (e-mail). Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.
PRAWA RĘKA SZEFA - II stopień.
SEKRETARKA OPERACYJNA: poufność informacji, bezpieczeństwo sekretariatu i firmy, postępowanie w sytuacjach awaryjnych oraz blok umiejętności medialnych.
Warszawa, 9. grudnia 2010 r. – dodatkowa, ostatnia edycja.
Szkolenie przeznaczone jest dla:
· Asystentek, Asystentów, Sekretarek, Sekretarzy – prawych rąk swojego szefa,
· Uczestników szkolenia ‘Prawa ręka szefa – I stopień’.
Komentarz:
Seminarium stopnia zaawansowanego dla sekretarek i asystentek (asystentów), o wysokim poziomie umiejętności zawodowych, pragnących rozszerzyć swoje profesjonalne możliwości poprzez poznanie oraz warsztatowe utrwalenie sposobów oraz narzędzi umożliwiających bezkolizyjne poruszanie się w sytuacjach silnego stresu, konfliktu, awarii, zmian na wysokich szczeblach organizacyjnych, a przede wszystkim w sytuacjach ekstremalnych, wymagających wysoko wyspecjalizowanych umiejętności medialnych (konferencje, prezentacje, briefingi, spotkania z mediami).
Seminarium odbywa się w małych grupach (maksymalnie do 20 osób) ze względu na ilość i intensywność ćwiczeń i warsztatów praktycznych.
Cele szkolenia:
· umiejętność szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach ekstremalnie awaryjnych i obarczonych wysokim poziomem ryzyka,
· wykorzystywanie klauzuli tajności obowiązujących w firmie na przykładzie ochrony danych osobowych i informacji poufnych,
· umiejętność zastosowania procedur klasyfikacji informacji i komunikatów własnych pod względem poufności danych,
· lojalność wobec przełożonych i firmy macierzystej w krzyżowym ogniu pytań dowolnej komisji lub przedstawicieli mediów obecnych na konferencji prasowej, panelu lub briefingu telewizyjnym,
· wykorzystanie posiadanych informacji dla ugruntowania lub poprawienia wizerunku firmy, organizacji lub swojego szefa,
· umiejętność łagodzenia napięć i konfliktów między menadżerami oraz zespołami i szefem; interpolacja nastrojów,
· uzyskanie praktycznych umiejętności medialnych dla swobodnych wypowiedzi, w tym również wypowiedzi dla radia i telewizji,
· trening optymistycznego, pozytywnego wizerunku dla mediów,
· uzyskanie pewności siebie w sytuacjach konfliktowych i awaryjnych, związanych z kryzysem decyzyjności lub zagrożeniem,
· opanowanie stresu permanentnego, impaktowego i medialnego.
Na naszym seminarium wszystkie cele przećwiczymy praktycznie, rejestrując indywidualne ćwiczenia warsztatowe za pomocą kamery i mikrofonu, prowadzonych przez operatora.
Program:
1. Poufność, selekcja, tajność informacji.
· „moje drugie imię”: Dyskrecja…”,
· praca z informacją poufną: procedury i stopnie obiegu,
· szef, poufność a komunikacja prywatna szefa,
· praca z 2, 3 lub więcej szefami (np. Rada Nadzorcza),
· hierarchia komunikacyjna i kolejność dostępu do szefa,
· study cases oraz wykorzystywane procedury klasyfikacyjne.
2. Bezpieczeństwo sekretariatu i gabinetu szefa.
· skuteczne techniki obrony asystentki lub sekretarki przed wydostaniem się na zewnątrz informacji wrażliwych firmy lub Organizacji,
· bezpieczny dystans na stanowisku służbowym,
· blokada dostępu w sytuacji niebezpiecznej lub zagrażającej stabilności pracy w firmie
· procedury specjalne – sekretariat pierwszą linią obrony.
3. Sytuacje awaryjne w firmie lub Organizacji.
· teoretyczne możliwości wystąpienia sytuacji ekstremalnych obciążonych wysokim ryzykiem w decyzjach i działaniach w warunkach stresu permanentnego i impaktowego,
· rola sekretarki jako głównego węzła komunikacji i przekazywania informacji,
· nieobecność lub choroba szefa,
· zmiany (rotacje) na wysokich stanowiskach,
· kryzys wewnętrzny,
· kryzys zewnętrzny oraz działanie „siły wyższej”,
· plan, zapis i monitorowanie przebiegu działań,
· przejmowanie obiegu komunikacyjnego i standardów komunikacyjnych oraz konieczność informowania menadżerów i załogi o sytuacji w danym momencie,
· informacja jako niemierzalny (szacunkowy) czynnik ryzyka,
· szybka ocena sytuacji oraz głos doradczy (stan: ryzyko-zysk),
· taktyki i strategie „wojenne” w chwilach poważnych konfliktów, konieczność szybkiego reagowania,
· sekretariat jako stanowisko „obrony okrężnej” z 360-stopniowym horyzontem akcji i reakcji - study cases.
4. Blok umiejętności medialnych – rejestracja kamerą TV.
· wypowiedź publiczna – improwizacja,
· „prezentacja szczera” i „prezentacja kreatywna”,
· prezentacja firmy – sekretariat zastępuję szefa lub prelegenta - prezentuje dokonania firmy i sylwetkę Szefa,
· konferencja prasowa – Asystentka lub Sekretarka zastępuje rzecznika,
· awans – publiczne podziękowania.
5. Umiejętności osobiste a wypowiedzi publiczne w sytuacji wystąpienia wysokiego poziomu stresu.
· wygląd, wizerunek, wewnętrzny spokój (ćwiczenia)
· empatia i asertywność (ćwiczenia)
· podstawowe wiadomości emisyjne i artykulacyjne (ćwiczenia)
· wysokość głosu, ton, modulacja, dykcja (ćwiczenia)
· akcent, sens i przekaz (ćwiczenia z tekstami)
· praktyczne sposoby na stres medialny: blok wschodnich technik relaksująco – odstresowujących, ćwiczenia izolacyjne – przebieg indywidualny, aktorskie sposoby na uzyskanie spokoju przed występem (ćwiczenia).
Prowadzący:
Paweł M Lipnicki - trener, szkoleniowiec, coach, autor szkoleń, pisarz, aktor, prezenter TV.
Od 1993 r. współpracujący z TVP. Odbył ponad 10000 koncertów, pokazów, szkoleń, sympozjów, imprez plenerowych (m.in. pikniki RMF FM oraz plenery "Kawy czy herbaty" TVP 1)
Prowadzi autorskie seminaria i szkolenia od 1986 r. , certyfikowane od 1994
Był dyrektorem naczelnym w Agencji Artystycznej ART MYSELF, dyrektorem ds. TV i kreacji w LOGO ART, dyrektorem kreatywnym w PR & PROM " SEVENTH", Main Research Managerem w BSTM MIND SOCIETY, Menadżerem Kreacji w "BRZ ART." etc.
Autor szkolenia z event marketingu w praktyce promocyjnej; autor programów szkoleń antystresowych i negocjacyjnych dla VIP-ów, biznesmenów i prezenterów. Prowadzi treningi rozwoju kreacji pozawerbalnej, krasomówcze i prosprzedażowe szkolenia z wykorzystaniem technik aktorskich, a także seminaria techniki wystąpień publicznych dla trenerów, działaczy , przywódców i polityków oraz celebry Ma 14 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń.
W 2000 roku wygrał zawody trenerskie na zgrupowaniu szkoleniowym i otrzymał tytuł LEADER of MIND TRAINERS.
Liczba Uczestników jego szkoleń, warsztatów i seminariów to nawet 2.000 osób rocznie.
Autor unikatowego w Polsce szkolenia antystresowego dla urzędników i pracowników biurowych.
Ambasador Marek Luksusowych i szkoleniowiec prezentacji koncernu DIAGEO.
Dodatkowe dane oraz szkolenia autorskie -
http://trener.home.pl ;
http://wikipedia.pl ;
http://goldenline.pl
Szkolił i trenował urzędników Ministerstwa Skarbu Państwa, MSW i A, MK i DN i innych; Menadżerów i pracowników firm m.in.: Siemens, Ericsson, Gilette, Diageo, PZU, PKO, ING, LOT, Allegro, Era, Stena Line i innych.
Termin: 9. grudnia 2010 r.
Miejsce szkolenia: Centrum Konferencyjne Warszawianka, Warszawa, ul. Merliniego 2.
Koszt uczestnictwa w jednym dniu szkoleniu: 980 zł (brutto)
Ilość miejsc ograniczona! Decyduje kolejność nadesłanych kart zgłoszenia.
W ramach szkolenia zapewniamy:
· organizację szkolenia i poprowadzenie szkolenia przez trenerów,
· materiały szkoleniowe,
· certyfikat ukończenia szkolenia,
· rejestracja wystąpień kamerą TV,
· serwisy kawowe, obiad.
Warunki rezygnacji:
Rezygnację przyjmujemy najpóźniej 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej (e-mail). Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.
Kontakt:
MayAgency
http://www.mayagency.com.pl
tel: 606673674
tel2: 224902035
infolinia: 0801002281
Krzysztof Magura edytował(a) ten post dnia 06.12.10 o godzinie 14:23
пропозиції роботи
