Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Firmowy Intranet

Tu będzie na temat, zapraszam http://www.goldenline.pl/forum/komunikacja-wewnetrzna/...
:]

konto usunięte

Temat: Firmowy Intranet

W dyskusji warto uwzględnić jeszcze jeden aspekt. A mianowicie waga poszczególnych rodzajów intranetów dla firmy. Uczestnicząc w wielu wdrożeniach widać, iż jeżeli zarząd (lub inny decydent z budżetem) uznaje iż intranet jest istotny dla firmy to ma on wysoki priorytet i się rozwija.

Intranety operacyjne wspomagające podstawowe procesy biznesowe stają się krytyczne dla procesów istotnych dla firmy i znajdują się na ich rozwój budżety z działów za nie odpowiedzialnych.

Z intranetami stricte komunikacyjnymi jest gorzej. Tu wielokrotnie rozwój systemu jest związany z osobami, które chcą aby w firmie to porządnie działało i walczą o budżet, sami się angażują.
Jak im nie starcza pary, przechodzą na inne stanowiska lub zmieniają firmę to intranet zaczyna umierać.

Niestety widziałem już takie przypadki gdy dobrze funkcjonujący intranet umierał i zarząd podejmował decyzję iż firmie nie jest potrzebny właśnie z takiego powodu. Jednocześnie kilka miesięcy wcześniej osoby odpowiedzialne za projekt były przesuwane do "ważniejszych projektów" bez wyznaczenia ich następców.

Każdy intranet to miks czynników organizacyjnych, ludzkich i technologicznych i wystarczy iż nawali jeden aby padła całość.

Z mojego punktu widzenia jako wdrożeniowca najprościej jest zapanować nad aspektem technologicznym :), a doradzając w pozostałych zakresach widzę jak bardzo są one istotne i nie doceniane w organizacjach.

Grzegorz
Aleksander Sala

Aleksander Sala INTRANET, AUDYT
KOMUNIKACYJNY,
SHAREPOINT,
KOMUNIKACJA WE...

Temat: Firmowy Intranet

Widzę, że temat "Intranet" jest coraz bardziej popularny, dlatego Wszystkich, którzy chcą się dzielić swoją wiedzą i doświadczeniami w tym temacie z przyjemnością zapraszam do nowej grupy poświęconej wyłącznie Intranetom - w zasadzie polskim intranetom. Zapraszam do grupy Intranety PL

AS
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Firmowy Intranet

Ostatnio spotkałam się z nowym narzędziem, pojęciem, aplikacją (?): komunikacja zunifikowana. To system, który pozwala na kompleksowe zarządzanie zadaniami, kalendarzem, spotkaniami, pocztą i in. Na mój stan (nie)wiedzy :]
Czy ktoś z Was ma większe pojęcie na ten temat i mógłby się podzielić?
Dariusz Dąbrowski

Dariusz Dąbrowski Szukasz inwestora?
Zadzwoń.

Temat: Firmowy Intranet

Zunifikowana komunikacja może wynikać z potrzeb różnych grup pracowników czy też zarządu firmy. Chodzi o to by w jednym miejscu zgromadzić rozmaite narzędzia do komunikacji: mail, komunikator, telefon komórkowy czy stacjonarny, VoIP, inne ciekawostki np. fax2mail, voice2mail itp.

Wyposażeni w takie narzędzia pracownicy mogą odpisywać na pytania kolegów (zadane w Intranecie) z telefonu komórkowego (jadąc pociągiem na spotkanie), uaktualniać dane z telefonu komórkowego, aby współpracownicy widzieli na monitorach komputerów aktualne informacje o zadaniach, spotkaniach itp.

To część intranetowa, ale równolegle pracownicy mogą korzystać z podobnych narzędzi w komunikowaniu się z zewnętrznym otoczeniem, np. z klientami.

Dokumenty trafiające z zewnątrz mogą być (zgodnie z procedurą) umieszczane w folderach grup roboczych (sprzedaży, prawników itp.), dyskutowane i "obrabiane".

Można w ten sposób konstruktywnie połączyć Intranet z obsługą klienta. Na pewno są wtedy tematy do dyskusji ;)

konto usunięte

Temat: Firmowy Intranet

hmm.. a napiszcie ile osób u Was w firmach odpowiada za intranet?

U nas:
2 os. / 4900 pracowników
Aleksander Sala

Aleksander Sala INTRANET, AUDYT
KOMUNIKACYJNY,
SHAREPOINT,
KOMUNIKACJA WE...

Temat: Firmowy Intranet

- wg naszych badań w polsce średni zespół to 3 osoby (w organizacjach zatrudniających powyżej 1000 praconików do 10 000)
- globalnie wg. Nielsen Norman Group średni zespół liczy 14 osób

dzisiaj jednak warto zwrócić uwagę na to ilu pracowników nie będąc bezpośrednio w zespole intrantowym generuje treści - dużo zależy od tego jakie funkcje/moduły intranet posiadaAleksander Sala edytował(a) ten post dnia 02.10.11 o godzinie 22:02
Karolina C Dulnik

Karolina C Dulnik Ekspertka w
dziedzinie
komunikacji
wewnętrznej,
interpers...

Temat: Firmowy Intranet

Bartłomiej Jedliński:
hmm.. a napiszcie ile osób u Was w firmach odpowiada za intranet?

U nas:
2 os. / 4900 pracowników

Intranet intranetowi nierówny - od "dysku wspólnego" po portal społecznościowy. Ergo od jednego administratora do tylu, ilu jest pracowników w firmie. Poza tym intranet i jego obsługa zależą nie tylko od wielkości firmy, ale jej struktury organizacyjnej, kultury firmy, rozłożenia akcentów między informacyjną a integracyjna rolą intranetu, a także od tego, na jakim poziomie rozwoju są organizacja, komunikacja i intranet. Benchmark jest moim zdaniem niemożliwy, Bartek. :)
Bartłomiej Juszczyk

Bartłomiej Juszczyk dyrektor
zarządzający Grupa
Adweb; inwestor,
wykładowca, ...

Temat: Firmowy Intranet

Intranet można osadzić nawet na zwykłym wordpressie - my tak zrobiliśmy, jak również realizuję to dla swoich Klientów. I nie ma przeszkód, by przy odpowiedniej konfiguracji i doborze funkcjonalności/elementów, zyskać świetne narzędzie wspierające komunikację wewnątrz firmy.

Temat: Firmowy Intranet

Można też na "zwykłym" Office 365 i jest to o tyle fajniejsze od Wordpressa, że ma się wszystko bardziej w jednym miejscu. W większych firmach, prawdopodobnie połączenie Office 365 i Yammera.
Wtedy mamy załatwioną nie tylko komunikację wewnętrzną sterowaną odgónie oraz knowledge-sharing, ale i sympatyczny system do obsługi CAŁEJ komunikacji.
Łukasz Skłodowski

Łukasz Skłodowski SharePoint
Architect, PM,
Właściciel -
Mavsystem

Temat: Firmowy Intranet

Office 365 nie jest taki zupełnie "zwykły" :) Poza wymienionym Yammerem ma wiele innych zalet nad SharePointem utrzymywanym lokalnie wewnątrz organizacji. Ponieważ jest łatwo dostępny z każdego miejsca na świecie możemy wyobrazić sobie całą gamę fajnych rozwiązań opartych o urządzenia mobilne. Mamy kilka fajnych pomysłów opartych o tę platformę w trakcie realizacji...
Tomasz K.

Tomasz K. Dyrektor
zarządzający, Agape
custom publishing

Temat: Firmowy Intranet

Ostatnio słyszałem od jednego z ekspertów od komunikacji, że intranet przestał pełnić ważną rolę komunikacyjną, a raczej jest zbiorem użytecznych informacji, taką tablica ogłoszenia, że pracownicy niezbyt chętnie z niego korzystają.
Jakie są Wasze opinie i doświadczenia?
Robert Walkowski

Robert Walkowski 10rano - Myśl
nowocześnie

Temat: Firmowy Intranet

A co myślicie o takich rozwiązaniach do komunikacji wewnętrznej jak Slack czy też Polski powiedzmy że odpowiednik Klaudr?
Tomasz K.

Tomasz K. Dyrektor
zarządzający, Agape
custom publishing

Temat: Firmowy Intranet

W komunikacji wewnętrznej ważne są kwestie bezpieczeństwa, a platformy zewnętrzne niestety nie dają takiej gwarancji, więc w przypadku firm, których bezpieczeństwo i posiadanie platformy na miejscu jest priorytetem, to nie będzie atrakcyjne narzędzie.

konto usunięte

Temat: Firmowy Intranet

Dziś intranet już nie wystarczy, myślę, że trochę wypierają go inne narzędzia służące komunikacji wewnętrznej takie jak
Onedrive i w ogóle Office 365, Wiki czy Yammer ... Wkrótce będzie dostępny obszerny raport na temat rozwiązań digital worplace w polskich firmach, a tymczasem, zapraszam do udziału w samym badaniu. Więcej informacji na:
http://www.unity.pl/narzedzia-komunikacji-wewnetrznej/Ten post został edytowany przez Autora dnia 07.08.15 o godzinie 19:03
Tomasz K.

Tomasz K. Dyrektor
zarządzający, Agape
custom publishing

Temat: Firmowy Intranet

Rozwiązania w chmurze idą trochę wbrew komunikacyjnej potrzebie chronienia danych u siebie. Wiele firm jest niechętnych, by cokolwiek było poza ich serwerami.
Tomasz B.

Tomasz B. Co-founder, ENNOVA

Temat: Firmowy Intranet

Z naszego doświadczenia wynika, że intranet, spełniający często rolę portalu pracowniczego jest instalowany w infrastrukturze klienta ze względu na politykę bezpieczeństwa.

Ponadto nasze rozwiązanie jest integrowane m.in. z LDAP, systemami kadrowymi co również decyduje o umiejscowieniu go u klienta.

Oczywście są potrzeby skorzystania z rozwiązań zewnętrznych np. yammer, skydrive ale wtedy proponujemy stworzenie takiego rozwiązania szytego na miarę.
Rozwiązanie nie musi posiadać wszystkich funkcji rozwiązań zewn. a tylko uproszczony zakres. Wtedy nakład pracy mieści się w projekcie i zapewnia większe bezpieczeństwo.

Faktycznie, trzeba zadbać aby Intranet był narzędziem komunikacji a nie tylko "tablicą informacji". Jest to temat trudny i aby intranet był systematycznie używany trzeba dać użytkownikom funkcje, które są im niezbędne w pracy, np. składanie wniosków urlopowych, a następnie oferować funkcje, które użytkownik użyje we własnej codziennej pracy, np. czat, dzielenie się plikami, FAQ z możliwością zadawania pytań i pisania odpowiedzi, rezerwację sal.

W naszym Intranecie są funkcje typu knowledge-sharing (pliki, czat, faq) ale mamy też elementy "zabawy i relaksu", np. możliwość włączenia sobie dźwięków tła: rzeki, szum wiatru, lasu czy też szum kawiarni. Niektóre osoby pracują przy takich dźwiękach.

Jeśli ktoś jest zainteresowany naszymi pomysłami, które oferujemy przy wdrożeniach intranetu zapraszam na stronę http://www.ennova.pl
Paulina T.

Paulina T.
Specjalista/konsulta
nt; komunikacja i
employer branding

Temat: Firmowy Intranet

Warto zapytać samych pracowników o ich potrzeby w tym zakresie.

Zainteresowanych tematyką intranetu, i szerzej komunikacją wewnętrzną, zapraszam również do przejrzenia ebooka "Komunikacja wewnętrzna w pytaniach i odpowiedziach", którego miałam przyjemność współtworzyć: http://ebook.iaclpoland.pl/



Wyślij zaproszenie do