Temat: Techniki spredaży - 8-9 marca 2008

Zapraszam serdecznie na szkolenie: "Techniki sprzedaży - budowanie pozytywnych relacji z Klientem"

Czy wiesz dlaczego niektórzy handlowcy pozyskują stałych klientów i odnoszą dzięki temu sukcesy, podczas, gdy inni mimo dobrej oferty nie potrafią utrzymać się na rynku? Poznaj skuteczne zasady i techniki sprzedaży bezpośredniej, które pozwolą Ci zarabiać więcej i szybciej! Dowiedz się w jaki sposób wpływać na klienta oraz jak reagować w przypadku jego obiekcji. Zdobądź wiedzę, która umożliwi Ci zwiększenie obrotów.


Treści programowe szkolenia:

Część 1: Rola komunikacji niewerbalnej w kontakcie z klientem

1.1 Czym jest komunikacja niewerbalna?
1.2 Rola komunikacji niewerbalnej w sprzedaży
1.3 Złote zasady wywierania doskonałego wrażenia (niekoniecznie pierwszego)
1.4 Sekrety pozytywnej mowy ciała
1.5 Odzwierciedlanie jako forma nawiązania pozytywnych relacji z klientem

Część 2: Techniki wpływu na klienta

2.1 Nawiązanie pozytywnych relacji jako formuła zwiększająca sprzedaż
2.2 Bezpieczne tematy, które można poruszać w kontakcie z klientem
2.3 Rola empatii w kontakcie z klientem
2.4 Techniki perswazji w kontakcie z klientem
2.5 „Magiczne” słowa ułatwiające sprzedaż
2.6 Przekształcanie komunikatów negatywnych w pozytywne

Część 3: Postawa negocjacyjna oraz argumentacja w sprzedaży

3.1 Zasady prowadzenia negocjacji
3.2 Błędy, których należy unikać podczas negocjacji
3.3 Etapy negocjacji
3.4 Sztuka argumentacji

Część 4: Zastrzeżenia i obiekcje klientów

4.1 Co to jest trudna sprzedaż
4.2 Typologia klientów
4.3 Strategie radzenia sobie sprzedawcy w trudnych sytuacjach

Część 5: Merchandising jako niewidzialny sprzedawca

5.1 Gdy nie ma nas w sklepie merchandising sprzedaje za nas?
5.2 Jak ekspozycja wpływa na sprzedaż?
5.3 Jakie ekspozycje pomagają a jakie przeszkadzają w sprzedaży?
5.4 Ekologia sprzedaży


Termin: 8-9 marca 2008r.
Inwestycja: 400 PLN / os.
Zniżki: 10% dla Użytkowników Portalu Psychologia-Społeczna.pl, studentów, członków BNI
Miejsce szkolenia: ul. Toruńska 50, Bydgoszcz
Ilość miejsc: 14


UWAGA! Istnieje możliwość przyznania 10% zniżki dla użytkowników portalu GoldenLine (podczas zgłoszenia proszę powołać się na to ogłoszenie). Więcej informacji na temat szkolenia w dziale Terminarz na stronie: http://skillsdesigners.pl