GoldenLine
Zaloguj się
Maciej Bodzon

Maciej Bodzon UNI-MAAG

Temat: Wynajem sprzętu - własne call center

Mnóstwo było informacji o tym ile kosztuje uruchomienie własnego call center. Jak to liczyć, co sprawdzać, ale mam pewną myśl.
Wyobraźmy sobie, że ktoś marzy o własnym call center, chce spróbować i zamiast kupować serwery, centrale, i inne systemy, to wszystko wynajmuje. Załóżmy, że korzystam z jakiegoś wirtualnego "prostego w obsłudze" oprogramowania (np. wymienione przez kogoś inCC) to rodzi się wiele innych pytań.

Skąd wynająć telefony, słuchawki, komputery?
Podzielcie się swoimi opiniami i doświadczeniem
Link do wypowiedziLink
Krzysztof W.

Krzysztof W. profesjonalne cięcie
kosztów - zarabiamy
dla Ciebie

Temat: Wynajem sprzętu - własne call center

Maciej Bodzon:

Skąd wynająć telefony, słuchawki, komputery?
Podzielcie się
Ależ całe CC to jeden wielki wynajem. Nie widzę jednak powodu, dla którego ktoś chciałby dzierżawić samą część techniczną, bez świadczenia usług, na których przecież chce zarabiać. Korzystając z zewnętrznego CC firma kupuje wygodę, a skoro to ów czynnik ludzki jest w tym wszystkim najmniej stabilny, po co ktoś miałby tylko wynajmować samo (sprawiające zwykle najmniej kłopotu) wyposażenie ?

Zresztą, możemy zrobić test na żywym przykładzie. Faktycznie mam CC i teoretycznie mógłbym je wydzierżawiać, zwłaszcza w godzinach popołudniowych (po 15tej). Traktujmy to jako ofertę, zaraz ją zdubluję we właściwym wątku. Nie spodziewam się wielkiego zainteresowania, ale może - kto wie?

Edycja : nawet nie muszę tego zamieszczać, znalazłem własne ogłoszenie w podobnym temacie ( http://www.goldenline.pl/forum/1212110/cc-oferuje/s/4 ). Odzewu nie było. Nie sądzę, że to jedynie wymóg wykluczenia działań nieetycznych był zbyt ostry...Krzysztof W. edytował(a) ten post dnia 05.12.12 o godzinie 16:43
Link do wypowiedziLink
Wiesiek J.

Wiesiek J. Właściciel, ERICA

Temat: Wynajem sprzętu - własne call center

Krzysztof W.:
Ależ całe CC to jeden wielki wynajem. Nie widzę jednak powodu, dla którego ktoś chciałby dzierżawić samą część techniczną, bez świadczenia usług, na których przecież chce zarabiać.
A może chce otworzyc własne CC tylko boi sie zaryzykowac,
a tak to dzierżawi pokój z x stanowiskami,
wprowadza x swoich telemarketerów i . . . . . działa ;-)]

jak interes wypali to stawia własne CC a jak nie to zwalnia telemarketerow i idzie do pośredniaka ;-)
Link do wypowiedziLink
Klaudia Tworska

Klaudia Tworska Doradca ds.
Koncepcji Biznesu -
Hiestand Polska Sp.
z. o.o.

Temat: Wynajem sprzętu - własne call center

Małe CC w dużym mieście, sensu nie ma. Przerabiałam to. Ciężko utrzymać zleceniodawcę- klienta. Rozwydrzeni są Ci nasi "początkujący" studenci. Nie za bardzo chcą pracować, a normę trzeba trzymać.
Link do wypowiedziLink
Piotr S.

Piotr S. renesansowa dusza

Temat: Wynajem sprzętu - własne call center

Krzysztof W.:
Maciej Bodzon:

Skąd wynająć telefony, słuchawki, komputery?
Podzielcie się
Ależ całe CC to jeden wielki wynajem. Nie widzę jednak powodu, dla którego ktoś chciałby dzierżawić samą część techniczną, bez świadczenia usług, na których przecież chce zarabiać. Korzystając z zewnętrznego CC firma kupuje wygodę, a skoro to ów czynnik ludzki jest w tym wszystkim najmniej stabilny, po co ktoś miałby tylko wynajmować samo (sprawiające zwykle najmniej kłopotu) wyposażenie ?

Zresztą, możemy zrobić test na żywym przykładzie. Faktycznie mam CC i teoretycznie mógłbym je wydzierżawiać, zwłaszcza w godzinach popołudniowych (po 15tej). Traktujmy to jako ofertę, zaraz ją zdubluję we właściwym wątku. Nie spodziewam się wielkiego zainteresowania, ale może - kto wie?
Krzysiek - tylko Twoja oferta jest "wiązana" - sprzęt i MIEJSCE...
a może ktoś chciałby wydzierżawić sam sprzęt?

to by mogło chwycić dla "nowych" cc - mniejsze koszty wejścia...

Pozdrawiam
P.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

uruchamiam call center na o...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj