konto usunięte

Temat: uruchamiam call center na około 50 stanowisk - poszukuje...

Dzień dobry,

Nazywam się Marcin Zawistowski, reprezentuje firmę BO-MAG ZPCh Sp. z
o.o., aktualnie jesteśmy w trakcie otwierania oddziału w Legionowie
(woj. mazowieckie, pod Warszawą) który będzie prowadził działalność w
formie call center. Planujemy uruchomić około 50 stanowisk roboczych,
które będą pracować w systemie dwu zmianowym. Poszukujemy dostawcy
sprzętu i oprogramowania dla naszego oddziału.
Proszę o kontakt w celu szczegółowego przedstawienia Państwa oferty.

Pozdrawiam,

Marcin Zawistowski
0-516 584 016
email: paco2005@wp.pl

konto usunięte

Temat: uruchamiam call center na około 50 stanowisk - poszukuje...

Witaj,
http://alfavox.pl

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: uruchamiam call center na około 50 stanowisk - poszukuje...

http://www.dialogic.ro/en/default.asp

polecam, korzystam i jestem bardzo zadowolona.
aneta
Robert Marciniak

Robert Marciniak ABI, kierownik
projektu,
administrator baz
danych, admini...

Temat: uruchamiam call center na około 50 stanowisk - poszukuje...

Dużo zależy od budżetu :)
Na pewno można podzielić ten projekt na parę etapów. Nie wszystko musi wystartować w tym samym czasie.
Jaki będzie typ tego call center? Jaki szacowany rozkład ruchu przychodzącego - wychodzącego?
Od tego zależy jakie aplikacje wspomagające mają być zakupione i wdrożone. Należy też od razu zwrócić uwagę na koszty połączeń wychodzących ( przy akcjach outboundowych) i ilość traktów do centrali
Łukasz Kuc

Łukasz Kuc Dyrektor Biura
Kanałów Cyfrowych w
PKO Bank Polski

Temat: uruchamiam call center na około 50 stanowisk - poszukuje...

Ja polecam Interactive Intelligence. Bardzo fajne i w całkiem przystępnej cenie rozwiązanie. Myślę, że dla tej skali bardzo dobrze się sprawdzi. Umożliwi także ewentualne skalowanie i wielokierunkowy rozwój działalności CC.

http://www.inin.com/Pages/default.aspx

Temat: uruchamiam call center na około 50 stanowisk - poszukuje...

Trochę już po czasie ale i ja w takim razie się zareklamuje ;]
http://www.voicetelecom.pl - platforma IP PBX, system Call Center.

Następna dyskusja:

Poszukuje wykonawcy - Call ...




Wyślij zaproszenie do