konto usunięte

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

...jakis czas temu, przelalem sobie na konto w eurobanku, kilkanascie tysiecy zlotych.
2 tygodnie po tym fakcie, pojechalem do jednej z placowek i zdjalem
wszystkie limity dot., wyplat gotowkowych oraz przy dokonywaniu platnosci karta. czyli moglem sobie z dowolnego bankomatu pobrac 3000zl lub 1800zl itd.

po tygodniu od zniesienia limitow - wybralem sie do bankomatu eurobanku i okazalo sie, ze nie moge wyplacic 1000zl ! system poprosil mnie o poprawienie kwoty, wiec poprawilem
ja na 500zl, bankomat wyplacil wybrana kwote. w porozumieniu z konsultantka eurobanku (tak jak mi doradzila, abym wyplacil sobie 2 razy po 500zl) ponownie wlozylem karte do bankomatu
i wybralem opcje wyplaty 500zl. system odmowil. nie moglem wyplacic zadnej kwoty, ani 100zl, ani 200zl itd. pracownik eurobanku byl bezradny a ja nie mam dostepu do swoich pieniedzy!
to smieszne! nie mam limitow i nie mam dostepu do swojego konta?
malo z tym, za kazde oddzielne pobieranie kasy, naliczaja prowizje od wyplat, czyli chce wyplacic sobie 1000zl to musze dokonac 3 operacji, za ktore jestem naliczany!

zglosilem reklamacje....

innego dnia, chcialem rowniez pobrac sobie 1000zl. wpisalem kwote i
nacisnalem wyplata... system odmowil, poprosil o zmiane kwoty - wiec wpisalem 100zl i ponownie nacisnalem wyplata.
wyslwietlil sie tylko komunikat - transakcja przerwana i wyrzucil karte. oczywiscie pieniadze nie wyszly z maszyny. wlozylem ponownie karte i wyplacilem 500zl, ok, mysle sobie,
jeszcze raz wyplace sobie 500zl i mam swoje 1000zl, ktore w tym dniu potrzebowalem. niestety, najwyzsza kwota, ktora moglem wyplacic w tym bankomacie to 100zl. wiec lacznie w tym dniu wyplacilem tylko 600zl.

za kilka dni jade do eurobanku, biore wyciag z konta i patrze, a tam widnieje obciazenie salda 100zl jako zaksiegowana wyplata tych 100zl , ktorych nie wzialem fizycznie, przeciez bankomat
przerwal transakcje. ale sie zdenerwowalem! ide do konsultantki i pokazuje jej, mowie, ze blad w systemie i ze ja tych pieniedzy nie wzialem. mowie jej, ze mozna to sprawdzic....
bo jesli nie wzialem, to fizycznie w maszynie powinno zostac o 100zl wiecej. po kilku minutach mi odpowiedziala, ze faktycznie, tamtego dnia bylo 100zl wiecej. powiedziala, zebym napisal zgloszenie reklamacji - po czym wg jej zalecen to uczynilem.
poinformowala mnie, ze reklamacja zostanie uwzgledniona i moge spodziewac sie odpowiedzi w ciagu najblizszych 14 dni.

zamienilem kilka slow z ta konsultantka, przeciez to nie jej wina, wiec afery nie robilem. wygadala sie, ze sa nowym bankiem i ze ich system jest jeszcze niedoskonaly, ze maja malo klientow i ze w ogole to wszystko jest do bani! mysle sobie - niedziwne...
podobalo mi sie to, ze za prowadzenie rachunku nic nie biora, w przyszlosci maja wprowadzic dostep do ror przez internet - ale teraz to mam gleboko gdzies!

Eurobank - reklamuje sie cytatem "pierwszy bank w telewizji" a mi sie wydaje ze powinno byc "pierwszy bank na czarnej liscie" lub "pierwszy bank w sądzie". Ech! dziadostwo maksymalne, brak profesjonalizmu, brak dobrych referencji, NIGDY WIECEJ EUROBANKU!

rada dla WSZYSTKICH - posiadajacych konto w 'malowiarygodnym' eurobanku
1. raz w miesiacu udajcie sie do placowki po wyciag z konta (bo jesli macie kilka tysiecy na koncie, a ich system szwankuje, to jesli nie prowadzicie prywatnych zapiskow tyle i tyle wydalem/wydalam, to mozecie stracic co nieco z konta - trzeba sledzic ruch na koncie)

2. nigdy nie sprawdzajcie stanu konta w bankomacie eurobanku, bo za to jestescie naliczani 0,95zl. lepiej to robic za darmoche we wplatomacie eurobanku. stracilem przez to 30zl.

3. nie zakladajcie rachunku w eurobanku, jesli szanujecie swoje zdrowie i czas. z reszta co to za bank, ktory nie jest wiarygodny? i oszukuje swoich klientow! nie czujesz sie bezpiecznie...
jesli z bankomatu nie wzialem tych 100zl co tez potwierdzila pracownica banku - to przeciez wszystko jest niby w systemie rejestrowane, wiec zaraz po tym jak doliczyli sie, ze maja wiecej gotowki, nie problem jest sprawdzic kto z jaka karta i o ktorej godzinie wyplacil kase... powinni sami przelac brakujaca mi kase na moje konto i przeprosic za ten incydent - a nie, ze ja jeszcze musze sie doszukiwac wg wydruku i pokazywac im, ze mnie oszukali i skasowali na 100zl. gdybym sie nie skapowal, to juz bym nie mial
100zl na koncie - a tak przez kilka lat, operujac gotowka i nie sprawdzajac, na ile mogliby mnie oszukac?
Przemysław Pilaszek

Przemysław Pilaszek live your life !

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

1. nie jest az tak zle

2. przy zakladaniu konta od razu informuja, ze sprawdzac nalezy we... wplatomacie, ktory jest po drugiej stronie stoiska

3. co do reklamacji to normalna droga dla wszystkich bankow. Zonie wessalo juz z Pekao SA i mBank (bankomat BZWBK) - oba oddały przy czym druga reklamacja choc dotyczyla niewyplaconych 50 zl oddano cala wyplate w kwocie 100 zl. Ot rekompensata. Taka jest procedura we wszystkich bankach i dodatkowo - zglaszanie od reki nie ma sensu - oni najpierw musza odnotowac zejscie pieniazkow z konta dopiero otwiera im sie okienko mozliwej reklamacji.

a tak w ogole to kiedys warto tam bylo trzymac dla ewentualnych wiekszych odsetek - wyplaty tylko przez dyspozycje przelewu na inne konto i zero problemow z ich systemami :)

ale jako bank do korzystania to trzeba miec mnostwo samozaparcia albo pracowac w markecie gdzie akurat maja placowke :))

konto usunięte

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Dopowiem tylko tyle, ze w tej kwestii skontaktowala sie ze mna Pani z dzialu PR. Odgrzebala sprawe i mimo, ze pracownica ze stoiska byla swiadkiem tego, ze w bankomacie zostalo wiecej gotowki to jednak odpowiedz banku byla taka, ze "maszyna zarejestrowala wyplate" i na tej podstawie bank nie uzna reklamacji. A gotowka w maszynie zostala... Wiec co nie jest zle..? Zlodziejstwo w bialy dzien!
Przemysław Pilaszek

Przemysław Pilaszek live your life !

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

No to zwyczajnie Cie okradli :)

tyle, ze na wszystko jest protokol - zloz odwolanie a jak nie to do rzecznika praw konsumenta i narob im smrodu

(jesli jest surplus i tylko jedna reklamacja na kwote tegoz to sprawa w sam raz dla jakiegos "faktu" czy innego tabloidu - znajdz kilku podobnych i napisz do do tej pani do dzialu PR ile zaplaca za nie robienie im "czarnego PR" :) oczywiscie wszystko nagraj wtedy gazeta zaplaci podwojnie hehehe)

powodzenia !
Dawid C.

Dawid C. In progress... Still
:)

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Jedyny komentarz, jaki mi się w tym momencie nasuwa:
"Eurobank. Co jeszcze możemy dla ciebie zrobić?".
:P

konto usunięte

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

http://www.money.pl/forum/temat,14,113794,113794,40,0,...

najgorszy bank w jakim miałam kiedykolwiek konto...
Jarosław Jakimowicz

Jarosław Jakimowicz Prezes, GOLDEN HOME

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

to jest bank dla młodych i inteligetnych ludzi a nie mających konto w Banku Spółdzielczym;-) czy PKO BP.
Roman Kasprzewski

Roman Kasprzewski Konstruktor
elektronik - Posnet
Polska S.A.

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Jarosław Jakimowicz:
to jest bank dla młodych i inteligetnych ludzi a nie mających konto w Banku Spółdzielczym;-) czy PKO BP.

A myślałem, że dla tych co kupują 52" telewizory Manta w Tesco i potrzebują kredytu gotówkowego "od ręki" :)

konto usunięte

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Roman Kasprzewski:
Jarosław Jakimowicz:
to jest bank dla młodych i inteligetnych ludzi a nie mających konto w Banku Spółdzielczym;-) czy PKO BP.

A myślałem, że dla tych co kupują 52" telewizory Manta w Tesco i potrzebują kredytu gotówkowego "od ręki" :)
To źle myślałeś, bo Manta nie robi 52" telewizorów.

konto usunięte

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Jarosław Jakimowicz:
to jest bank dla młodych i inteligetnych ludzi a nie mających konto w Banku Spółdzielczym;-) czy PKO BP.

buehehehehehehe :DDDDDDDD dobreeeeeee ;)

wiesz ile czasu miałem konto w eurobanku? :D normalnie... całe kilka miesięcy, do pierwszych problemów ;p ;)

różne cyrki widziałem, ale eurobank to ja tylko wrogowi mogę polecić ;p
Edyta Winnicka

Edyta Winnicka Skuteczny manager

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Witam, również odradzam konto w Eurobank. W najbliższych dniach kończę z nimi współpracę.
Robiłam zakupy w sieci Carrefour i Kaufland w odstępach 2 m-cy obydwie za ponad 400 zł. Pierwsza tranzakcja odrzucona druga poprawna. Patrzę na konto a tam podwójne obciążenie łącznie z tranzakcją odrzuconą. Napisałam reklamację a Pani ze stoickim spokojem czas 14 dni. Żeby było śmieszniej ściągają raty z mojego konta które nie zostanie zasilone z w/w powodu.

Jestem przekonana, że to decyzja odgórna żeby zarabiać na klientach. Dwa razy w przeciągu 2 m-cy?. Podejrzane.......
Odradzam
Piotr Czwarkiel

Piotr Czwarkiel geolog, redaktor
naczelny

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

ja tam polecam konto, jest świetne, zero problemów
Roman Kasprzewski

Roman Kasprzewski Konstruktor
elektronik - Posnet
Polska S.A.

Temat: eurobank? Odradzam zdecydowanie...

Edyta W.:
.... Patrzę na konto a tam podwójne obciążenie łącznie z tranzakcją odrzuconą. Napisałam reklamację a Pani ze stoickim spokojem czas 14 dni. ...

Kiedyś miałem coś takiego w dawnej sieci Geant. Pobrali dwukrotnie 300zł. Czekałem prawie miesiąc na zwrot z Pekao S.A. Jakiś czas temu miałem ściągniętą opłatę za odrzuconą transakcję w BZ WBK. Zwrot był po dwóch dniach. Co bank to inny standard obsługi.

Następna dyskusja:

Kompania Piwowarska SA - ZD...




Wyślij zaproszenie do