Temat: Jak Wybrać ERP?
Określenie celów wdrożenia to podstawowa sprawa. Pomoże w dokładnym określeniu potrzeb firmy. Wybór firmy dostarczającej oprogramowanie na pewno nie będzie łatwy. Na naszym rynku konkurencja w tej branży jest na prawdę duża i ceny są bardzo różne.
Przy porównaniu ofert w pierwszej kolejności weźmy pod uwagę funkcjonalność systemu, możliwość jego rozbudowy i konfiguracji pod własne potrzeby oraz wsparcia użytkowników po wdrożeniu. Ważne żeby wybrać system, który zostanie dopasowany do naszego biznesu, a nie żebyśmy my dopasowali się do systemu. Trzeba też dokładnie się przyjrzeć usługom serwisowym: ważne aby w porównaniu ofert sprawdzić zakres usług.
W drugiej kolejności porównajmy ceny - tu rozpiętość może być bardzo duża (od kilkudziesięciu tysięcy do grubo ponad miliona złotych). To co moim zdaniem najistotniejsze to sprawdzić czy w ofercie zostały przedstawione wszystkie koszty: zakupu licencji, przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej, usług wdrożeniowych, szkoleń, asyst itp. Często firmy w ofertach nie piszą o kosztach dojazdów, noclegów itp. Dlatego też nie sugerujmy się niską ceną.
Warto wcześniej zapoznać się ze wzorem umowy (tam powinny być zapisy o wszystkich kosztach dodatkowych), licencji - dopytać przedstawiciela handlowego jakie są możliwości negocjacji.
Analizę przedwdrożeniową najlepiej jeśli przeprowadzi firma, która nam dostarcza oprogramowanie.
Moja dobra rada: wybierajmy producentów - wszelkie zmiany, które chcemy wprowadzić w systemie będą odbywały się sprawniej i efektywniej. Firmy nie będące producentem często kuszą niskimi cenami, ale trzeba mieć świadomość, że są to firmy, które, z reguły, nie mają dostępu do kodów źródłowych i możliwości modyfikacji systemu przez te firmy są niewielkie.
Druga dobra rada: zwróćmy uwagę na przedstawiciela firmy - handlowca. Dobry handlowiec to taki, który faktycznie będzie próbował doradzić w wyborze zakresu wdrożenia (obszarów, funkcjonalności, liczby stanowisk itp.). Na pewno zada duuużo pytań na temat firmy, procedur itp., ale moim zdaniem warto poświęcić mu czas. Nie wierzmy handlowcom, którzy twierdzą, że "ich system wszystko ma, wszystko się da a wdrożenie potrwa miesiąc i będzie super, bez żadnych problemów". Bajki, bajki, bajki - wdrożenie systemu ERP to duże przedsięwzięcie i trzeba się liczyć z możliwością wystąpienia drobnych komplikacji.
Trzecia dobra rada: nie musimy kupować "całego systemu" od razu. Zawsze możemy zacząć od najbardziej potrzebnych obszarów, a w późniejszych terminach sukcesywnie wdrażać pozostałe funkcjonalności.
http://sente.pl