GoldenLine
Zaloguj się
Ewa Potocka

Ewa Potocka Redaktor,
specjalista ds. PR

Temat: Wymiana towaru

Czy istnieje podstawa prawna która zakazuje wymiany zakupionych papierosów na inne? Dziś kupiłam karton L&M zielonych, kiedy dotarłam do domu okazało się, że znajomi prosili o niebieskie. Wróciłam więc do sklepu żeby wymienić zakup. Na miejscu oznajmiono mi że wszystko mogę wymienić ale nie papierosy bo ...tu Pani Kierownik sklepu powołała się na jakis zapis w prawie akcyzowym. Czy rzeczywiście coś taki zapis istnieje?
Z góry dzięki za pomoc
Pozdr
Link do wypowiedziLink
Adam Kossakowski

Adam Kossakowski łapacz myśli
ciężkich

Temat: Wymiana towaru

Generalnie: nie istnieje podstawa prawna, o której wspomina Pani na wstępie. Nie znam się na prawie akcyzowym, natomiast nieco liznąłem prawa konsumenckiego. Jeśli towar jest pełnowartościowy i kupiony został w siedzibie przedsiębiorstwa (tu: w sklepie), to sprzedający nie ma żadnego obowiązku dokonania wymiany.
Link do wypowiedziLink
Monika Brzozowska

Monika Brzozowska Adwokat, Partner w
PD&B

Temat: Wymiana towaru

Dokładnie tak. W tej chwili nie obowiązuje już bowiem prawo mówiące o 5 dniach na zamianę towaru. Jest to tlko dobra wola sprzedawców. Co innego jeśli produkt jest wadliwy- wówczas jak najbardziej możwmy reklamować.
Link do wypowiedziLink
Adam Kossakowski

Adam Kossakowski łapacz myśli
ciężkich

Temat: Wymiana towaru

A propos tematu: ostatnio w Puławach zetknąłem się w jednym ze sklepów z wywieszką, na której wyraźnie napisano, że ewentualne przyjęcie pełnowartościowego towaru za zwrotem pieniędzy jest wyłącznie kwestią dobrej woli sprzedawcy.

I dobrze, że jasno informuje się o tym klientów.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Wymiana towaru przez serwis...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj