GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

witam

chcialam poznac Wasze opinie, uwagi jak przekazujecie informacje zwrotna kandydatom, ktorych zaprosiliscie na ropzmowe kwalifikacyjna ale z jakichs wzgledow nie wybraliscie tej osoby?

czy dzwonicie do kandydata z uzasadnieniem, czy tez wysylacie maila, tak zwana standardowa odpowiedz ze nie, dziekujemy, zachowazmy Pana/Pani cv w bazie?>

zauwazylam ze coraz wiecej kandydatow oczekuje uzasadnienia, dlaczego nie zostali wybrani, oraz skarza sie ze standard odpowiedzi - dziekujemy ale nie jest dla nich przedmiotowym traktowaniem kandydata

bede wdzieczna za opinie

Marta
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

jeśli mogę się wypowiedzieć w tej kwestii jako osoba nie zajmująca się rekrutacją...
Informacja zwrotna w takich sytuacjach najlepiej gdyby została ustalona z góry, jeśli jej nie ma to warto by się zastanowić jaką formę kontaktu z nieprzyjętymi kandydatami firma preferuje. To jest bardzo ważne i buduje poniekąd wizerunek firmy.
Warto myślę w tej kwestii ustalić standardy :)
Zauważyłaś Marto ważną kwestię cyt. "coraz wiecej kandydatow oczekuje uzasadnienia, dlaczego nie zostali wybrani..." może warto jest zastanowić się nad krótkim uzasadnieniem dla kandydata. To że potencjalni kandydaci chca znać powody niezakwalifikowania się świadczyć może o chęci poznania swoich błędów i ich korygowania w przyszłości.
Link do wypowiedziLink
Jolanta Pawlikowska

Jolanta Pawlikowska Doradca ds. Rozwoju
Zawodowego, Orange
Polska

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Zgadazm się, że należy informować wszystkich kandydatów z którymi spotkalismy się na rozmowach rekrutacyjnych. Udzielenie informacji zwrotnej, podziękowanie za udział w rozmowie, wskazanie (jeżeli można) dlaczego nie został wybrany itd. dobrzo świadzcy o Doradcy i reprezentowanej przez niego firmie.
Nigdy nie wiadomo czy nie spotkamy się ponownie w czasie innych rekrutacji z kandydatem, który nie został przyjęty.
Tanie chwyty w postaci np. "nieodpasowanie osobowościowe do zespołu" nie jest dobrym pomysłem, zawsze działam "na bułeczkę" to znaczy mówię to co mi się podobało w kandydacie , potem to co należy poprawić i na koniec znowu mały pozytyw.
pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Ludzie oczekują przede wszystkim rzeczowej i uczciwej informacji zwrotnej. Czasam trzeba po prostu powiedzieć: "... mój Klient oczekuje osób z większym doswiadczeniem w tym/w tej branży", "Pana angielski jest niestety zbyt słaby, aby...", "... w tym momencie umówione są spotkania z kandydatami, którzy mieli doswiadczenia sciśle w dziedzinie interesującej Klienta (w której niestety Pana doświadczenia są mniejsze), dam znać czy Klient zdecyduje się na współpracę, z którymś z tych kandydatów, czy może uzna, że nie są to aż tak kluczowe kompetencje"

Bla bla bla. Ale ogólnie ma być uczciwie, jeżeli oczekujemy uczciwości z drugiej strony. Raz jeszcze się kłaniają relacje z Klientem/Kandydatem w perspektywie długofalowej. To robi tak naprawdę biznes (nawet jezeli dochody mają byc odroczone w czasie).

pzdr
Link do wypowiedziLink
Małgorzata Wasilewska

Małgorzata Wasilewska PR Manager,
Copywriter, człowiek
od relacji :-)

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Witam, z mojego doświadczenia wynika, że aplikanci oczekują odpowiedzi, zatem jasne jest, że odpisuję. Z tymi szczegółami to różnie bywa.
Natomiast przez telefon zdecydowanie nie chcą słuchać o przyczynach, wystarcza im "dziekujemy, ale...", zatem - chyba zalezy od formy "podawczej".
Pozdrawiam,
Małgorzata
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Seeking new
challenges!

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Witam,
No to może kilka uwag z drugiej strony. Zdarzyło mi się rzeczywiście, że chciałem otrzymać feedback po poprowadzeniu na rozmowie kwalifikacyjnej fragmentu prezentacji i warsztatu. Niestety wszystko, co usłyszałem i otrzymałem w mailu to informacja, że "było super, ale nie". Dla mnie taka informacja byłaby o tyle ciekawa, że rzadko ma się okazję otrzymać info od bardziej doświadczonych osób. Nom i fajnie by było wiedzieć, co było "mogłoby być lepiej";) Oczywiście takiego feedbacku udziałbym tylko, jeśli kandydat ma na to ochotę.
Pozdrawiam,
M.
Link do wypowiedziLink
Maciej K.

Maciej K.

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

A w praktyce wyglada to tak, ze z okolo pieciu rozmow, na ktorych bylem w ostatnim czasie w przypadku odmowy ze strony pracodawcy odezwal sie tylko jeden. "Bezduszny" P&G. Ale tez ogolnikowo. Badz madry i pisz wiersze.
Link do wypowiedziLink
Piotr Piaseczny

Piotr Piaseczny Psycholog,
Specjalista ds. HR,
Trener

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

W praktyce informacji zwrotnych udziela się jedynie kandydatom którzy dotarli najwyżej. Osobiscie nie udzielam informacji zwrotnych telefonicznie, a umawiam się na spotkania face to face. Informacje powinny dotyczyć płaszczyzn pod jakimi osoba była badana; nie powinny one ranić osoby, a wskazywać jej słabsze strony i motywować do ich niwelowania.
W prawie amerykańskim nie podanie informacji zwrotnej to przestępstwo -podobnie jak podanie informacji raniącej osobę rekrutowaną.
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Piotr M.

Piotr M. Senior Talent
Management
Consultant

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Hej,
Ja mysle, ze dobrze by bylo jesli firma udziela z automatu info zwrtone kandydatom, ktorzy wyslali cv lub aplikowali online - ale bez powodzenia (np. brak spelnienia jakiegos kryterium formalnego - typu jezyk, czy doswiadczenie).
Jest to o tyle łatwe, że można wdrożyć soft, który ma zaprogramowany proces pracy do pisania takich odpowiedzi - i najlepsze jest to, że podaje on kandydatowi powód - co jest ważne dla ludzi jak szukaja pracy, aby wiedziec dlaczego nie.
A jak juz ktos byl na wywiadzie, AC lub pisal test - to warto osobiscie.

Pozdrawiam,

Piotr
Link do wypowiedziLink
Piotr Piaseczny

Piotr Piaseczny Psycholog,
Specjalista ds. HR,
Trener

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Dokładnie tak Piotr,
pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Seeking new
challenges!

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

piotr m.:
Hej,
Ja mysle, ze dobrze by bylo jesli firma udziela z automatu info zwrtone kandydatom, ktorzy wyslali cv lub aplikowali online - ale bez powodzenia (np. brak spelnienia jakiegos kryterium formalnego - typu jezyk, czy doswiadczenie).
Jest to o tyle łatwe, że można wdrożyć soft, który ma zaprogramowany proces pracy do pisania takich odpowiedzi - i najlepsze jest to, że podaje on kandydatowi powód - co jest ważne dla ludzi jak szukaja pracy, aby wiedziec dlaczego nie.
A jak juz ktos byl na wywiadzie, AC lub pisal test - to warto osobiscie.

Pozdrawiam,

Piotr

Całkowicie się pod tym podpisuję!! Aplikując do firm zagranicznych nie zdarzyło mi się jeszcze bym nie dostał potwierdzenia otrzymania zgłoszenia, a dwa tygodnie później chociaż pobieżnej informacji zwrotnej. W Polsce przepis "zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty" wyprowadza mnie z równowagi, zwłaszcza, jak dana firma ma na stronie napisane: Naszą największą wartością są ludzie itd. A przecież wysłanie zgłoszenia to już jest udział w procesie rekrutacji.
Pozdrawiam
M.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

czyli wszyscy jesteśmy w tej kwestii zgodni :)
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Pańczyk

Krzysztof Pańczyk Kierownik Sprzedaży

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Ze swojego doświadczenia mogę potwierdzić, że nie ma u nas zwyczaju udzielania informacji zwrotnych. Twierdzę tak ponieważ wielokrotnie spotkałem się z zaskoczeniem osób, z którymi się kontaktowałem. Byli zaskoczeni faktem, iż ktoś w ogóle z nimi rozmawia, mimo braku zatrudnienia. I nie myślcie, że dotyczy to tylko nic nie znaczące firmy. Kiedyś miałem podobne doświadczenia z międzynarodowym koncernem, firmą kładącą duży nacisk na kwestie związane z HR oraz PR:) Straciłem sporo czasu na przejście całego procesu rekrutacyjnego ....... i po kilku etapach zero informacji zwrotnej. W cały proces uwikłana była duza agencja o uznanej marce. Od nich również nie otrzymałem żadnej informacji. Pozostał tylko niesmak. Dlatego nie sądzę, abym miał ochotę w przyszłości na kontakty ze wspomnianymi firmami. I raczej nie będę ich "dobrym ambasadorem".
Link do wypowiedziLink
Helena K.

Helena K. Obsługa branży
beauty i spa.

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

ja zawsze zlecam aby odpowiadać na CV. Jeżeli są to osoby które nie przeszły na poziomie podstawowym to zawsze mailem. Ogólne podziękowania za zainteresowanie ofertą współpracy oraze że wybrano który bliżej spełnia nasze oczekiwanie. Zawsze dodajemy, że wrzucamy ich do bazy CV oraz życzenia rozwoju zawodowego.
Wiele kandydatów dziękuje nam za informację zwrotną. Poza tym lubię informować kandydatów co się z nimi dzieje po przesłaniu CV. Nie pochłania to dużo czasu gdyż i tak muszę przejrzeć CV by je odrzucić lub przyjąć.

Telefonicznie tylko gdy kandydat przechodzi dalej.
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Seeking new
challenges!

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Dorota K.:
ja zawsze zlecam aby odpowiadać na CV. Jeżeli są to osoby które nie przeszły na poziomie podstawowym to zawsze mailem. Ogólne podziękowania za zainteresowanie ofertą współpracy oraze że wybrano który bliżej spełnia nasze oczekiwanie. Zawsze dodajemy, że wrzucamy ich do bazy CV oraz życzenia rozwoju zawodowego.
Wiele kandydatów dziękuje nam za informację zwrotną. Poza tym lubię informować kandydatów co się z nimi dzieje po przesłaniu CV. Nie pochłania to dużo czasu gdyż i tak muszę przejrzeć CV by je odrzucić lub przyjąć.

Telefonicznie tylko gdy kandydat przechodzi dalej.

Bardzo fajne podejście!!
M.
Link do wypowiedziLink
Natalia Iwańska

Natalia Iwańska HR

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Gdy udzielam informacji zwrotnej osobą, które w jakikolwiek sposób brały udział w procesie rekrutacyjnym często spotykam się z ich zdziwieniem. Niestety udzielanie feedback-u jeszcze nie jest u nas (w Polsce) popularne.

Ważną kwestią są informacje zwrotne po sesjach AC. Nie można tego zaniedbać. Pomijając kwestie PR-owe firmy, trzeba traktować ludzi z szacunkiem. Na takich sesjach kandydaci bardzo się angażują i to zaangażowanie trzeba docenić i szczerze poinformować ich o ich dobrych i słabszych stronach. W tym przypadku konieczne są osobiste spotkania z uczestnikami. Jeśli sobie tego zażyczą można stworzyć profil/opinie - analizę SWOT.
Link do wypowiedziLink
Michał Jan Bagiński

Michał Jan Bagiński www.mjbaginski.pl

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Natalia I.:
Gdy udzielam informacji zwrotnej osobą, które w jakikolwiek sposób brały udział w procesie rekrutacyjnym często spotykam się z ich zdziwieniem. Niestety udzielanie feedback-u jeszcze nie jest u nas (w Polsce) popularne.

Ważną kwestią są informacje zwrotne po sesjach AC. Nie można tego zaniedbać. Pomijając kwestie PR-owe firmy, trzeba traktować ludzi z szacunkiem. Na takich sesjach kandydaci bardzo się angażują i to zaangażowanie trzeba docenić i szczerze poinformować ich o ich dobrych i słabszych stronach. W tym przypadku konieczne są osobiste spotkania z uczestnikami. Jeśli sobie tego zażyczą można stworzyć profil/opinie - analizę SWOT.

W pełni się zgadzam - uczestniczyłem w sesji DC w dużym banku. Chciałbym znać jej wynik szczegółowo. Przecież każda rozmowa kwalifikacyjna czy sesja AC/DC powinna dać możliwość nauki - dać feedback!

Myślę, że sytuacja w tym zakresie zaczyna się poprawiać. Spadek bezrobocia będzie to wymuszał.

Poza tym, firmy zaczynają uprawiać tzw. marketing personalny. Dziś Cię nie zatrudniamy, ale może jutro. Chcemy więc, abyś nas dobrze zapamiętał.

Podstawą są ludzie - pracownicy HR zajmujący się rekrutacją prezentują różny poziom kompetencji i często nie zauważają sytuacji na rynku pracy.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Krzysztof P.:
Ze swojego doświadczenia mogę potwierdzić, że nie ma u nas zwyczaju udzielania informacji zwrotnych. Twierdzę tak ponieważ wielokrotnie spotkałem się z zaskoczeniem osób, z którymi się kontaktowałem. Byli zaskoczeni faktem, iż ktoś w ogóle z nimi rozmawia, mimo braku zatrudnienia. I nie myślcie, że dotyczy to tylko nic nie znaczące firmy. Kiedyś miałem podobne doświadczenia z międzynarodowym koncernem, firmą kładącą duży nacisk na kwestie związane z HR oraz PR:) Straciłem sporo czasu na przejście całego procesu rekrutacyjnego ....... i po kilku etapach zero informacji zwrotnej. W cały proces uwikłana była duza agencja o uznanej marce. Od nich również nie otrzymałem żadnej informacji. Pozostał tylko niesmak. Dlatego nie sądzę, abym miał ochotę w przyszłości na kontakty ze wspomnianymi firmami. I raczej nie będę ich "dobrym ambasadorem".


No i właśnie o to chodzi :-)
Firmy z fałszywą polityką PR nie współpracują z HR i dlatego dużo tracą. Dziś jesteś kandydatem na jakieś tam stanowisko a jutro możesz być przecież kluczowym klientem :-)
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Sara P.

Sara P. poszukuję
pracowników EDM
CNC/ekstruder/wytłac
zarka - bra...

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Co do informacji zwrotnej dla osób po spotkaniach - ja zwykle ustalam z każdą osobą formę kontaktu. A pewnych informacji zwrotnych staram się udzielić już pod koniec spotkania - podkreślić mocne strony kandydata i powiedzieć co nie do końca jest zgodne z oczekiwaniami firmy. Równocześnie przypominam wszystkim, że odpowiedź zależeć będzie również od rozmów z pozostałymi kandydatami.
Link do wypowiedziLink
Aksela K.

Aksela K. Coach, Trener

Temat: informacja zwrotna dla kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej

Jesli chodzi o mnie, to sporo juz przeszlam w kwestii rekrutacji bo pracuje od 14 r.ż., chwilowo mieszkam w UK i przyznam szczerze, ze pomimo faktu, iz kazda agencja wysyla tu feedback, to ejdnak czasami jest to smieszne.
Widac ewidentnie, ze wysyla to automat. Smutny jest fakt, ze czasami uzasadnienie "tym razem Ci sie nie udalo z braku wystarczajacego doswiadczenia" jest niezgodne z tym, co pisza w ofercie pracy. Bo jesli jest napisane, ze wystarczy znac jeden jezyk, a ja znam 3, napisane ze spesjalistyczne doswiadczenei nie wymagane, ale mile widziane, a mimo, ze mam doswiadczenie w danej dziedzinie okazuje sie, ze w ogole nie mam, to jasno widac, ze to automat.
Osobiscie preferuje krotkie, ale personalne uzasadnienie.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

News dla trenerów i hr-ów




Wyślij zaproszenie do
Anuluj