пропозиції роботи
konto usunięte
Temat: przeniesienie numeru play - jak to jest naprawde?
Witam,Od wczoraj trwa przeniesienie mojego numeru z plusa do playa. Wczoraj przed 20:00 plus wyłączył mój numer, dziś rano karta sim z playa w dalszym ciągu nie była aktywna. Nie da się z niej zadzwonić nawet na 110 czy BOK playa. Na infolinii plusa dowiedziałem się, że nie widzą przeszkód w przeniesieniu i oczekują na pobranie numeru przez Playa. W playu na infolinii dowiedziałem się, że mają na to DO 48 godzin (szok).
W trakcie podpisywania umów dowiedziałem się, że cała operacja powinna trwać "do 2 godzin", pomiędzy północą a 2:00. Jednak w trakcie czytania umowy i dopraszania się o wydrukowanie załączników do umowy (które w umowie podpisujemy że przeczytaliśmy) natknąłem się na jeden punkt:
"Rozpoczęcie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez P4 nastąpi nie wcześniej niż po upływie 24 godzin od daty rozwiązania umowy (...)".
Powstaje więc pytanie, czy mogę liczyć na to, że numer będzie dziś aktywny. Problem drugi - na infolinii twierdzą, że mają na to 48 godzin, w dokumencie pełnomocnictwa jakie podpisywałem ponad miesiąc temu była informacja, że numer zostanie przeniesiony "do 24 godzin", w załączniku który cytuje wyżej "nie wcześniej niż po upływie 24 godzin". Jak to jest naprawdę?
ps.
Dodam, że chodzi o numer w taryfach biznesowych.
