пропозиції роботи
Marcin Kłak
Specjalista ds komunikacji z Klientami
Ząbki,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
niemiecki
dobry
Doświadczenie zawodowe
Analityk Biznesowy
1. Przygotowywanie i uzgadnianie opisów wymagań biznesowych.
2. Prowadzenie poprawnej i zgodnej z wymaganiami dokumentacji biznesowej.
3. Prowadzenie poprawnej i zgodnej z wymaganiami dokumentacji biznesowej.
Tworzenie dokumentów analizy kluczowych projektów firmy:
1. Projekt Integracji AXA z innymi spółkami
2. Integracja IVR
2. Prowadzenie poprawnej i zgodnej z wymaganiami dokumentacji biznesowej.
3. Prowadzenie poprawnej i zgodnej z wymaganiami dokumentacji biznesowej.
Tworzenie dokumentów analizy kluczowych projektów firmy:
1. Projekt Integracji AXA z innymi spółkami
2. Integracja IVR
Marketing Communications Specialist w AXA
Zarządzanie projektami:
1. Projekt Integracji z AXA:
a) zebranie wymagań, zapewnienie terminowej realizacji prac oraz wysokiej jakości produktów;
b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana kilkuset druków, maili i sms oraz komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
d) zarządzanie procesem testów UAT po stronie biznesu.
1. Projekt Integracji z AXA:
a) zebranie wymagań, zapewnienie terminowej realizacji prac oraz wysokiej jakości produktów;
b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana kilkuset druków, maili i sms oraz komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
d) zarządzanie procesem testów UAT po stronie biznesu.
Specjalista ds. Komunikacji z Klientami
Zarządzanie projektami:
1. Rebranding project Liberty Direct (obecnie Liberty Ubezpieczenia):
a) zebranie wymagań, zapewnienie terminowej realizacji prac oraz wysokiej jakości produktów;
b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana 200 druków, 400 maili i sms oraz kilkuset komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
e) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian ww. projektu w całej organizacji;
f) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu;
g) projekt 9-miesięczny zakończony sukcesem w założonym zakresie i czasie.
1. Rebranding project Liberty Direct (obecnie Liberty Ubezpieczenia):
a) zebranie wymagań, zapewnienie terminowej realizacji prac oraz wysokiej jakości produktów;
b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana 200 druków, 400 maili i sms oraz kilkuset komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
e) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian ww. projektu w całej organizacji;
f) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu;
g) projekt 9-miesięczny zakończony sukcesem w założonym zakresie i czasie.
Młodszy Specjalista ds Komunikacji Elektronicznej
Zarządzanie elektroniczną wysyłką dokumentów,
Tworzenie Biuletynów, Newsletterów,
CRM
WSM
Tworzenie Plakatów, Banerów, ulotek i innych materiałów marketingowych
Tworzenie Biuletynów, Newsletterów,
CRM
WSM
Tworzenie Plakatów, Banerów, ulotek i innych materiałów marketingowych
Projekty
Rebranding Project Liberty Ubezpieczenia to Axa Ubezpieczenia
b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana 200 druków, 400 maili i sms oraz kilkuset komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
e) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian ww. projektu w całej organizacji;
f) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu;
Zmiana marki
Zakres obowiązków
a) zebranie wymagań, zapewnienie terminowej realizacji prac oraz wysokiej jakości produktów;b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana 200 druków, 400 maili i sms oraz kilkuset komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
e) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian ww. projektu w całej organizacji;
f) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu;
ELDAPO project
b) planowanie prac zespołu IT;
c) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian;
d) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu.
ELDAPO project – członek zespołu projektowego nowego systemu służącego do wsparcia obiegu dokumentów w organizacji.
Zakres obowiązków
a) analiza wymagań biznesowych i systemów IT;b) planowanie prac zespołu IT;
c) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian;
d) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu.
Rebranding Project Liberty Direct to Liberty Ubezpieczenia
b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana 200 druków, 400 maili i sms oraz kilkuset komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
d) koordynacja działań z agentami terenowymi (4000 osób) oraz wszystkimi placówkami współpracującymi z firmą (800 placówek);
e) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian ww. projektu w całej organizacji;
f) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu;
g) projekt 7-miesięczny zakończony sukcesem w założonym zakresie i czasie.
Zmiana marki Liberty Direct na Liberty Ubezpieczenia.
Zakres obowiązków
a) zebranie wymagań, zapewnienie terminowej realizacji prac oraz wysokiej jakości produktów;b) koordynacja wszystkich działów firmy we wdrożeniu projektu (od działu backoffice po dział prawny)
c) zmiana 200 druków, 400 maili i sms oraz kilkuset komunikatów systemowych (w technologii Oracle Forms);
d) koordynacja działań z agentami terenowymi (4000 osób) oraz wszystkimi placówkami współpracującymi z firmą (800 placówek);
e) zarządzanie harmonogramem realizacji zmian ww. projektu w całej organizacji;
f) zarządzanie testami UAT po stronie biznesu;
g) projekt 7-miesięczny zakończony sukcesem w założonym zakresie i czasie.
Szkolenia i kursy
Certyfikat PRINCE 2 FOUNDATION
Metodyka Project Management
Planowanie i realizacja kampanii reklamowych w mediach
Sztuka Prezentacji: Odkryj Swój Styl
Certyfikat ISTQB
Professional IT Tester Liberty Direct
Metodyka Project Management
Planowanie i realizacja kampanii reklamowych w mediach
Sztuka Prezentacji: Odkryj Swój Styl
Certyfikat ISTQB
Professional IT Tester Liberty Direct
Edukacja
Prawo, magisterskie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Specjalizacje
Marketing
Komunikacja marketingowa
Zainteresowania
Dalekie podróże
Grupy
Business Consulting
Grupa firm branży KONSULTING / DORADZTWO. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku konsultingowego i doradczego. Doradztwo finansowe, inwestycyjne, biznesowe, personalne. Consulting, Konsul
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Marketing
Szeroko pojęty marketing ..
Do grupy zapraszamy wszystkich z profilem zgodnym z regulaminem GL.
Podróże te bliskie i te dalekie
Grupa ma na celu zbieranie informacji od osób chcących podzielić się swoimi wrażeniami z wakacji - Liczę na ciekawe recenzje, sprawozdania z miejsc, które odwiedziliście. Piszcie zatem !!! :) Będę w m
