Daria Mosiejko

Daria Mosiejko Student, Uniwersytet
Zielonogórski

Temat: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ-POMOCY

witam poszukuję definicji zarządzania jakością konkretnych autorów i niestety nic nie mogę znaleźć
(nie chodzi mi o definicje samej jakości czy kompleksowego zarządzania jakością), bo często jest to mylnie interpretowane.

wiem, że norma ISO 8402 wspomina coś o zarządzaniu jakością, ale jest to norma już nieaktualna. hmm w jakiej obecnie normie mogę znaleźć aktualną definicję zarządzania jakością?
Bartosz J.

Bartosz J. stay hungry stay
foolish

Temat: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ-POMOCY

Daria Mosiejko:
witam poszukuję definicji zarządzania jakością konkretnych autorów i niestety nic nie mogę znaleźć
(nie chodzi mi o definicje samej jakości czy kompleksowego zarządzania jakością), bo często jest to mylnie interpretowane.

wiem, że norma ISO 8402 wspomina coś o zarządzaniu jakością, ale jest to norma już nieaktualna. hmm w jakiej obecnie normie mogę znaleźć aktualną definicję zarządzania jakością?

PN EN ISO 9000:2006
"3.2.3
system zarządzania jakością
system zarządzania (3.2.2) do kierowania organizacją (3.3.1) i jej nadzorowania w odniesieniu do jakości (3.1.1)"Bartosz Jarosik edytował(a) ten post dnia 20.12.10 o godzinie 23:13

konto usunięte

Temat: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ-POMOCY

Moim zdaniem lepiej jest zrozumieć idee
"... JAKOŚĆ to pełne zaspokojenie potrzeb klienta z zyskiem..."
Zbigniew Banaśkiewicz

Zbigniew Banaśkiewicz Quality, H&S and
Security Manager

Temat: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ-POMOCY

Jak masz już definicje jakości to znajdź definicje zarządzania, zestaw je ze sobą i poddaj analizie, będzie to bardziej twórcze niż cytowanie gotowców :-)

Temat: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ-POMOCY

Poszukaj info o E.Demingu - to wierzchołek góry lodowej.

BTW.: Japończycy zwykli mawiać, że do jakości się dąży, ale nigdy się jej nie uzyskuje :)



Wyślij zaproszenie do