Temat: Klientem jest KOBIETA, jak sobie radzić?
Ewelina,
Od dłuższego czasu zajmuje się marketingiem dla kobiet i to jest jest zupełnie inny marketing jak dla mężczyzn.
Dariusz podał przykład pachnącego papieru - jak najbardziej działa :)
Najprościej trafić do klienta Kobiety - odpowiadając na jej realne potrzeby, kobiety ja odbieram jako bardziej praktyczne od mężczyzn,
na większym poziomie wyczulenia na przekręty i tanie mydlenie oczu.
Ha kobiety i motoryzacja :))) Nie ma to jak archetypy ;)
Brałam jakiś czas temu udział w kupnie samochodu w USA, wiedzieliśmy mniej więcej co chcemy, spędziłam parę godzin sprawdzając wszelkie dostępne info związane z parametrami samochodów, różnicą w konkretnych modelach, cenach za wszystkie ekstra, oprocentowaniach bankowych itp. do salonu weszliśmy nawet nie po to aby kupić tylko pooglądać, sprzedawcy weszli w swoje klasyczne rytuały, przyszły właściciel dał się wciągnąć i zabawa się rozpoczęła.
Samochód kupiliśmy, negocjacje cenowe trwały 3 godziny, brało w nich udział 3 sprzedawców plus na koniec szef salonu, przeliczali nam tę cene ze 20 razy - wyszłam z końcową ceną na poziomie ceny fabrycznej,
niższą o 8 tysięcy USD niż cena wyjściowa która zgodnie z opinią sprzedawcy była nie do ruszenia - samochód z przedziału cenowego do 25tysiecy USA - czyli 8 tysiecy USD stanowilo 1/3 ceny.
Moje pierwsze życiowe negocjacje o cene samochodu, błąd sprzedawców -zerowe przygotowanie pod pracę z kobietą, używanie sztuczek które obrażały moją inteligencje, kłamstwa które można było w ułamku sekundy zweryfikować za pomocą prostego google (ja swoją pracę domową wykonałam) w konsekwencji byłam zdolna wziąść kartkę i pokazać im gdzie są ukryte pieniądze za coś czego ja nie chce,
a co oni chcą mi sprzedać bez mojej wiedzy.
Samochód sprzedali z minimalnym zarobkiem, rozeszliśmy się w przyjacielskiej atmosferze na moje (bardzo szczere) "Będę Was polecała znajomym" usłyszałam " Basia super polecaj tylko z nimi nie przychodź kupować!" co potraktowałam jako komplement za dobrze wykonany research przed zakupem.
Basia Rainmaker edytował(a) ten post dnia 17.03.10 o godzinie 14:49