Ewa S.

Ewa S. Dyrektor
Hotelu/General
Manager

Temat: Odstąpienie przy umowie na odległość - proszę o pomoc.

Czy ktoś mógłby pomóc rozstrzygnąć taką kwestię:

Czy konsument w imieniu którego działa przedsiębiorca -architekt i składa zamówienie na konkretny produkt drogą mailową u konkretnego pracownika w sklepie stacjonarnym (nie internetowym) może odstąpić od umowy?

Na zamówieniu i fakturze zgodnie z życzeniem biura projektowego jest wpisany konsument, on też płaci za produkt, który jest dla niego sprowadzony z Włoch. Biuro projektowe w jego imieniu dokonuje wszelkich ustaleń, co do wyboru konkretnego modelu (który zapewne ogląda w sklepie dobierając mu wyposażenie) informuje gdzie ma dostarczyć towar do konsumenta i zamawia dodatkową usługę montażu przy uwzględnieniu prowizji od sprzedawcy "za swojego klienta".
Umowa zostaje wykonana, a konsument chce odstąpić w terminie od umowy.

Dziękuje.