Robert K.

Robert K. experienced manager
(CIO, COO), always
open for new,
exci...

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Taka historia przydarzyla mi sie po raz pierwszy w zyciu...

W sobote padl mi akumulator - wyciagnalem z samochodu, poprosilem kolege i pojechalismy do najblizszego Norauto - wlasnie w Markach. Na miejscu okazalo sie, ze akurat takich nie ma (90Ah), ale znalazl sie prostownik do akumulatorka o takiej pojemnosci - wiec kupilem go, kulturalnie - na fakture (bo mam firme). Przyjechalem do domku, podlaczam do ladowania - i prostownik nie dziala... Klapa, na szczescie udalo mi sie pozyczyc od sasiada - jakos podladowalem aku i nastepnego dnia (czyli wczoraj) udalem sie z reklamacja. Sprzedawca wzial sprzet na warsztat, pol godziny badal temat, stwierdzil, ze faktycznie nie dziala i kazal mi udac sie do kasy po korekte i zwrot pieniedzy (bo nie bylo innego egzemplarza na wymiane). Minelo kojelne 15 minut (bo 1 kasa czynna, a kolejka jak w markecie przed Swietami), kasjerka zrobila korekte i wypracila gotowke. Zbieram sie do wyjscia a tu gooooni sprzedawca i wrzeszczy przy wszystkich, ze jestem cwaniak i kombinator bo prostownik dziala, tylko kabelek byl rozlaczony i pewnie ZROBILEM TO SPECJALNIE - KUPILEM W SOBOTE PROSTOWNIK, PODLADOWALEM PRZEZ NOC, NASTEPNIE W NIEDZIELE ROZKRECILEM GO, ODCZEPILEM KABELEK I ODDALEM POD PRETEKSTEM, ZE NIE DZIALA....... az mnie zatkalo - mimo, ze mam 30 dni na oddanie towaru (haslo na banerze nad kasa) to musialem rozkrecic prostownik i odczepic kabelek, zeby WYŁUDZIC zwrot kasy...... to jeszcze nie koniec - zaczal opowiadac swoim kolegom (PRZY KLIENTACH), ze wlasnie wykryl cwaniactwo i jacy to Klienci sa sprytni...

Reasumujac - poziom obslugi na poziomie mułu w stawie, wiecej tam nie pojade - i WSZYSTKIM bede odradzac!!!

robert

konto usunięte

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Oceniłeś tylko 1 przypadek, zawsze widać to co jest złe, a o dobrych sprawach to się nie pamięta :)
Pracownik fakt totalnie nie umiał się zachować...
Paweł Piotr M.

Paweł Piotr M. thank God I'm not
ugly

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Adam Sierpiński:
Oceniłeś tylko 1 przypadek, zawsze widać to co jest złe, a o dobrych sprawach to się nie pamięta :)
Nie tyle, ze nie pamieta sie dobrych ... ale druga szansa ( czyli na poprawe) juz sie nie zdarzy.
To oczywiste.
Niezadowolony klient nie przyjedzie juz wiecej.
Robert K.

Robert K. experienced manager
(CIO, COO), always
open for new,
exci...

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Adam Sierpiński:
Oceniłeś tylko 1 przypadek, zawsze widać to co jest złe, a o dobrych sprawach to się nie pamięta :)
Pracownik fakt totalnie nie umiał się zachować...

Adam -
ta grupa bazuje wlasnie na doswiadczeniach pojedynczych osob... opisalem moje negatywne doswiadczenie, konkludujac, ze nie polecam.

konto usunięte

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Robert K.:
Adam Sierpiński:
Oceniłeś tylko 1 przypadek, zawsze widać to co jest złe, a o dobrych sprawach to się nie pamięta :)
Pracownik fakt totalnie nie umiał się zachować...

Adam -
ta grupa bazuje wlasnie na doswiadczeniach pojedynczych osob... opisalem moje negatywne doswiadczenie, konkludujac, ze nie polecam.

Ja na Twoi miejscu umówił bym się z kierownikiem stacji/dr. stacji opowiedział o zaistniałej sytuacji i ....
Dobrym rozwiązaniem dla Ciebie zapewne było by "zadość" uczynienie ze strony NorAuto np. porządne wymycie i wysprzątanie Twojego auta.
I sądzę że był byś zadowolonym klientem po czymś takim :)Adam Sierpiński edytował(a) ten post dnia 07.02.12 o godzinie 15:24

konto usunięte

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Oliver R.:
Niezadowolony klient nie przyjedzie juz wiecej.

To, że nie przyjedzie to pół biedy, gorzej, że powie innym i już na dzień dobry potencjalni klienci będą taką firmę omijać szerokim łukiem.
Paweł Piotr M.

Paweł Piotr M. thank God I'm not
ugly

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Jolanta I.:
Oliver R.:
Niezadowolony klient nie przyjedzie juz wiecej.

To, że nie przyjedzie to pół biedy, gorzej, że powie innym i już na dzień dobry potencjalni klienci będą taką firmę omijać szerokim łukiem.

jak myslisz-.. dlaczego?? :)

powodow jest wielu.
tak samo jak kazdy ma mozg, ktory powinien uzywac.
mysle, ze z zachowaniem pracownika powinno sie cos zrobic. co do sklepu.. nie mialem nigdy przyjemnosci.
:)
Łukasz Niewadzi

Łukasz Niewadzi Dążyć do zadanego
celu...

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Witam. Ją pojechałem do nich raz i raz za dużo. Mieli tylko poprawić zbieżność. Wyjechałem po 12 godz z nieustawiona zbieznoscia, a popierniczona totalnie że nie dało Sie jechać. Dodatkowo koła tarly o wachacze. Wnętrze auta a jest jasne było całe usmarowane śladami. Totalną parodia. Na koniec wysłali mnie serwisu merca bo oni sobie nie radzą i twierdzą że nie da Sie ustawić. Po wizycie u merca taniej i tylko 15min wszystko było ustawione. Norauto w markach totalni partacze i nie polecam wręcz proszę unikać.
Sławomir Kuziak

Sławomir Kuziak I feel you...

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Norauto to nie jest serwis ani warsztat. To takie uj wie co. Można na szybko kupić i wymienić klocki hamulcowe, olej albo płyn w chłodnicy. Natomiast naprawy samochodu bym im nie powierzył.
Zresztą oni sami unikają poważnych napraw, wolą zajmować się pierdołami.
Bogna Węgorska

Bogna Węgorska Mistrz NLP,
Certyfikowany
ThetaHealer®DNA 3,
chirurg fant...

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Kilka lat temu opisywałam Norauto w Markach :( Pojechałam na wymianę oleju i po przejechaniu ok.70km (w kier.Wyszkowa) okazało się że oleju w silniku NIE MA... Ściągnęłam oczywiście na moj koszt lawetę i zawiozłam do mechanika: okazało się, że korek ktorym wypuszcza się olej był niedokręcony i odłączona kontrolka na tablicy... Silnik do wymiany a Norauto oczywiście się wypięło. NIE POLECAM! NIGDY WIĘCEJ!!!Ten post został edytowany przez Autora dnia 25.02.14 o godzinie 09:21
Benny K.

Benny K. Iluzjonista "Nie
słowa lecz czyny
mówią prawdę"-własne

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Bogna W.:
...korek ktorym wypuszcza się olej był niedokręcony i odłączona kontrolka na tablicy...
nie rozumiem
twierdzisz że ktoś specjalnie to zrobił by Ci się silnik zatarł?

bo to pierwsze może być przypadek ale te drugie raczej nie
Bogna Węgorska

Bogna Węgorska Mistrz NLP,
Certyfikowany
ThetaHealer®DNA 3,
chirurg fant...

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Benny K.:
Bogna W.:
...korek ktorym wypuszcza się olej był niedokręcony i odłączona kontrolka na tablicy...
nie rozumiem
twierdzisz że ktoś specjalnie to zrobił by Ci się silnik zatarł?

bo to pierwsze może być przypadek ale te drugie raczej nie
Wszyscy już wiedzą, że jesteś trollem...jeśli nie rozumiesz zależności to zapytaj się mechanikow czym grozi brak oleju w silniku. Nie twierdzę, że ktoś to zrobił "specjalnie" ale że zrobił wymianę oleju niechlujnie ... Pozdrawiam
Benny K.

Benny K. Iluzjonista "Nie
słowa lecz czyny
mówią prawdę"-własne

Temat: NORAUTO - Warszawa/Marki

Bogna W.:
Benny K.:
Bogna W.:
...korek ktorym wypuszcza się olej był niedokręcony i odłączona kontrolka na tablicy...
nie rozumiem
twierdzisz że ktoś specjalnie to zrobił by Ci się silnik zatarł?

bo to pierwsze może być przypadek ale te drugie raczej nie
Wszyscy już wiedzą, że jesteś trollem...
co ma piernik do rzeczowego pytania oraz proponuję sprawdzić definicje trolla...
jeśli nie rozumiesz zależności to zapytaj się mechanikow czym grozi brak oleju w silniku. Nie twierdzę, że ktoś to zrobił "specjalnie" ale że zrobił wymianę oleju niechlujnie ...
chyba Ty nie zrozumiałaś mojego pytania...

pogrubiłem teraz istotną część Twojego cytatu byś lepiej zrozumiała

korek można nie dokręcić lub go źle/na krzywo wkręcić ale ani przed, ani podczas, ani po wymianie oleju KONTROLKI się na tablicy rozdzielczej NIE odłącza gdyż taka czynność NIE istnieje podczas wymiany oleju w silniku samochodowym

jeszcze nie słyszałem za przypadek (aczkolwiek nie twierdze że niemożliwe bo cuda się zdarzają) by się kontrolka sama odłączyła (coś innego by się przepaliła żaróweczka kontrolki) więc chyba ją ktoś w jakimś konkretnym celu odłączył

jeżeli w tym samym czasie ktoś źle dokręcił korek wylewu oleju na silniku i odłączył kontrolkę (ciśnienia oleju) na tablicy rozdzielczej jest prawie pewne, że było to działanie świadome i celowe by silnik został bez oleju by zatarł -nie można było zauważyć że po wymianie nie ma oleju w silniku/wycieka gdyż odłączona była kontrolka

Reasumując:
Możliwe że się ktoś specjalnie postarał by Ci silnik zatarł.

Jeżeli nie rozumiesz co Ci spróbowałem wytłumaczyć proponuję udać się do mechanika a on Ci powinien mój post wytłumaczyć obrazowo -oczywiście jeżeli Ci zależy.

Następna dyskusja:

Ursyn Car Warszawa




Wyślij zaproszenie do