konto usunięte

Temat: carrefour - Kraków Czyżyny

Ostatnie moje zakupy w tym sklepie ujawniły nieporządek, jaki w nim panuje i ignorancję ze strony obsługi. Na dziale zoologicznym znalazłam zabawkę dla gryzonia - drewnianą kulę z wywierconymi otworkami, przez które zwierzątko może przebiegać. Niestety na półce przedmiot nie był opisany, nie miał również podanego kodu produktu, nie było na nim nalepki z ceną. Ponieważ była to jedyna sztuka, wrzuciłam ją do koszyka. Przy kasie dwójka pracowników ze zdziwieniem zapytala mnie co to jest i z jakiego to wzielam działu. Po wyjasnieniu zaczeło się zamieszanie. Hostessa biegała z drewnianą kulką po sklepie próbując zidentyfikowac produkt. Po kilkunastu minutach zapytano mnie, czy mam ochotę jeszcze czekać, bo sprawdzenie czym jest produkt wymaga kontaktu z kierownikiem działu. Niezrażona, powiedzialam,ze bede czekac. Po nastepnych nastu minutach uzyskałam informacje,ze drewnianą zabawkę o srednicy około 8 cm sklep może mi sprzedać za 17,50 zł!!! Zapytalam, jak w takim razie nazywa się ten przedmiot - odpowiedziano, ze nie wiedzą, ale mogą mi go sprzedać jako domek dla zwierzątka, notabene dwa razy większy, którego wykonanie jest znacznie bardziej pracochłonne, więc odeszłam z kasy. Co więcej, dział obslugi klienta, również nie wiedział,czym jest przedmiot, który do nich przyniosłam i oburzona kobieta, powiedziala, po konsultacji z kierownikiem dzialu, ze moge go kupic jako domek, a jak nie chcę to nie muszę. Najzabawniejsze jest to,ze z ową zabawką mogłabym po prostu wyjść z hali sklepowej i nikt nie zapytałby mnie, czemu wynoszę towar.

konto usunięte

Temat: carrefour - Kraków Czyżyny

Kupiłam tą samą zabawkę dla gryzonia pod nazwą "kulka z otworkami" za 7 zł w Carrefour Zakopianka.



Wyślij zaproszenie do