GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Philip Kotler wraz z Johnem Caslione ostrzegają, że przypadku niepewności związanej z turbulencjami jest absolutnie pewne, że im dłużej trwa, tym ludzie robią się ostrożniejsi. W wyniku turbulencji „kurczą się zdolności liderów do podejmowania trafnych decyzji”.
Wyzwania XXI wieku sprawiają, że współczesny lider biznesu powinien być przygotowany na zetkniecie się z sytuacjami chaosu i posiadać kompetencje pozwalające na podejmowanie efektywnych decyzji menedżerskich w dobie turbulencji. czytaj dalej
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Gdy decyzja jest dobra, niewiele ma znaczenie,
gdy jest zła, nic nie ma znaczenia.Jarosław Rubin edytował(a) ten post dnia 22.07.11 o godzinie 09:16
Link do wypowiedziLink
Henryk M.

Henryk M. Project Management /
Lean Management /
Systems Engineering

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

„Jak powiedział instruktor lotów mojemu synowi podczas szkolenia na pilota myśliwców: „Poruczniku Camp, podjęliście w tym samolocie mnóstwo złych decyzji, ale nie martwcie się. Dopóki w ogóle podejmujecie jakieś decyzje, możemy naprawić te złe.” – z książki „Zacznij od NIE”, Jim Camp, str. 77

Istotną cechą, nad którą można pracować, a która - chyba nie tylko moim zdaniem - jest konieczna, by w ogóle podejmować decyzje, jest odwaga.

Są ludzie, którzy twierdzą, ze podejmują decyzje, na wszytko mając jedną odpowiedź: "NIE". Owszem, czasem jest to dobry wybór. Taka postawa nie pozwala na czynienie postępów w żadnej sprawie. (tak mi się skojarzyło - nie jest to nawiązanie, nawet pośrednie, do tytułu książki, z której wybrałem powyższy cytat :o).

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

To nie kłóci się z moim cytatem, pod warunkiem, że przyjmiemy, że podejmowanie decyzji to nie moment, a proces.
Proces podejmowania decyzji, który można podzielić na trzy fazy:
- faza przygotowania,
- faza podjęcia decyzji,
- faza realizacji podjętych decyzji.
W fazie trzeciej menedżer może popełniać błędy i poznawać nowe fakty, a następnie dokonywać korekt podejmowanej decyzji. O tym mówił instruktor do porucznika Campa.Jarosław Rubin edytował(a) ten post dnia 22.07.11 o godzinie 21:57
Link do wypowiedziLink
Henryk M.

Henryk M. Project Management /
Lean Management /
Systems Engineering

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Lee Iacocca, którego uważa się za jednego z najlepszych menedżerów XX wieku (pracował dla Forda, i dla Chryslera) powiedział (przytaczam :o), że "gdyby przynajmniej połowa jego decyzji okazała się trafna, to przemysł samochodowy inaczej by wyglądał".
Decyzje są rozstrzygające, choć nie zawsze trafne. Dlatego uważam odwagę za tak istotną cechę. Bez niej lęk przed nietrafna decyzja paraliżowałby menedżera.
Odwaga powinna oczywiście towarzyszyć innym cechom, jak mądrość, doświadczenie, znajomość branży, itp. Jednak te inne cechy, bez odwagi, na nic się zdadzą. brak decyzji nie jest decyzją, tylko jej brakiem :o)

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Henryk M.:
Decyzje są rozstrzygające, choć nie zawsze trafne. Dlatego uważam odwagę za tak istotną cechę. Bez niej lęk przed nietrafna decyzja paraliżowałby menedżera.
Odwaga powinna oczywiście towarzyszyć innym cechom, jak mądrość, doświadczenie, znajomość branży, itp. Jednak te inne cechy, bez odwagi, na nic się zdadzą. brak decyzji nie jest decyzją, tylko jej brakiem :o)

Pozdrawiam

Masz rację - odwaga jest niezwykle istotna w połączeniu z innymi ważnymi cechami. Chociaż odwaga nie poparta mocnym charakterem może być niebezpieczna.Jarosław Rubin edytował(a) ten post dnia 01.08.11 o godzinie 20:25
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Ponieważ nasza grupa wzięła nazwę od książki Petera Druckera, to dorzucę do dyskusji cytat z tej książki (wydanie 1992, s. 37):
Skuteczni menedżerowie (...) wiedzą, że podejmowanie wielu decyzji, a jeszcze szybko - oznacza podejmowanie decyzji błędnych. Bo jeśli czego naprawdę trzeba, to niewielu decyzji, za to o zasadniczym znaczeniu.

Czy menedżerowie rzeczywiście skupiają się na decyzjach zasadniczych?
Link do wypowiedziLink
Henryk M.

Henryk M. Project Management /
Lean Management /
Systems Engineering

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Z moich obserwacji (i doświadczenia :o) wynika, że wielu (większość?) menedżerów przede wszystkim nie potrafi zidentyfikować zasadniczych obszarów, w których należy podjąć i (z)realizować decyzje. Szukają jak w "LOTTO" - na chybił-trafił.

Pozdrawiam

P.S.: Chwilowo dyskutujemy tak sobie we dwójkę - kiedy dołączą inni?

HME
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Henryk M.:

P.S.: Chwilowo dyskutujemy tak sobie we dwójkę - kiedy dołączą inni?

HME

Oto jest pytanie...

JR
Link do wypowiedziLink
Piotr Tomasz Piotrowski

Piotr Tomasz Piotrowski Inżynier Testów,
Analityk Danych,
Menedżer, Działacz
społ...

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Jarosław Rubin:
Philip Kotler wraz z Johnem Caslione ostrzegają, że przypadku niepewności związanej z turbulencjami jest absolutnie pewne, że im dłużej trwa, tym ludzie robią się ostrożniejsi.
To by się zgadzało, ponieważ układ dąży do stanu równowagi - homeostazy - człowiek też. Jednak po osiągnięciu tego stanu dochodzi do kryzysu i musi nastąpić dezintegracja i ponowna integracja w szerszej strefie komfortu. No i co z tego? To że jest to cykl rozwoju. No dobrze jest i ten chaos stwarza trudniejsze, ale bogatsze warunki, dlaczego - jak kogoś interesuje to niech przejrzy podsumowania w tej książce są lepsze od mojej pamięci.
Link do wypowiedziLink
Piotr Tomasz Piotrowski

Piotr Tomasz Piotrowski Inżynier Testów,
Analityk Danych,
Menedżer, Działacz
społ...

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Henryk M.:
„Jak powiedział instruktor lotów mojemu synowi podczas szkolenia na pilota myśliwców: „Poruczniku Camp, podjęliście w tym samolocie mnóstwo złych decyzji, ale nie martwcie się. Dopóki w ogóle podejmujecie jakieś decyzje, możemy naprawić te złe.” – z książki „Zacznij od NIE”, Jim Camp, str. 77

Istotną cechą, nad którą można pracować, a która - chyba nie tylko moim zdaniem - jest konieczna, by w ogóle podejmować decyzje, jest odwaga.

Są ludzie, którzy twierdzą, ze podejmują decyzje, na wszytko mając jedną odpowiedź: "NIE". Owszem, czasem jest to dobry wybór. Taka postawa nie pozwala na czynienie postępów w żadnej sprawie. (tak mi się skojarzyło - nie jest to nawiązanie, nawet pośrednie, do tytułu książki, z której wybrałem powyższy cytat :o).

Pozdrawiam
Tak, i jednym z objawów jest ściana, której nie można przekroczyć. Przykładowo jest ładna sąsiadka w bloku na przeciwko i patrzę o szóstej rano na nią przez lornetkę. No dobra, może zacznę do niej machać. Może?
Link do wypowiedziLink
Piotr Tomasz Piotrowski

Piotr Tomasz Piotrowski Inżynier Testów,
Analityk Danych,
Menedżer, Działacz
społ...

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Proces podejmowania decyzji, który można podzielić na trzy fazy:
- faza przygotowania,
- faza podjęcia decyzji,
- faza realizacji podjętych decyzji,
- badania skutków podjętej decyzji i powrót do...
Link do wypowiedziLink
Piotr Tomasz Piotrowski

Piotr Tomasz Piotrowski Inżynier Testów,
Analityk Danych,
Menedżer, Działacz
społ...

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Skuteczni menedżerowie (...) wiedzą, że podejmowanie wielu decyzji, a jeszcze szybko - oznacza podejmowanie decyzji błędnych. Bo jeśli czego naprawdę trzeba, to niewielu decyzji, za to o zasadniczym znaczeniu.
Tak, szybko ogólnie źle, z wyjątkiem prostych decyzji i upodobania od strony profilu osobowości. Dobra, już się skupiam na jednym... Jest zadanie, zamówić pizzę dla zespołu. Nie znam upodobań ani menu, więc najpierw biorę menu, pytam o zdanie równych mi stażem... źle bo za długo, bo to tylko pizza, ale mamy czas 15 minut, a grupa liczy kilka osób.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Proste decyzje na razie zostawmy.
W jakich obszarach menedżer podejmuje decyzje zasadnicze, rozstrzygające, te o istotnym znaczeniu?
Link do wypowiedziLink
Piotr Tomasz Piotrowski

Piotr Tomasz Piotrowski Inżynier Testów,
Analityk Danych,
Menedżer, Działacz
społ...

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Jarosław Rubin:
Proste decyzje na razie zostawmy.
W jakich obszarach menedżer podejmuje decyzje zasadnicze, rozstrzygające, te o istotnym znaczeniu?
Spotkałem się z następującymi przypadkami:
-decyzje odnośnie ostatecznego kształtu i związane z wdrożeniem dokumentów polityki i strategii np. dla swojej organizacji w korporacji.
-decyzje dotyczące przebiegu projektów w portfelu zwanym programem, od zawieszania do uruchamiania poszczególnych projektów.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Henryk M.:
Z moich obserwacji (i doświadczenia :o) wynika, że wielu (większość?) menedżerów przede wszystkim nie potrafi zidentyfikować zasadniczych obszarów, w których należy podjąć i (z)realizować decyzje. Szukają jak w "LOTTO" - na chybił-trafił.
No, to się doczekaliście następnego "dyskutanta". A teraz ad rem.
Pisałem już w innym wątku, że w większości, moim zdaniem, brakuje przede wszystkim świadomości, a system decyzji kierowany jest przekonaniami nt. "jak powinno być".
Oglądałem ostatnio na BBC Knowledge program, w którym pokazano, jak decyzja pojawia się na powierzchni świadomości 6 sekund (!!) po tym, jak została "podjęta" przez Odruchowy Układ Nerwowy. Z innej strony wiem, że najlepsze decyzje i nawet podjęte w związku z tym działania są bez znaczenia, jeżeli nie ma kto tego wdrożyć lub na wdrożenie nie ma czasu. (tutaj mogę przytoczyć pewną osobistą anegdotę).
Jak udowodnił Baumeister w badaniach nad "Funkcją wykonawczą ego", sprawność wykonania zależy od interpretacji środowiska, tzn. w środowisku, które zinterpretujemy jak zagrażające, na wykonanie prawie w ogóle możemy nie liczyć, poza automatyzmami.
I tu wracamy do świadomości - większość ludzi dąży do homeostazy, jak zauważył Piotr Tomasz. Na odwagę stać tych, którzy swoje środowisko odbierają homeostatycznie (przypuszzcam, że Lee Iacocca przywołany przez Henryka - czuł się pewnie w swoim środowisku) są zdolni do podejmowania ryzyka.
Wielu managerów zwłaszcza średniego szczebla jest w gorszej sytuacji, niż porucznik Camp - nigdy nie wiadomo kto, kiedy i z jakiego powodu uruchomi katapultę.

Podsumowując:
Zgadzam się, że:
=> do podejmowania decyzji potrzebna jest odwaga;
=> Odwaga jest uwarunkowana subiektywnym odbiorem homeostazy.
=> aby mieć stabilne środowisko potrzeba niewielu decyzji, za to o zasadniczym znaczeniu
Wobec powyższego (tutaj nawiązanie do innego wątku, tej samej grupy) - jasna WIZJA sprzyja stworzeniu stabilnego środowiska, które mimo dynamicznej zmiany inspiruje do podejmowani odważnych decyzji.
Łatwiej zrozumieć część, kiedy ogarnie się całość - John Bradshaw "Toksyczny wstyd" (Akuracik 1997, s.258)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

Robert N.:
Henryk M.:
Z moich obserwacji (i doświadczenia :o) wynika, że wielu (większość?) menedżerów przede wszystkim nie potrafi zidentyfikować zasadniczych obszarów, w których należy podjąć i (z)realizować decyzje. Szukają jak w "LOTTO" - na chybił-trafił.
No, to się doczekaliście następnego "dyskutanta". A teraz ad rem.
Pisałem już w innym wątku, że w większości, moim zdaniem, brakuje przede wszystkim świadomości, a system decyzji kierowany jest przekonaniami nt. "jak powinno być".
Oglądałem ostatnio na BBC Knowledge program, w którym pokazano, jak decyzja pojawia się na powierzchni świadomości 6 sekund (!!) po tym, jak została "podjęta" przez Odruchowy Układ Nerwowy. Z innej strony wiem, że najlepsze decyzje i nawet podjęte w związku z tym działania są bez znaczenia, jeżeli nie ma kto tego wdrożyć lub na wdrożenie nie ma czasu.

Można traktować podejmowanie decyzji jako moment podjęcia decyzji i wtedy można przyjąć, że podjęcie decyzji trwa kilka sekund i jest to tzw. błysk. Ten błysk w dużym stopniu od intuicji menedżera.
Z drugiej strony można traktować podejmowanie decyzji jako proces. Wtedy jakość decyzji zależy od dwóch najważniejszych czynników:
1. Systemu podejmowania decyzji w organizacji.
2. Umiejętności podejmowania podejmowania decyzji przez menedżera.
Podejście procesowe uwzględniające system i umiejętności sprawia, że w większym stopniu sprawujemy kontrolę nad podejmowaniem decyzji. Możemy doskonalić zarówno system, jak i podnosić kompetencje menedżerów.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rozstrzygające decyzje menedżerskie

"Firmy nie lubią niepewności", tak zatytułowała dzisiejsza "Rz" wywiad z prezesem PwC - Dennisem Nally'm. W kontekście podejmowania zasadniczych decyzji przez menedżerów D. Nally stwierdził, że z perspektywy spółek najgorsza jest niepewność. Spółki potrafią się dostosować do rzeczywistości, jakakolwiek by ona była, ale muszą najpierw tę rzeczywistość znać.

Z punktu widzenia podejmowania decyzji ważne jest też zerwanie z myśleniem "zerojedynkowym", czyli traktowanie przez menedżerów sytuacji w kategoriach "czarne/białe". Menedżer "zerojedynkowy" rozpatruje niepewność w następujący sposób:
1. Sytuacja "biała" - brak niepewności,
2. Sytuacja "czarna" - występuje niepewność.
Do tych sytuacji taki menedżer dostosowuje swoje działania (lub zaniechania).

Więcej w moim artykule nt. podejmowania decyzji w warunkach niepewności.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj