Temat: Informacje, raporty ... jak trafiają do klientów

Jeżeli dokumenty finansowe - rachunki, faktury (kosztowe i dotyczące przychodu) Waszego klienta , znajdą się już u Was - czy klienci potrzebują od Was jakiś informacji na temat bieżących płatności , podatków do zapłacenia (VAT , PIT)?

Temat: Informacje, raporty ... jak trafiają do klientów

Wiele z tego co piszesz zależy również od samego klienta, czasem zdarzało się, że po kilku godzinach po dostarczeniu dokumentów klient chciał znać swoje ewentualne podatki:)
Tutaj należało by poruszyć kwestię, o której napisałeś w temacie poniżej, a więc o kontakcie jaki masz z klientem. Musisz pamiętać i pewnie o tym doskonale wiesz, że są klienci niedoświadczeni w prowazdeniu swojej firmy (świerzaki;), starzy wyjadacze itd...
Coraz częściej klienci korzystają z bankowości on-line, wystarczy telefon z kwotą i klienta mamy z głowy. Podatki czy inne informacje dotyczące firmy staramy się przekazywać na bieżąco, wtedy masz wszystko pod kontrolą i pewność, że o niczym nie zapomnisz. Wszystko zależy jak już wspomniałem od systemu pracy:)