Ewelina Zdzieszyńska

Ewelina Zdzieszyńska Trener- Firmy
zainteresowane
podjęciem współpracy
zaprasz...

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Zarządzanie reklamacjami szkolenie

Korzyści dla firmy:
► Zmniejszenie ilości wpływających reklamacji
► Wzrost satysfakcji klientów z procesu rozwiązywania reklamacji
► Profesjonalna obsługa uwag zgłaszanych przez klientów

Kontakt w sprawie szkolenia:
Szkolenia
biuro@wstronerozwoju.com
Ewelina Zdzieszyńska
Tel.: 500 029 886
Justyna Mądro

Justyna Mądro Social Media
Specialist, Agencja
Interaktywna
Ivision.pl

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

27 i 28 listopada w Krakowie odbędą się szkolenia Google AdWords, które poprowadzi dwóch certyfikowanych trenerów - Krzysztof Marzec i Krzysztof Wroński.

Szczegóły na stronie: http://www.devagroup.pl/28,szkolenia.html

konto usunięte

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...


Obrazek


Zapraszam do zapisów na ostatnie listopadowe terminy szkoleń w Sages:

Architektura mikroserwisów na Platformie Spring IO [26.11.2014]
Szkolenie adresowane do programistów Java pragnących dowiedzieć się jak tworzyć i zarządzać aplikacjami internetowymi w oparciu o architekturę mikroserwisów na Platformie Spring IO z wykorzystaniem takich jej elementów jak Spring Framework, Spring Boot, Spring Data, Spring Security i innych.

Bezpieczny kod Java w praktyce w oparciu o wytyczne CERT i Oracle [26.11.2014]
Poznaj różnorodne pułapki związane z implementacją aplikacji w języku Java! Szkolenie dla programistów tworzących aplikacje w środowisku Java, w szczególności rozwijających systemy o wysokich wymaganiach w kontekście bezpieczeństwa.

SoapUI - zagadnienia zaawansowane [28.11.2014]
Wprowadzenie do zaawansowanych zagadnień związanych z narzędziem SoapUI dla programistów, testerów i inżynierów testów zainteresowanych rozbudowaniem możliwości narzędzia SoapUI oraz tworzeniem zaawansowanych skryptów języka Groovy wspomagających budowanie, wykonywanie i raportowanie wyników testów.
Anna D.

Anna D. Pozyskuję klientów
do kampanii
reklamowych z
Influenceram...

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Szanowni Państwo!
Z przyjemnością informuję Państwa
o ostatnich miejscach na kilku naszych prestiżowych szkoleniach:

WARSZAWA
• Zarządzanie Zespołem, Komunikacją i Interesariuszami (1-2 grudnia 2014 r., koszt: 1950 zł netto/osobę) - 1 ostatnie miejsce!
• Przygotowanie do egzaminu PMP® (18-19 grudnia 2014 r., koszt: 1950 zł netto/ osobę) – 1 ostatnie miejsce!

KRAKÓW
• Podstawy Zarządzania Projektami (10 grudnia 2014 r., koszt: 750 zł netto/ osobę)
– 2 ostatnie miejsca!
• Przygotowanie do egzaminu PMP® (15-16 grudnia 2014 r., koszt: 1950 zł netto/ osobę) – 1 ostatnie miejsce!
WROCŁAW
• Zarządzanie Zespołem, Komunikacją i Interesariuszami (11-12 grudnia 2014 r., koszt: 1950 zł netto/osobę) - 2 ostatnie miejsca!
• Przygotowanie do egzaminu PMP® (14-15 stycznia 2015 r., koszt: 1950 zł netto/ osobę) – 1 ostatnie miejsce!
POZNAŃ
• Zarządzanie Ryzykiem, Jakością i Dostawcami (15-16 grudnia 2014 r., koszt: 1950 zł netto/ osobę) – 2 ostatnie miejsca!

KATOWICE
• Podstawy Zarządzania Projektami (12 grudnia 2014 r., koszt: 750 zł netto/ osobę) – 2 ostatnie miejsca!

GDAŃSK
• Przygotowanie do egzaminu PMP® (1-2 grudnia 2014 r., koszt: 1950 zł netto/ osobę) – 1 ostatnie miejsce!

Rezerwacji proszę dokonywać wysyłając e-mail na adres: anna.dziadosz@pmexperts.pl lub dzwoniąc pod numer: 22 395 64 26.
Z wyrazami szacunku,
Anna Dziadosz
Key Account Manager
PM Experts
Martyna Wenszka

Martyna Wenszka Specjalista ds.
Szkoleń, Incert

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Czas przedświąteczny w INCERT pod znakiem dobrych ceny! Zapraszamy do zapoznania się z ofertą.


Obrazek

konto usunięte

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...


Obrazek

Zapraszam programistów, architektów, projektantów, testerów i analityków do zapoznania się z programami grudniowych szkoleń z ekspertami Sages:

8 grudnia, szkolenie 5-dniowe
Modelowanie z użyciem notacji UML2
Celem szkolenia jest zdobycie od podstaw umiejętności niezbędnych do stworzenia pełnego modelu począwszy od analizy wymagań, poprzez tworzenie modelu przypadków użycia, modelu analitycznego, architektury a skończywszy na samym modelu projektowym. W cenie szkolenia uczestnik otrzymuje licencję na oprogramowanie Enterprise Architect.

8 grudnia, szkolenie 5-dniowe
Architektura systemów (Java i integracja)
Uczestnicy szkolenia zdobędą niezbędną wiedzę do tworzenia i weryfikacji architektury oraz umiejętności rozpatrywania potencjalnych rozwiązań z punktu widzenia parametrów systemowych, poznają również język UML, w zakresie modelowania architektury i umiejętności tworzenia modeli architektonicznych.

15 grudnia, szkolenie 3-dniowe
Automatyzacja testów funkcjonalnych aplikacji internetowych z użyciem Selenium i Robot Framework
Uczestnicy podczas kursu zdobędą wiedzę wystarczającą do przygotowania testów automatycznych poprzez GUI z wykorzystaniem narzędzi Selenium IDE, Robot Framework, z naciskiem na zagadnienia pojawiające się w rzeczywistych aplikacjach.

15 grudnia, szkolenie 5-dniowe
Efektywne tworzenie aplikacji webowych z wykorzystaniem AngularJS, HTML5 i JavaScript
Podczas kursu uczestnicy dowiedzą się m.in. jak tworzyć strony, formularze oraz dowolne elementy graficzne w HTML 5, a także jak korzystać z zaawansowanych funkcjonalności HTML 5. Poznają zastosowanie języka JavaScript do rozwiązywania popularnych problemów oraz zaimplementują architekturę Model-View-Controller w aplikacji webowej dzięki użyciu AngularJS.

15 grudnia, szkolenie 5-dniowe
Tworzenie aplikacji webowych na bazie HTML5, JavaScript, jQuery i Backbone
Kurs przeznaczony jest dla programistów posiadających podstawową wiedzę w zakresie HTML i JavaScript, którzy chcą poszerzyć swoje kompetencje związane z tworzeniem interaktywnych aplikacji internetowych.

Pozdrawiam,

Agata Kuźma
Specjalista ds. szkoleń
http://www.sages.com.pl


Obrazek

>>> Szukasz innego szkolenia? Skorzystaj z nowej wyszukiwarki szkoleń Sages! <<<
Michał K.

Michał K. konsultacje z social
media, szkolenia z
marketingu online

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Jak skutecznie prowadzić rozmowę rekrutacyjną?

Podstawowe, trzydniowe szkolenie przeznaczone dla pracowników kadr i menedżerów każdego szczebla. W przystępnej, warsztatowej formie zajmuje się wszystkimi zagadnieniami niezbędnymi w rekrutacji.

http://global.waw.pl/szkolenia-i-doradztwo/kadry-hr/15...

Terminy szkoleń:
16-18.12..2014
20-22.01.2015


Obrazek
Martyna Wenszka

Martyna Wenszka Specjalista ds.
Szkoleń, Incert

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Wszystkich STUDENTÓW I DOKTORANTÓW gorąco zapraszamy do udziału w szkoleniu!


Obrazek
Michał K.

Michał K. konsultacje z social
media, szkolenia z
marketingu online

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Jubileuszowa edycja jednego z naszych najpopularniejszych kursów rusza już za miesiąc.

http://global.waw.pl/szkolenia-i-doradztwo/szkolenia-s...

Pierwsze planowane terminy:
- 10.01.2015 - Toruń – kurs tygodniowy
- 17.01.2015 - Warszawa (kurs weekendowy)
- 20.01.2015 - Warszawa (kurs tygodniowy)
- 24.01.2015 - Olsztyn


Obrazek
Justyna Misiewicz

Justyna Misiewicz Koordynator ds.
szkoleń

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...


Obrazek


GRUDNIOWA PROMOCJA – akredytowane szkolenia PRINCE2

każda osoba, która w grudniu zapisze się na szkolenie PRINCE2 Foundation lub Practitioner w dowolnie wybranym terminie z harmonogramu 2014/2015 otrzyma 300 zł rabatu od ceny katalogowej, która wynosi:
- PRINCE2 Foundation – 2690 zł
- PRINCE2 Practitioner – 2390 zł

Jesteśmy zwolnieni z VAT, ceny netto=ceny brutto. W koszt szkolenia wliczony jest podręcznik oraz egzamin.
Jedynym warunkiem skorzystania z promocji jest dokonanie zgłoszenia do 31.12.2014 r.

Gwarantujemy uzyskanie certyfikatu na poziomie Foundation. Egzamin poprawkowy w cenie szkolenia.

Zadzwoń i dowiedz się więcej:
Justyna Misiewicz
+48 502-190-263
justyna.misiewicz@akn.pl
http://prince2.akn.pl
Monika Walczak

Monika Walczak Partner Zarządzający

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

SZKOLENIE DOSKONALĄCE WARSZTAT TRENERSKI

Skąd się bierze stres w trenerze? – czyli jak radzić sobie ze stresem w pracy szkoleniowca

Zapraszamy wszystkich trenerów, szkoleniowców i coachów, którzy w pracy odczuwają stres, chcą go przepracować i zamienić na pozytywną i twórczą pracę z ludźmi.

Podniesiesz swoje kompetencje w zakresie:
- zarządzania stresem zawodowym
- radzenia sobie z trudnymi sytuacjami szkoleniowymi
- efektywnego odpoczywania

Po co jest to szkolenie?

Jeśli praca trenera oprócz satysfakcji przynosi ci przykre napięcie

Jeśli praca trenera nie daje ci satysfakcji, ponieważ więcej w niej stresu i napięcia niż radości tworzenia sytuacji edukacyjnej

Jeśli na sali szkoleniowej dopada cię poczucie niemocy i bezradności i nie wiesz, skąd się ono bierze

Jeśli zdarza ci się, że podczas pracy zaczynają ci drżeć kolana, czujesz suchość w ustach i ścisk w gardle, a myśli blokują ci się w głowie i nie chcą wyjść pod postacią słów

Jeśli masz czasem wrażenie, że stres odbiera ci zmysły i zaczynasz bredzić, a Twoim celem jest mówić z sensem i na temat

Jeśli zmagasz się z trudnymi sytuacjami szkoleniowymi – „natrętny gaduła”, „nieobecny arbiter”, „loża szyderców”, „uczestnik nie-bo-nie” – i chcesz znaleźć skuteczne dla siebie metody reagowania

więcej na www

więcej na FB
Michał K.

Michał K. konsultacje z social
media, szkolenia z
marketingu online

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Jeszcze tylko dziś i jutro możecie korzystać z promocyjnej ceny na jubileuszowa edycję kursu dla Urzędników Mianowanych.

http://global.waw.pl/szkolenia-i-doradztwo/szkolenia-s...

Zamawiając pełen kurs - 2 moduły: wiedzy + umiejętności ( 100 godzin ) oszczędzacie aż 450 zł.


Obrazek

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Z wielką radością informujemy, że nasz ekspert – trener sprzedaży Alior Instytut Biznesu oraz certyfikowany coach ICF ACC - Rafał Tabaczek 9 grudnia 2014 otrzymał prestiżową nagrodę w VI edycji Konkursu Polish National Sales Awards* w kategorii "NAJLEPSZY TRENER SPRZEDAŻY w Polsce w 2014 roku".

W ubiegłorocznej edycji Konkursu zdobywcą nagrody został także trener Alior Instytut Biznesu - Wojciech Woźniczka.

Zapraszamy na najbliższe szkolenia naszych Ekspertów

Standardy menadżera - zarządzanie sprzedażą
Najbliższe terminy - 28.01 Poznań - prowadzący Grzegorz Sikorski, Ekspert projektowania procesów sprzedaży

NEGOCJACJE W BIZNESIE
Najbliższe terminy -
- 19.01.2015 Szczecin - prowadzący Rafał Tabaczek "Najlepszy Trener Sprzedaży 2014" (wg. PNSA)
- 30.01.2015 Katowice - prowadzący Rafał Tabaczek "Najlepszy Trener Sprzedaży 2014" (wg. PNSA)
- 18.02.2015 Kraków - prowadzący Wojciech Woźniczka "Najlepszy Trener Sprzedaży 2013" (wg. PNSA)

ZASADY MISTRZÓW SPRZEDAŻY – BĄDŹ JEDNYM Z NICH!
Najbliższy termin:
27.01.2015 Poznań - prowadzący Wojciech Woźniczka "Najlepszy Trener Sprzedaży 2013" (wg. PNSA)

TELEFONICZNE UMAWIANIE SPOTKAŃ
Najbliższe terminy:
- 27.01.2015 Warszawa
- 6.02.2015 Poznań
Szkolenia prowadzić będzie Rafał Tabaczek "Najlepszy Trener Sprzedaży 2014" (wg. PNSA)

PROSPECTING, CZYLI SZTUKA POZYSKANIA NOWEGO KLIENTA
Najbliższe terminy:
- 16.02.2015 Wrocław
- 26.02.2015 Warszawa
- 26.03.2015 Poznań
Szkolenia prowadzić będzie Rafał Tabaczek "Najlepszy Trener Sprzedaży 2014" (wg. PNSA)

SPRZEDAŻ UBEZPIECZEŃ – SZTUKA DOMYKANIA TRANSAKCJI
Najbliższy termin 17.03 Warszawa - prowadząca Agnieszka Karczmarczyk Ekspert skutecznych metod sprzedaży

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Zapraszamy na dwudniowe warsztaty rozwojowe KOMPAS wszystkich tych, którzy chcą pracować na swoich zasobach i mocnych stronach, po to by odnaleźć własną drogę.


Obrazek


Jeśli jesteś jedną z takich osób to zapraszamy do spotkania, podczas którego:

• uświadomisz sobie, czym są Twoje mocne strony i zasoby, po to by móc zacząć z nich korzystać na co dzień
• przekonasz się, co jest Twoim celem i co możesz zrobić, by go osiągnąć
• dowiesz się jak pokonać przekonania, które Cię ograniczają po to by zminimalizować ich wpływ na Twoje działania
• oswoisz swój strach przed zmianą, po to, by wprowadzić ją w życie
• będziesz mieć możliwość czerpania inspiracji z doświadczeń innych uczestników

Data: 17-18.01.2015 r. godz. 9:00-17:00
Prowadzący: Magdalena Melerowicz, Marek Grajcar
Miejsce: Ośrodek STREFA ROZWOJU, Katowice, ul. Kościuszki 55/3
Cena: 250 zł (w cenie przerwy kawowe i przekąski)
Zapisy na: kontakt@strefarozwoju.org.pl
http://www.strefarozwoju.org.pl
Anna D.

Anna D. Pozyskuję klientów
do kampanii
reklamowych z
Influenceram...

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Szkolenie: "Zarządzanie Portfelem Projektów" - 5-6 lutego 2015 r., Warszawa

Na szkolenie zapraszamy wszystkie osoby, które w swojej codziennej pracy stykają się z wyzwaniami zawiązanymi z osiąganiem celów strategicznych w organizacji, dysponując dana pulą zasobów przy realizacji wielu projektów równocześnie.

Spotkanie poprowadzi ekspert John Donohoe, który posiada ponad 30-letnie doświadczenie w zarządzaniu portfelem, programami oraz projektami według standardów PMI® oraz podejścia Agile. Od 8 lat jest szefem Biura Zarządzania Projektami w globalnej firmie Star Alliance, która zrzesza 27 największych linii lotniczych na świecie, aby wspólnie oferować klientom produkty i usługi na najwyższym poziomie. W Star Alliance John Donohoe stoi na czele zespołu i zarządza wielomilionowym Portfelem Projektów, który ma za zadanie realizację celów strategiczne firmy.

W 2014 (jako jedna z pierwszych osób na świecie) uzyskał certyfikację Portfolio Management w Project Management Institute®. Ponadto zdobywał swoją wiedzę na Uniwersytecie Stanford oraz w International Institute of Learning. Jest uznanym mówcą publicznym, występuje na najbardziej prestiżowych konferencjach, poruszających tematykę zarządzania projektami m.in. PMI Project Zone Congress. Zasiada w zarządzie frankfurckiego oddziału Toastmasters – organizacji, której celem jest szerzenie umiejętności komunikacji, przemawiania i przewodzenia.

Zagadnienia poruszane na szkoleniu:
Techniki i narzędzia pozwalające na budowę portfela projektów w organizacjach z punktu widzenia celów biznesowych,
Procesy zarządzania projektami, programami i portfelem projektów w kontekście strategii organizacji,
Rolę Biura Zarządzania Portfelem i umiejętność wyboru zakresu usług, które powinny być przez nie świadczone,
Praktyczne problemy i wyzwania związane z wdrożeniem procesu Zarządzania Portfelem Projektów i Biura Zarządzania Portfelem w przedsiębiorstwie,
Efektywne przygotowanie do certyfikacji PfMP®.

Program szkolenia:
1.1 Cele zarządzania portfelem projektów
1.2 Czym jest zarządzanie portfelem projektów?
1.3 Relacja między portfelem a strategią
1.4 Korzyści wynikające z zarządzania portfelem
1.5 Relacja pomiędzy zarządzanie projektem, programem i portfelem projektów
1.6 Kluczowe role w zarządzaniu portfelem
1.7 Kompetencje niezbędne do zarządzania portfelem
1.8 Kluczowi interesariusze portfela projektów
2 Definiowanie środowiska portfela i działań planistycznych
2.1 Wpływ strategii i mierników na portfel
2.2 Identyfikacja celów i domen strategicznych
2.3 Rola PMO w zarządzaniu portfelem
2.4 Kluczowe dokumenty portfela: Plan strategiczny portfela, Karta portfela, Mapa drogowa portfela, Plan zarządzania portfelem
2.5 Składniki portfela
2.6 Zarządzanie ryzykiem portfela
2.7 Zarządzanie komunikacją portfela
2.8 Radzenie sobie z aspektami politycznymi
2.9 Definiowanie portfela: przykład Star Alliance
3 Nadawanie priorytetów i zapewnienie spójności portfela ze strategią
3.1 Metody zapewnienia spójności portfela ze strategią
3.2 Jak nadawać priorytety w portfelu?
3.3 Określanie dostępności zasobów
3.4 Określanie zapotrzebowania na zasoby
3.5 Przykładowy proces wprowadzania nowego projektu
3.6 Nadawanie priorytetów i zapewnienie spójności portfela ze strategią: przykład Star Alliance
4 Zatwierdzanie i kontrola portfela
4.1 Nadzór nad portfelem
4.2 Optymalizacja portfela
4.3 Maksymalizacja wartości portfela
4.4 Raportowanie portfela
4.5 Operacyjne zarządzanie portfelem
4.6 Zarządzanie efektywnością portfela
4.7 Zarządzanie zmianą strategiczną
4.8 Zatwierdzanie i kontrola portfela: przykład Star Alliance
5 Dobre praktyki Zarządzania portfelem
5.1 Kluczowe dobre praktyki zarządzania portfelem
6 Pokonywanie najistotniejszych barier wdrożenia
6.1 Najistotniejsze bariery wdrożenia i pokonywanie ich
7 Wymagania i proces ubiegania się o certyfikację PfMP
7.1 Wymagania i proces ubiegania się o certyfikację PfMP
7.2 Standard PMI® Portfolio – struktura i najważniejsze elementy
7.3 Zakres egzaminu PfMP, kluczowe elementy i porady związane z przygotowaniem do certyfikacji

Aby uzyskać więcej informacji,
prosimy o kontakt na anna.dziadosz@pmexperts.pl lub tel. +48 22 395 64 26.
Maja Nowak

Maja Nowak Student, Uniwersytet
Warszawski

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...


Obrazek


Gdy słyszymy termin „uzależnienie”, często kojarzy się nam on z nadużywaniem substancji psychoaktywnych. Jednak coraz więcej osób uzależnia się także od wykonywania czynności, co nazywamy uzależnieniem behawioralnym. Uzależnienie takie definiowane jest jako przymus wykonywania czynności, które zaburzają funkcjonowanie człowieka, mogą być to sport, gry, komputer, seks lub inna czynność, która pochłania dużo energii i stopniowo staje się niemal całym życiem osoby uzależnionej.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które interesują się tematyką uzależnień.

Podczas szkolenia uczestnicy będą mieli okazję zapoznać się z tematyką uzależnienia od czynności, poznać jego specyfikę, przebieg oraz utożsamić się z osobą uzależnioną.

W trakcie spotkania uczestnikom zostanie przedstawiona następująca tematyka:
– czym jest uzależnienie behawioralne, rodzaje uzależnień,
– fazy uzależnienia,
– mechanizmy uzależnienia.

Szkolenie obejmuje część wykładową i warsztatową. Uczestnicy otrzymają zaświadczenia o udziale w szkoleniu.

Termin szkolenia: 24.01.15 (sobota), g. 12.00-16.00

Prowadzący:
Karolina Kasprzak-Tomys – psycholog, trener rozwoju osobistego
Łukasz Raczkowski – student V roku pedagogiki, specjalność: socjoterapia i promocja zdrowia (UAM)

Cena: 60 zł

Miejsce: ul. Grunwaldzka 37a/15, Poznań

Zapisy (prosimy o podanie imienia, nazwiska, nr tel.):
karolina@pracowniakreska.com

Zapraszamy :)
Pracownia Rozwoju Osobistego Kreska
http://pracowniakreska.com/

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

„CZY TO PRAWDA, ŻE MĘŻCZYŹNI I KOBIETY KOMUNIKUJĄ SIĘ NA RÓŻNE SPOSOBY? BO JEDNI SĄ Z MARSA, A DRUDZY Z WENUS?”

Zapraszamy na dwudniowe warsztaty rozwoju osobistego wszystkich tych, którzy chcą dowiedzieć się więcej o komunikacji w bliskich związkach i znaleźć odpowiedź na odwieczne pytanie „jak mam się z nim/nią dogadać??” :)


Obrazek

ZAKRES TEMATYCZNY

* emocjonalna kobieta i racjonalny mężczyzna – różnice w komunikacji kobiet i mężczyzn
* wielopoziomowość komunikatów kobiet i mężczyzn
* „Słucham… nie słyszę?” O barierach w komunikacji
* umiejętne wyrażanie siebie, swoich potrzeb
* umiejętność prostego mówienia o rzeczach trudnych czy nieprzyjemnych
* kłopoty z interpretacją usłyszanych wypowiedzi
* wpływ sposobu komunikowania się na postrzeganie zawodowe
* zamiast oczekiwania, by partner/ka domyślił się czego potrzebujesz, powiedz o tym otwarcie

KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W WARSZTACIE

* nabycie umiejętności wyrażania własnych emocji
* rozwijanie umiejętności słuchania i empatii
* nabycie umiejętności aktywnego słuchania
* wzrost poziomu asertywności
* zwiększenie świadomości własnych granic
* doskonalenie umiejętności odmawiania i przyjmowania odmowy
* rozwijanie umiejętności komunikowania swoich potrzeb
* zrozumienie perspektywy drugiej osoby
* nabycie umiejętności prowadzenia rozmów w sytuacjach trudnych emocjonalnie oraz wspólnego poszukiwania rozwiązań

DODATKOWE INFORMACJE:
Prowadzący: Magdalena Melerowicz, Marek Grajcar (http://www.strefarozwoju.org.pl)
Cena: 250 zł/osobę (w cenie przerwy kawowe i przekąski)
Data: 31.01-01.02.2015 r., 9:00 - 17:00
Ośrodek STREFA ROZWOJU, ul. Kościuszki 55/3 ,40-047 Katowice
Zapisy: kontakt@strefarozwoju.org.pl
Martyna Wenszka

Martyna Wenszka Specjalista ds.
Szkoleń, Incert

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

PRZEŁOMOWA PROMOCJA NA SZKOLENIE W POZNANIU!

Na przełomie stycznia i lutego zapraszmy do udziału w szkoleniu Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001

Wyjątkowa cena w tym terminie:

STUDENCI - 280 zł BRUTTO
OSOBY NIESTUDIUJĄCE - 516,60 zł BRUTTO

TERMIN: 31.01.-01.02.2015r.
MIEJSCE: Poznań

Program:
1. Wprowadzenie w tematykę zarządzania jakością wg norm serii PN-EN ISO 9000.
2. System Zarządzania Jakością - interpretacja normy PN-EN ISO 9001:2008.
3. Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością (Księga Jakości, procedury). Istota i cel przeprowadzania auditów Systemu Zarządzania Jakością.
4. Omówienie normy ISO 19011.
5. Organizowanie i przebieg auditu wewnętrznego.
6. Sylwetka auditora (postawa osobista, zasady etyczne).
7. Procedury dotyczące auditów wewnętrznych.
8. Opracowanie planu auditu.
9. Opracowanie listy pytań kontrolnych.
10. Techniki komunikowania się.
11. Podstawy logiki - stwierdzanie faktów i formułowanie wniosków.
12. Stwierdzenie niezgodności - prawidłowe formułowanie niezgodności, dowodu, przyporządkowanie niezgodności do punktu normy PN-EN ISO 9001:2008.
13. Zebranie zamykające i raport z auditu - umiejętność przeprowadzenie zebrania.
14. Działania korygujące - opracowanie zakresu i weryfikacja działań korygujących.

Zgłoś się na szkolenie!

Harmonogram szkoleń

tel/fax: 91 469 45 53
szkolenia@incert.pl
http://incert.pl

Obrazek
Agata Stasiak

Agata Stasiak Customer Care,
Questus

Temat: Szkolenia otwarte - Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Łódź,...

Czy wiesz czego Ci brakuje, aby podnieść swoją wartość na rynku pracy?
Chcesz poszerzyć swoje horyzonty, uporządkować wiedzę, poznać wspaniałych ludzi z każdej branży,
w końcu zdobyć międzynarodowe kwalifikacje uznawane na całym świecie?

Odpowiedź jest prosta:

Diploma in Professional Marketing - poziom zaawansowany w certyfikacji
The Chartered Institute of Marketing (CIM)

Najbliższe edycje:

Kraków - marzec
Warszawa - maj
Trójmiasto - październik
Warszawa - listopad

Więcej informacji: http://cim.questus.pl/cim/diploma/

Zapraszam!
Agata Stasiak
astasiak@questus.pl

Łukasz Wittenberg

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora



Wyślij zaproszenie do