GoldenLine
Zaloguj się
Agnieszka Piechowska

Agnieszka Piechowska Prezes/ CEO,
coach:indywidualny,
par, relacji
biznesowych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Któregoś pięknego dnia byłam z moją koleżanką w Empiku i kupowałyśmy książki.

Ona płacąc za swoje poprosiła o zniżkę. I ku mojemu zaskoczeniu ją dostała.

Do tego czasu nawet mi nie przyszło do głowy, że tak można po prostu poprosić i dostać?

Następnym razem ja też poprosiłam i wiecie co? Dostałam rabat!

A czy wy prosicie o zniżki?
Link do wypowiedziLink
Małgosia Laskowska - Kosiak

Małgosia Laskowska -
Kosiak Osobista stylistka,
personal shopper,
szkoleniowiec.

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Oczywiście, że proszę w ten sposób uczę sie negocjować. Jak nie dostanę zniżki gotowa jestem zrezygnować z zakupu upatrzonych butów
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Piechowska

Agnieszka Piechowska Prezes/ CEO,
coach:indywidualny,
par, relacji
biznesowych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Małgosiu a jak to robisz? Jak technicznie prosisz o zniżkę?
Wchodzisz do sklepu w centrum handlowym, ogladąsz buty i ....
Link do wypowiedziLink
Małgosia Laskowska - Kosiak

Małgosia Laskowska -
Kosiak Osobista stylistka,
personal shopper,
szkoleniowiec.

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Agnieszka Piechowska:
Małgosiu a jak to robisz? Jak technicznie prosisz o zniżkę?
Wchodzisz do sklepu w centrum handlowym, ogladąsz buty i ....
dostaje zniszkę, gdyz jestem stałą klientką a Panie pamiętają mnie:) Tak jest w sklepie z butami. W innych zakupach trzeba negocjować, z humorem i grzecznie:) ale z miną jakby mam nie zależało na tym za bardzo:)Nie należy z wejścia prosić o zniżkę zanim sie obejrzy towar. Jeśli zauważymy jakiś brak czy defekt, który nie będzie za bardzo przeszkadzał, możemy sie tego trzymać i negocjować cenę. Jesli kupuję więcej niż jedną rzecz to także proszę o zniszkę. Większość sklepów daje rabaty swoim klientom, dlatego warto mieć swoje sprawdzone sklepy:)
Link do wypowiedziLink
Łukasz Piechowski

Łukasz Piechowski Growth Hacking for
Business

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Ja natomiast, dostaję zniżkę kupując już po raz kolejny w tym samym miejscu. Wtedy jestem w stanie zawiązać kontakt z pracownikiem (restauracji, sklepu odzieżowego) i na tej podstawie po mało zobowiązującej rozmowie jest mi taka zniżka proponowana. Jeżeli pomysł nie wychodzi od sprzedawcy wtedy ja nakierowuję rozmowę, poruszając temat karty stałego klienta bądź improwizując wymyślam inny pomysł.
Czasami udaję się już za pierwszym razem zrobić dobre wrażenie, rozmowa ze sprzedawcą dobrze zawiązuję. Jednak to raczej jednostkowe przypadki i dużo zależy od człowieka na jakiego się trafi

Pozdrawiam
Łukasz
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Piechowska

Agnieszka Piechowska Prezes/ CEO,
coach:indywidualny,
par, relacji
biznesowych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Łukasz a często Ci się udaje?
Link do wypowiedziLink
Beata Suchodolska

Beata Suchodolska Żyje w dobrobycie i
ucze tego innych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Ja prosze czesto:)
Ale tez czesto nie prosze:)
Dzis napisze o kilku sytuacjach, kiedy prosze:)

W wiekszosci wydawnictw, w ktorych kupuje ksiazki mam znizki. Bo kupuje nie tylko dla siebie ale i dla Przyjaciol i Znajomych. Niektorzy juz trakruja mnie jak ksiagarnie:)- dziekuje i zapraszam:)

Najlepsza negocjacja byla mailowa, chodzilo o zakup plyty za 177 pln, z ktorym nosilam sie blisko rok. Wreszcie napisalam.
W tekscie maila bylo mniej wiecej takie zdanie:
"Rozumiem, ze u Panstwa, jak zwykle dostane 33% znizke."
byl to pierwszy moj zakup u tego Wydawcy, ale poniewaz rzeczywiscie u innego dostawalam taka znizke, stad taki tekst.
No i zgadnijcie, jaka znizke dostalam?
33%.
Co prawda musialam kupic tych plyt 10, ale i tak na 5 mialam od razu nabywcow za znizkowa cene a kolejne chwile poczekaly na nowych wlascicieli.

Ale te negocjacje o ktorych pisze wymagaja uzycia kapitalu.

A takie, ktore nie wymagaja...
Mam sklep w Centrum, w hotelu Marriott, gdzie kupilam kilka par butow. Zawsze ze znizka. Zwykle pytam: na jak duza znizke moge liczyc? Jak duza znizke moze mi Pani dac? 5 % jest norma. A jak nie dostalabym pozytywnej odpowiedzi, wyciagmelabym karte:) a prowizja za obsluge transakcji bezgotowkowych to dla sprzedawcy 2-3% i opozniony wplyw gotowki na jego konto:). I wtedy slysze: no za gotowke moge dac 5%.
Kiedys to nawet przy sprzedawczyni zazartowalam, opierajac sie na faktach: no tak, kupuje buty za 300 pln, 5% to 15 pln. Do bankomatu i z powrotem (bo gotowki tyle nie mialam) to 10 minut. Czyli 6 kursow w ciagu godziny moge zrobic. To daje 90 pln. Razy 8 godzin daje 720 pln dziennie. Razy 20 dni- 14400. No, za te pieniadze to ja i do bankomatu moge chodzic caly dzien:).
Tyle na teraz:)

Beata Suchodolska
Link do wypowiedziLink
Joanna Z.

Joanna Z. zawód: organizator
;)

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Wasza dyskusja dotycząca pytania o zniżki w sklepach zainspirowała mnie dziś do cyklu eksperymentów. I tak w aptece do kremu dostałam dziesięć próbek innych produktów tej samej firmy, w empiku 10% zniżki na całe zakupy, a w sklepie z ciuchami – nawet 30%, ale szczerze przyznam, że mam kartę klienta (ale ona uprawnia do 20%). Tylko w supermarkecie nie zapytałam o upusty, pewnie dlatego, że kasa była samoobsługowa ;)
pozdrawiam,
a.
Link do wypowiedziLink
Ewa Jadwiga Masłowska

Ewa Jadwiga Masłowska językoznawca
(zwłaszcza w
zakresie:
etnolingiwstyka,
glot...

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Joanna Zagańczyk:
Wasza dyskusja dotycząca pytania o zniżki w sklepach zainspirowała mnie dziś do cyklu eksperymentów. I tak w aptece do kremu dostałam dziesięć próbek innych produktów tej samej firmy, w empiku 10% zniżki na całe zakupy, a w sklepie z ciuchami – nawet 30%, ale szczerze przyznam, że mam kartę klienta (ale ona uprawnia do 20%). Tylko w supermarkecie nie zapytałam o upusty, pewnie dlatego, że kasa była samoobsługowa ;)
pozdrawiam,
a.
Wiele sie od Was nauczyłam. Prawdę mówiąc nie bardzo lubię, jak klient wchodząc po raz pierwszy od razu zaczyna od domagania się zniżki, ale spotykam się z tym. Przyznam, że nie od razu udzielam, bo nie zawyżam cen, a priori przyjmując, że ludzie będą się targować. Klientm, którzy dłużej korzystają z moich usług sama proponuję stały rabat, wówczas czują się docenieni. Nie bardzo lubię atmosfery bazaru w firmie.
A jak Wy odnosicie się do klientów domagających się rabatów? Jak to wygląda w Waszych firmach? Czy macie zawyzone cenniki, licząc sie z takimi reakcjami klientow?
Bardzo jestem ciekawa.
Ewa Masłowska
Link do wypowiedziLink
Joanna Z.

Joanna Z. zawód: organizator
;)

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Ewa Jadwiga Masłowska:
Wiele sie od Was nauczyłam. Prawdę mówiąc nie bardzo lubię, jak klient wchodząc po raz pierwszy od razu zaczyna od domagania się zniżki, ale spotykam się z tym. Przyznam, że nie od razu udzielam, bo nie zawyżam cen, a priori przyjmując, że ludzie będą się targować. Klientm, którzy dłużej korzystają z moich usług sama proponuję stały rabat, wówczas czują się docenieni. Nie bardzo lubię atmosfery bazaru w firmie.
A jak Wy odnosicie się do klientów domagających się rabatów? Jak to wygląda w Waszych firmach? Czy macie zawyzone cenniki, licząc sie z takimi reakcjami klientow?
Bardzo jestem ciekawa.
Ewa Masłowska

o własnie, to fajne pytanie!
pracuję właściwie tylko ze stałymi klientami, właśnie dlatego, żeby nie musieć ciagle mysleć o pieniądzach ;) Dzięki temu oni moga liczyć na bonus (ale nie na upust), który negocjuje z moimi podwykonawcami, z którymi też współpracuję stale. i wszyscy jestesmy zadowoleni, mam taką nadzieję :)
/musze zaktualizować tu profil, jest nieaktualny od niemal roku/
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Piechowska

Agnieszka Piechowska Prezes/ CEO,
coach:indywidualny,
par, relacji
biznesowych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Ewo,
Ja w firmie mam stałe zasady udzielania zniżek, niemniej jednak, gdy ktoś prosi zawsze taką prośbę rozpatruję.
Staram się jednak, aby moje odpowiedzi były zgodne z ogólną polityką rabatową. W końcu muszę wiedzieć, co moge a czego nie. Mogę też odmówić.

Myślę, że w sklepach czy miejscach, w których dostajemy zniżki jest podobnie. Udzielanie zniżek jest zgodne z polityka firmy. Ale jak o to nie prosisz to nie dostaniesz.

Nie wydaje mi się, aby takim wielkim Empiku pani sprzedawczyni mogła sama decydować czy ci da zniżkę czy nie. Ona musi mieć takie prawo dane jej od kierownictwa. Ma taki margines działania zgodny z polityką firmy. A jak nie poprosisz to nie dostaniesz.

Część z nas w ogóle nie wie, że może poprosić. Ja nie wiedziałam dopóki sama nie zobaczyłam. Asia spróbowała i dostała.
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Piechowska

Agnieszka Piechowska Prezes/ CEO,
coach:indywidualny,
par, relacji
biznesowych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Wracając do tematu proszenia o zniżki to chciałam się z wami podzielić moimi prośbami do banku o obniżenie oprocentowania lub zaoferowania mi tych samych warunków jakie są oferowane nowym klientom.

Zauważyłam, że banki mocno koncentrują się na pozyskiwaniu nowych klientów i zupełnie nie dbają o starych lojalnych od lat. Większość moich znajomych zmienia bank lub refinansuje kredyt, aby dostać lepsze warunki. Ja oglądam aktualną ofertę banku i piszę prośbę o to co wydaje mi się ciekawe i lepsze od moich warunków. Wierzycie czy nie ale zawsze dostaję, może nie wszystko o co proszę, ale to co jest dla mnie najważniejsze.
Nigdy nie opłacało mi się refinansować mojego kredytu bo bank reagując na moją prośbę zawsze uatrakcyjnił mi tak warunki, że cała operacja refinansowania przestawała mieć sens.

Jeśli ktoś jest zainteresowany szczegółami to chętnie się podzielę.
Link do wypowiedziLink
Łukasz Piechowski

Łukasz Piechowski Growth Hacking for
Business

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Wierze i potwierdzam, że co banków to skuteczna metoda. Działa !

Co do mojej historii to zdarza mi się to średnio raz lub dwa na miesiąc...
Link do wypowiedziLink
Bożena C.

Bożena C. właściciel / grafik
projektant

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Agnieszka Piechowska:
(...) > A czy wy prosicie o zniżki?

nie... ale przyznaje Wasze wypowiedzi daly mi do myslenia...
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Piechowska

Agnieszka Piechowska Prezes/ CEO,
coach:indywidualny,
par, relacji
biznesowych

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Bożenko witam Cię bardzo mi miło, że dołaczyłas do naszej grupy.

Jak zaczniesz prosić o zniżki to daj nam znać tak jak Asia.
Czekamy na relacje.
Link do wypowiedziLink
Bożena C.

Bożena C. właściciel / grafik
projektant

Temat: Czy prosicie o zniżki?

dziekuje :) i gratuluje pomyslu na grupe dyskusyja

Powinnam sie chyba wypowiedzic bardziej precyzyjnie.
Nie, poza wykonywanym zawodem.
Moze to dlatego, ze wtedy jestem najlepiej przygotowana do rozmowy
i nie zakladam, ze uslysze: "cena nie podlega negocjacjom" albo cokolwiek innego z kategorii: "nie, bo nie"
Z tego, co wyczytalam, moje zalozenie jest bardzo na wyrost.

Moze rowniez dlatego, ze proszenie to dla mnie pewna trudnosc.Bożena C. edytował(a) ten post dnia 17.04.08 o godzinie 14:36
Link do wypowiedziLink
Danusia K.

Danusia K. Kocham życie,
uwielbiam podróże i
lubię przebywać z
ludźmi

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Do tej pory nie prosiłam o zniżki, ale ta dyskusja zachęciła mnie do próby. Podzielę się rezultatami moich poczynań.
Link do wypowiedziLink
Bożena C.

Bożena C. właściciel / grafik
projektant

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Przygotowuje sie do amatorskiego wystepu.
Bylysmy w H&M i mimo ze kupowalysmy spodniczki dla 4 osob, uslyszalam: "Nie zawieramy indywidualnych umow z klientami."
Link do wypowiedziLink
Robert Złotkowski

Robert Złotkowski Pasja - podróżowanie

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Proszenie o zniżki to świetny TRENING dla początkujących "negocjatorów".

Jednakże dla większości osób (które znam), proszenie o zniżki nie wchodzi w ogóle w rachubę.
Link do wypowiedziLink
Danusia K.

Danusia K. Kocham życie,
uwielbiam podróże i
lubię przebywać z
ludźmi

Temat: Czy prosicie o zniżki?

Robert Złotkowski:
Proszenie o zniżki to świetny TRENING dla początkujących "negocjatorów".

Jednakże dla większości osób (które znam), proszenie o zniżki nie wchodzi w ogóle w rachubę.
A dlaczego?

Do tej pory nie prosiłam o zniżki, gdyż wydawało mi się,że u nas nie jest to przyjęte.

Zachęcona przykładami z tego forum, poprosiłam o zniżkę, gdy kupowałam figurkę. I dostałam 2% upustu, niedużo ale zawsze coś.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj