Temat: Wypowiedzenie umowy przez bank

Mam takie pytanie, gdyż dzisiaj kiedy chciałem zapłacić ratę kredytu okazało się, że zniknął mi on ze strony moich kredytów. Kiedy zadzwoniłem na infolinię okazało się, że bank wypowiedział mi umowę kredytową. Dowiedziałem się tego tylko dlatego, że zadzwoniłem na infolinię. Kiedy próbowałem ustalić co i jak to okazało się, że Pani mi nie może udzielić informacji na temat tego kiedy wypowiedziano umowę, dlaczego mnie nie poinformowano i z jakiego powodu ją wypowiedziano. Później wyciągnąłem od Pani informację, że zostałem poinformowany o tym 04.01.2010 ;-) wtedy rzeczywiście miałem zadłużenie na koncie, gdyż straciłem pracę, ale w styczniu lub lutym spłaciłem całe zadłużenie. Później regularnie spłacałem kredyt, zaległość wynosiła maksymalnie 1 ratę. Nie otrzymywałem od banku żadnych informacji na temat tego, że wypowiedzą mi umowę, czy od firm windykacyjnych. Nagle dzisiaj się dowiedziałem, że wypowiedzieli mi umowę. Mam pytanie i proszę o pomoc albo na forum, albo prywatnie. Moje pytania to:
1)Czy bank ma prawo wypowiedzieć umowę we wrześniu/październiku na podstawie pisma ze stycznia, mimo tego, że raty były spłacane w miarę punktualnie, czy nie powinienem otrzymać ewentualnie jakiejś drugiej informacji przed rozwiązaniem umowy ze mną?
2)Czy normą jest to, że bank nie chce mi udzielić informacji z jakiego powodu i kiedy została mi wypowiedziana umowa? Oraz nie chce mi podać kwoty zadłużenia na dzień wypowiedzenia umowy? Rzekomo podstawą są dwie pełne niezapłacone raty.
3)Co robić dalej? Gdyż na infolinii nie są w stanie mi nic powiedzieć, ani powiedzieć do kogo mam się zgłosić, żeby otrzymać jakieś informacje? Czy da się jakoś dogadać z bankiem, czy czekać nie wiem na jakąś firmę windykacyjną? Czy jak to wygląda?
Mam nadzieję, że pomożecie, bo sprawa jest dla mnie ważna, a nie stać mnie w tym momencie, żeby pójść do prawnika po radę.

Temat: Wypowiedzenie umowy przez bank

A nie prościej pójść do banku, tam gdzie kredyt Ci udzielono i tam się dowiadywać? Wiem, że infolinia jest wygodna, ale...

Poza tym to, że spłacałeś jakieś raty w jakimś tempie później - może nie bardzo bank interesować. Może np. przyjąć, że późniejsze raty to raty za dany miesiąc a wcześniejsze nadal nie są spłacone - przeczytaj umowę kredytową.

W każdym razie powinieneś dostać pisemne wypowiedzenie umowy.

Temat: Wypowiedzenie umowy przez bank

Po pierwsze - bank nie wypowiada umowy ot, tak - i ju z, musiały być wezwania do zapłaty (nota bene pomogłoby, gdybyśmy wiedzieli, jaki to bank). Samo wypowiedzenie mogło być wysłane, przesyłka pocztowa niepodjęta w terminie i zwrócona - uznane za doręczone w trybie art. 44 KPA (http://www.polskieustawy.com/norms.php?norm=44&actid=2...

Bank zapisuje w umowie okoliczności upoważniające go do wypowiedzenia kredytu - pewnie zaszły, bank nie musi dogadywać się z klientem...

Teraz co do spłacania - po wypowiedzeniu umowy bank nie musi od razy przekazywać kredytobiorcy do windykacji, zwłaszcza zewnętrznej typu KRUK. Spłaty wnoszone są oczywiście zaliczane na poczet spłaty kredytu - tylko że najprawdopodobniej po wypowiedzeniu oprocentowanie wzrosło do znacznie wyższego poziomu (warto sprawdzić w umowie, jak jest oprocentowany kredyt po wypowiedzeniu). Czyli bank wypowiedział, ale "coś tam" wpływa, z ich punktu widzenia nie jest źle. Źle jest z punktu klienta.

Sugerowałbym ściślejszy kontakt z bankiem - jeśli ma oddziały - to w oddziale, jeśli nie ma (typu mBank albo - co gorzej - Sygma lub podobny wynalazek) 0 trzeba zadzwonić na infolinię i zażądać połączenia z windykacją. Infolinia nie może odmawiać rozmowy - chyba, że kredyt był na kogo innego (?...)