Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Czy ktoś leciał z tego biura np do Tunezji - wybieram się z mężem na początku maja, ale chciałabym znać opinie na temat tego biura podróży. będę wdzięczna za wszelką pomoc :)

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Opinie są różne, dużo niestety tych negatywnych. My na opinie nie zwracaliśmy uwagi i wybraliśmy sie na pazdziernikowy odpoczynek w Tunezji. Bardzo nam sie podobało. Bylismy w hotelu Samara. Było troche niedociągnieć organizacyjnych, ale nie warto na drobnostki zwracac uwagi. Polecam wycieczke na Sahare z biurem Sahel Voyage (obsługa polskiego pilota). Wycieczek fakultatywnych z Oasisa raczej nie polecam (nudy na pudy), byliśmy w Tunisie i pilotka nas straszliwie zanudziła:).
w tym roku jedziemy do Egiptu tez z Oasis. Wszystko zależy od nastawienia. Są ludzie, którzy ciagle narzekają i to dla nich najwieksza przyjemność na urlopie, wiec i tu znajdą powody do narzekania. My bawiliśmy sie super i w tym roku też zamierzamy.Katrzyna Turowicz edytował(a) ten post dnia 09.04.09 o godzinie 13:06

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Wiem, że jedne z moich wakacji były organizowane przez Oasis, ale nawet nie wiem które. Dla mnie biuro podróży nie ma żadnego znaczenia. Grunt, by przywieźli mnie na miejsce i z niego zabrali bezproblemowo. Na wycieczki i tak jeżdżę albo z biur, które znajduję "na mieście", albo na własną rękę - taniej, ciekawiej i dużo więcej można zobaczyć. Tak jak pisze Katarzyna jak ktoś lubi narzekać, to i w całym dziurę znajdzie. Ja jadę na wakacje, by wypocząć i znajduję tylko pozytywne aspekty i nimi się cieszę.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

NIE POLECAM. Podmieniaja hotele ma miejscu.
http://www.youtube.com/watch?v=g-QwL7TM8ZY&feature=rel...

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

z oasisem się po prostu nie jeździ i tyle, krótko i konkretnie

c.d tego jest lepszy:-))) mało się nie pobiły, o ludzie
http://www.youtube.com/watch?v=rjV02CW-VM4&feature=rel...
i talej są na you tubie

gdzie oni ich wsadzili, do jakiego hotelu, że nie chcieli tam być?Beata B. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 19:12

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Niezbyt ciekawe, ale wiele biuro podróży ma wpadki. Poza tym widać niesamowitą agresję turystów, można chyba opanować emocje, wszak do rękoczynów to o mało nie doszło. Smutne to heh ...

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Od dłuższego czasu słyszałam,że Oasis zmienia hotele -z powietrza się to nie wzięło.

Inna sprawa, że niektórym turystom się w głowach poprzewracało, skoro uważają rezydenta za osobistą niańkę.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Rację mają, bo zapłacili za konkretną usługę, ale rezydent musi robić to co każe mu biuro, więc ona za wiele też nie może. Myślę, że nieuczciwe biura powinny być ignorowane przez turystów - tylko dlaczego tak się nie dzieje? Na zachodzie biuro już by padło po takich scysjach. Czy wiadomo jak się to skończyło?

Swoją drogą agenci powinni się też buntować i odmawiać sprzedaży ofert nieuczciwych biur, ale widać dla nich liczy się tylko kasa.Krzysztof K. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 20:50

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

pewnie, ze mają rację, zapłacili za konkretny hotel i chcą ten co kupili, ewentualnie lepszy, a po recepcji tego hotelu z filmu nie widać, żeby to było 5 gwiazdek, taki przeciętniak jakiś wyglądający na 3+, max słabe 4. W Tunezji najczęściej hotel Thalasso mają 5, sporadycznie 4 gwiazdki.

A te panie rezydentki waliły głupa na całego i szczerze mówiąc obie zachowywała się na maxa źle, ta z czymś kolorowym pod białą bluzką szczególnie, a druga obrażona królewna, która jest tam za karę. One są tam po to, żeby pomóc, a nie lekceważyć klientów biura.

A z dwóch, trzech filmików, które z tej serii obejrzałam, to tam padały jakieś propozycje ze strony turystów, a panie stały i nic, widać było, że zlewają turystów i przeciągają sprawę co tylko ludzi irytuje, wcale im się nie dziwię, że tak się zachowywali.

Jola, rezydentka nie jest niańką i owszem, ale jeśli na dzień dobry jest inny hotel to klient ma prawo się do niej zwrócić o pomoc, bo niby do kogo ma się zwrócić????? To ona tam za to odpowiada i to ona ma obowiązek załatwić zamianę hotelu na ten co kupili lub prawie identyczny czy lepszy.Beata B. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 22:46

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

No tak to prawda, ale nie wiem czy wiecie, że jeśli one załatwiają sprawy na korzyść klientów - co jest ich OBOWIĄZKIEM USTAWOWYM - to tracą pracę lub obcinają im pensje. Zwłaszcza, że to biuro jest prowadzone przez arabusów ponoć! W sumie to żal mi tych kobiet, bo pewnie gdyby mogły, to by to załatwiły, ale kontrahent na miejscu daje im inne prikazy. Dlatego jedyne sensowne rozwiązanie to ignorować tego typu biura podróży - ze strony turystów , agentów etc.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Beata B.:

Jola, rezydentka nie jest niańką i owszem, ale jeśli na dzień dobry jest inny hotel to klient ma prawo się do niej zwrócić o pomoc, bo niby do kogo ma się zwrócić????? To ona tam za to odpowiada i to ona ma obowiązek załatwić zamianę hotelu na ten co kupili lub prawie identyczny czy lepszy.Beata B. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 22:46

Tego nie kwestionuję, należy się hotel jak w umowie albo lepszy.
Chodziło mi o te teksty, gdzie turyści oczekiwali, że rezydent będzie w 3 sekundy na każde zawołanie.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Krzysztof K.:
No tak to prawda, ale nie wiem czy wiecie, że jeśli one załatwiają sprawy na korzyść klientów - co jest ich OBOWIĄZKIEM USTAWOWYM - to tracą pracę lub obcinają im pensje. Zwłaszcza, że to biuro jest prowadzone przez arabusów ponoć! W sumie to żal mi tych kobiet, bo pewnie gdyby mogły, to by to załatwiły, ale kontrahent na miejscu daje im inne prikazy. Dlatego jedyne sensowne rozwiązanie to ignorować tego typu biura podróży - ze strony turystów , agentów etc.

Krzysiek, ale co to obchodzi klienta, który wydał po 3-3,5 tys. czy więcej od głowy, że one stracą pracę? To znaczy, że ktoś ma za karę spędzać urlop w gorszym hotelu?
Zdecydowały się na taką pracę i już.
Gdybym była klientem w takiej sytuacji to sorry, ale nie mam empatii dla tych pań, taka jest prawda, dbam o własną rodzinę i siebie i chcę spędzić urlop w takich warunkach jakie sobie wyszukałam, a nie gorszych za większe pieniądze.
Jakby Ci ludzie chcieli hotel słaby to taki by pewnie kupili.Beata B. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 23:49

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Beata B.:

Krzysiek, ale co to obchodzi klienta, który wydał po 3-3,5 tys. czy więcej od głowy, że one stracą pracę? To znaczy, że ktoś ma za karę spędzać urlop w gorszym hotelu?
Zdecydowały się na taką pracę i już.
Gdybym była klientem w takiej sytuacji to sorry, ale nie mam empatii dla tych pań, taka jest prawda, dbam o własną rodzinę i siebie i chcę spędzić urlop w takich warunkach jakie sobie wyszukałam, a nie gorszych za większe pieniądze.
Jakby Ci ludzie chcieli hotel słaby to taki by pewnie kupili.Beata B. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 23:49

To prawda, coraz więcej jest przekrętów biur podróży. Klienta to ma nie obchodzić, tylko, że ta rezydentka i tak nic nie załatwi, bo nie ma takich możliwości! Jeśli kontrahent jej nie pozwoli, to co ma zrobić?
To nie ona ustala hotele z jakich biuro korzysta. Każde biuro ma podpisane umowy z hotelami, więc ona sama nie może decydować o tym. Głownie chodzi mi o to, że mogło tam dojść do groźnych rękoczynów, a to byłoby już przesadą.
Takie wpadki zdarzają się również niemieckim biurom, ale tam turyści nie awanturują się tak drastycznie, bo wiedzą, że otrzymają stosowne odszkodowanie.

Pamiętam głośną sprawę, w której mówiono, że pewna firma turystyczna (turecka - nazwy nie podam) zabierała paszporty polskim pilotkom i rezydentkom, i kazała im pracować za marne grosze pod groźbą nieoddania paszportu.

Sam pewnie też bym miał ogromne pretensje za ten hotel, znając swój charakter to chyba bym tam dostał zawału. Dlatego ostatnimi latami mam to w nosie co się dzieje i odpoczywam głownie.

Tym nie mniej sprawą powinien zająć się marszałek województwa, w którym Oasis jest zarejestrowane i zagrozić odebraniem koncesji pzy następnych tego typu procederach.

P.S. wiadomo jak się to skończyło?
P.S. dlatego ja korzystam tylko z polskich biuro podróży, które tez nawalają, ale przynajmniej mam świadomość, że nie nabijam kasy arabom, turkom etc.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Krzysztof K.:
P.S. dlatego ja korzystam tylko z polskich biuro podróży, które tez nawalają, ale przynajmniej mam świadomość, że nie nabijam kasy arabom, turkom etc.

Nie ma biur idealnych, każde jedno miewa wpadki, tylko nie każde potrafi i chce wyjść z nich z twarzą.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Jolanta I.:

>

Nie ma biur idealnych, każde jedno miewa wpadki, tylko nie każde potrafi i chce wyjść z nich z twarzą.

Dokładnie tak jest. To, z który ja jeżdżę jak na razie w moim przypadku nie nawaliło, więc jeżdżę z nimi, chociaż kuszą mnie ceny innych biur. Po sytuacji z Kopernikiem, unikam jednak biur, w który właścicielem lub współwłaścicielem, jest osoba narodowości arabskiej. Im po prostu z założenia nie można ufać.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Krzysztof K.:

Beata B.:
Krzysiek, ale co to obchodzi klienta, który wydał po 3-3,5 tys. czy więcej od głowy, że one stracą pracę? To znaczy, że ktoś ma za karę spędzać urlop w gorszym hotelu?
Zdecydowały się na taką pracę i już.
Gdybym była klientem w takiej sytuacji to sorry, ale nie mam empatii dla tych pań, taka jest prawda, dbam o własną rodzinę i siebie i chcę spędzić urlop w takich warunkach jakie sobie wyszukałam, a nie gorszych za większe pieniądze.
Jakby Ci ludzie chcieli hotel słaby to taki by pewnie kupili.Beata B. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 23:49

To prawda, coraz więcej jest przekrętów biur podróży. Klienta to ma nie obchodzić, tylko, że ta rezydentka i tak nic nie załatwi, bo nie ma takich możliwości! Jeśli kontrahent jej nie pozwoli, to co ma zrobić?
To nie ona ustala hotele z jakich biuro korzysta. Każde biuro ma podpisane umowy z hotelami, więc ona sama nie może decydować o tym. Głownie chodzi mi o to, że mogło tam dojść do groźnych rękoczynów, a to byłoby już przesadą.
Takie wpadki zdarzają się również niemieckim biurom, ale tam turyści nie awanturują się tak drastycznie, bo wiedzą, że otrzymają stosowne odszkodowanie.

Pamiętam głośną sprawę, w której mówiono, że pewna firma turystyczna (turecka - nazwy nie podam) zabierała paszporty polskim pilotkom i rezydentkom, i kazała im pracować za marne grosze pod groźbą nieoddania paszportu.

Sam pewnie też bym miał ogromne pretensje za ten hotel, znając swój charakter to chyba bym tam dostał zawału. Dlatego ostatnimi latami mam to w nosie co się dzieje i odpoczywam głownie.

Tym nie mniej sprawą powinien zająć się marszałek województwa, w którym Oasis jest zarejestrowane i zagrozić odebraniem koncesji pzy następnych tego typu procederach.

P.S. wiadomo jak się to skończyło?
P.S. dlatego ja korzystam tylko z polskich biuro podróży, które tez nawalają, ale przynajmniej mam świadomość, że nie nabijam kasy arabom, turkom etc.

Kopernikowi odebrali koncesję i co? I ma ją od nowa.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

A skąd taka informacja, że mają nową koncesję? Prawo przez 3 lata zabrania ubiegania się o takową.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Beata B.:

Kopernikowi odebrali koncesję i co? I ma ją od nowa.

Masz na myśli to "coś":
http://www.koperniktravel.pl/

Bo jeśli tak to jakoś nie sądzę żeby cokolwiek sprzedawali.

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Krzysztof K.:
Rację mają, bo zapłacili za konkretną usługę, ale rezydent musi robić to co każe mu biuro, więc ona za wiele też nie może. Myślę, że nieuczciwe biura powinny być ignorowane przez turystów - tylko dlaczego tak się nie dzieje? Na zachodzie biuro już by padło po takich scysjach. Czy wiadomo jak się to skończyło?

Swoją drogą agenci powinni się też buntować i odmawiać sprzedaży ofert nieuczciwych biur, ale widać dla nich liczy się tylko kasa.Krzysztof K. edytował(a) ten post dnia 25.07.10 o godzinie 20:50

Nie bardzo rozumiem co może agent?? Jak mam powiedzieć Klientowi, który chce polecieć na wakacje z konkretnym biurem, że mu nie sprzedam ich imprezy bo zmieniają hotele albo jeszcze coś innego?? Jak upadł Kopernik o czym było głośno to po kilku dniach miałam Klientów którzy chcieli jechać tylko i wyłącznie z Kopernikiem (nie słyszeli, że to biuro upadło) bo jej "siostra była z nimi i wróciła bardzo zadowolona, poleca to biuro i żadne inne a już trochę po świecie pojeździła"

Panie Krzysztofie nie na darmo powiedzenie Klient nasz Pan, my może delikatnie sugerować ale ostateczna decyzja należy do Klienta na którą wpływ w 90% ma cena a wiadomo, że za ceną stoi jakość.
Także proszę o powstrzymanie się od komentarzy, że dla agentów liczy się tylko kasa, bo również Pana można o to posądzić a nie zamierzam Pana urazić wszakże wszyscy pracujemy, żeby mieć pieniądze i móc godnie żyć.
Proszę mi wierzyć, że dla dobrych agentów liczy się zadowolony Klient, bo tylko taki jest Klientem powracający a idąc tokiem Pana myśli przynoszącym nam pieniądze, bo sprzedać komuś raz wakacje i stracić tę osobę to nie sztuka.

Pozdrawiam
Krystyna

Temat: biuro Oasis Tour - proszę o opinie

Jolanta I.:

Beata B.:

Kopernikowi odebrali koncesję i co? I ma ją od nowa.

Masz na myśli to "coś":
http://www.koperniktravel.pl/

Bo jeśli tak to jakoś nie sądzę żeby cokolwiek sprzedawali.

TAK, mam na myśli to coś i myślę, że sprzedadzą, spokojnie znajdą się tacy co kupią u nich, bo pewnie znowu będą mieć dobre ceny, a potem na koszt podatników wrócą do kraju.