Temat: Zawód - Zarządzanie Wiedzą
No tak..rzeczywiście temat jest szerszy i dodatkowo można by mówić o gromadzeniu, transferze i ochronie wiedzy, o wiedzy tacit i explicit , które wymagają innych narzędzi wspomagających zarządzanie tymi zasobami i jeszcze do jednego worka Project Management i Change Management. Modny temat, jednak celowo i przekornie kieruję uwagę na "modę", bo chociaż mam inne zdanie, wielu top menedżerów uważa KM za...modę!
Obecnie w Polsce najczęściej w większych organizacjach jest to domena (jednak w bardzo zawężonej wersji)specjalistów w dziale IT lub HR. Bardzo rzadko jest to odrębna funkcja i niemal zawsze źle ulokowana w strukturach firmy (za nisko), co uniemożliwia skuteczne realizowanie zadań KM. Odrębną kwestią jest zarządzanie wiedzą w organizacjach, które z tego żyją, tzn. sprzedaż usług lub produktów opartych na np. specjalistycznej wiedzy to ich core business;)Mam na myśli niektóre firmy szkoleniowe, wydawnictwa specjalistyczne, dostawców usług IT dla biznesu, firmy konsultingowe itd. Tam zwykle KM jest ...zarządzaniem produktem:)
Kilka lat temu (ca 10) krążyły w prasie branżowej mity i bajki o horrendalnych zarobkach menedżerów wiedzy w zachodnich firmach. Trudno ocenić, ile w tym prawdy, jednak warto zwrócić uwagę, że mowa była wtedy o menedżerach największych korporacji w randze...członka zarządu! Zatem tam, niezależnie czy od marketingu, sprzedaży czy operacji, HR czy wiedzy zarobki zawsze były wysokie. Aktualnie myślę, że nie tylko w Polsce, ale w całej UE a może i na świecie nieco "odbrązowiono" tę profesję i znaczenie KM dla organizacji. Okazuje się, że większość firm działa nie w oparciu o unikalne zasoby wiedzy czy w sektorze hi-tech, tylko w oparciu o ogólnie dostępną, często darmową wiedzę i nie bardzo jest czym zarządzać na poziomie strategicznym. Takie firmy ja GE, P$G, Bill-Gatesoft czy Ciocia Cola są jednak zdecydowaną mniejszością w świecie.