Stanisław P.

Stanisław P. Software designer

Temat: Pomieszane rozmowy - z kim się kontaktować...

Witam,
Mam rzeszowski numer w 017... który należy do Netii (z tego co mówi rejestr, tak naprawdę przeszedł przez Voxbone'a) i który jest przekazywany do operatora w UK.
Ostatnio praktycznie co drugi telefon jaki dostaje jest albo głuchy, albo słyszę jedną połowę rozmowy jakiejś innej osoby. Po ~30 sek połączenie jest zrywane... Wygląda to na typowy problem sip'owy z brakującym ACK i pomieszanymi portami (nie wiem czy inne protokoły mają jakieś timery zrywające połączenie po konkretnie 30 sek).

Ale teraz mam problem - do kogo pisać? Wiem jak wygląda routing po stronie UK, bo to "mój" system. W naszym systemie wszystko wg. mnie jest ok i ludzie bezpośrednio obsługujący nasze połączenia też twierdzą, że połączenie wygląda poprawnie. Dodatkowo potwierdza to fakt, że jak dostaje głos kogoś innego, to zawsze jest to inna rozmowa po polsku, więc to raczej problem Netii / kogoś innego w PL.

Macie jakieś pomysły? Niestety nie wiem jak może wyglądać routing tego numeru w PL i wiem, że ten problem może być odbijany między 10 firmami do końca świata, ale może można jakoś spróbować to rozwiązać?

konto usunięte

Temat: Pomieszane rozmowy - z kim się kontaktować...

Przyłączam się do pytania.
też posiadam taki problem że osoba która dzwoniła pod inny numer dodzwoniła się do mnie i to 3 razy pod rząd (oczywiście voip).
Stanisław P.

Stanisław P. Software designer

Temat: Pomieszane rozmowy - z kim się kontaktować...

Tzn. może doprecyzuję - nie wiem co słyszy osoba dzwoniąca, ale ja po *odebraniu* dzwoniącego telefonu słyszę środek rozmowy jakichś innych osób. One mnie nie słyszą, a ja słyszę tylko jedną stronę (ich rozmowa nie jest urwana, bo słyszę np. jak jedna osoba odpowiada na pytanie, przerwa, odpowiada na następne, etc.)
Piotr Głowacki

Piotr Głowacki Zarządzanie
sprzedażą | Sieci
sprzedaży |
Bezpośrednia, P...

Temat: Pomieszane rozmowy - z kim się kontaktować...

Stanisław Pitucha:
Tzn. może doprecyzuję - nie wiem co słyszy osoba dzwoniąca, ale ja po *odebraniu* dzwoniącego telefonu słyszę środek rozmowy jakichś innych osób. One mnie nie słyszą, a ja słyszę tylko jedną stronę (ich rozmowa nie jest urwana, bo słyszę np. jak jedna osoba odpowiada na pytanie, przerwa, odpowiada na następne, etc.)

Kiedyś gdy byłem małym "gówniarzem" ;) bawiłem się z bratem rosyjskimi krótkofalówkami które dostaliśmy w prezencie (można je było kupić na bazarze) - efekt był podobny słyszałem to o czym mówisz...

...Hmm ja bym szukał odp. gdzieś w Netii... (niełatwy orzech do zgryzienia)Piotr Głowacki edytował(a) ten post dnia 22.10.09 o godzinie 23:13



Wyślij zaproszenie do