Temat: Analityk Wsparcia Technicznego

Microsoft jest międzynarodowym producentem oprogramowania komputerowego, aplikacji serwerowych i technologii informatycznych dla klientów indywidualnych, firm i instytucji. Z rozwiązań Microsoft korzystają ludzie i przedsiębiorstwa na całym świecie realizując swoje potrzeby i możliwości. Obecnie firma zatrudnia ponad 60 tys. specjalistów z różnych dziedzin, w oddziałach na całym świecie, w tym ponad 200 osób w Polsce.


W związku z otwarciem Centrum Inżynierii Oprogramowania w Warszawie, którego celem będzie zapewnienie kilku poziomów pomocy technicznej w regionie EMEA poszukujemy kandydatów na stanowisko

Analityk Wsparcia Technicznego

Do obowiązków osoby zatrudnionej będzie należało:

• Monitorowanie działania systemów komputerowych i aplikacji.
• Obsługa problemów związanych z bieżącą eksploatacją systemów i aplikacji zgodnie z obowiązującymi procedurami w celu utrzymania ciągłości pracy stanowisk informatycznych w firmie.

Idealna (idealny) kandydatka (kandydat) powinna (powinien) posiadać:

• Co najmniej 3 lata doświadczenia w sektorze IT.
• Roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego systemów informatycznych.
• Wiedzę dotyczącą produktów i systemów operacyjnych Microsoft (m.in. MS SQL 2000/2005, Windows Server 2000/2003, IIS, serwisy sieciowe takie jak NLB, Clustering, Terminal Services i inne).
• Znajomość takich zagadnień jak: TSQL, SQL Agent, DTS.
• Umiejętność pisania skryptów VBA, TSQL, automatyzacja zadań.
• Znajomość systemów ERP/MRP oraz CRM mile widziana.
• Wykształcenie wyższe techniczne.
• Orientację na klienta.
• Umiejętność analizy i rozwiązywania pojawiających się problemów.
• Odporność na stres.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Zdolności komunikacyjne oraz interpersonalne.
• Biegłą znajomość języka angielskiego.

Oferujemy ciekawe możliwości rozwoju zawodowego w młodym i dynamicznym zespole w przyjaznym środowisku w międzynarodowej organizacji.

Zgłoszenia mailowe zawierające życiorys i list motywacyjny w języku angielskim prosimy przesyłać na adres:

Radosław Świętoń
Quorum International
rswieton@quorum.bz
(012) 3980240