GoldenLine
Zaloguj się
Michał K.

Michał K. Certified ITIL V3
Expert

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

Czy wciaz warto podazac ścieżka certyfikacji, prowadząca do ITIL® Expert poprzez certyfikaty z wersji v2? Na pewno jest to sciezka szybsza i latwiejsza. Czy sa oficjalne informacje do kiedy mozna certyfikować sie w wersji v2?
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Albinowski

Grzegorz Albinowski Senior Business
Consulant,
Transition Project
Manager

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

Na pewno warto uzyskać certyfikat ITIL V2 Service Manager.

Tego szkolenia i certyfikatu miało już nie być od 2 lat, a jednak rynek wymógł, że jest i nic nie słychać o zakończeniu szkoleń.

1. ITIL V2 Foundation -> ITIL V3 Foundation Brigde (opcjonalnie)
2. ITIL V2 Service Manager
3. ITIL V3 Expert (V2-V3 Bridge)
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Certified ITIL V3
Expert

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

dziękuje za odpowiedź. A czy wiedza dopełniona na bridge'ach równa się wpełni wiedzy, którą to uzyskałoby się idąc scieżką w wersji v3?
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Albinowski

Grzegorz Albinowski Senior Business
Consulant,
Transition Project
Manager

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

Odpowiedź krótka: w zasadzie TK

Odpowiedź długa:

Aby zdać odpowiedni egzamin potrzebne są
a) wiedza z zakresu ITSM (w wersji ITIL V2/V3)
b) znajomość słownictwa w wersji ITIL V2/V3
c) umiejętność logicznego myślenia
d) umiejętność zdawania testów

Moim zdaniem zdaniem wiedza uzyskana w toku studiowania obu wersji ITIL-a tak samo się przydaje w życiu codziennym managera IT, z tą różnicą, że ITIL V2 ujmuje usługi IT w wersji statycznej (poziom usług), a ITIL V3 w wersji dynamicznej całego cyklu życia usługi IT (strategia, projektowanie, wdrażanie, wspieranie, mierzenie i poprawianie, wycofywanie).

Niektóre dziedzini w ITIL V2-V3 są niemal identyczne: jak Incident, Change Management, Service Desk - podstawowa róznicą jest rozbudowane zagadnienia Service Design, Service Catalogue & Portolio. Podsumowując znajomość V2 jest bardzo potrzebna w pkatyce, a egzaminy bridge'owe polegają na uzupełnieniu wiedzy o nowe idee.
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Certified ITIL V3
Expert

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

dziękuję za szczegółową odpowiedź. Rozumiem, że studiując wiedzę w wersji v3 posiądę także bardzo ważną wiedzę na poziomie v2 :) Myślę, że na dzień dzisiejszy wartoiść poniższą scieżką:

1. ITIL V2 Foundation -> ITIL V3 Foundation Brigde (opcjonalnie)
2. ITIL V2 Service Manager
3. ITIL V3 Expert (V2-V3 Bridge)K Michał edytował(a) ten post dnia 17.10.09 o godzinie 13:06
Link do wypowiedziLink
Dawid Kowalski

Dawid Kowalski Kierownik, Własna
działalnośc
gospodarcza

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

Witam,
znalazłem tę dyskusję, z góry przepraszam jesli źle trafiłem...

mam pytanie: czy trudno jest zdac egzamin ITIL Foundation v3?

Pytam, bo nie pracuję konkretnie w IT ale bardzo dużo współpracuję. Przypuszczam, ze jestem się w stanie nauczyć, lecz prosze o Wasze opinie czy osoba nie z IT da radę???

DK
Link do wypowiedziLink
Dawid Kowalski

Dawid Kowalski Kierownik, Własna
działalnośc
gospodarcza

Temat: certyfikacja ITIL w wersji v2 warto?

...Może jeszcze kolejne pytanie - czy ITIL F byłby dobrym uzupełnieniem wiedzy dla osoby, ktora "siedzi" w projektach informatycznych???
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj