GoldenLine
Zaloguj się
Iwona Mach

Iwona Mach Kierownik agencji
celnej, C.E agent
Lufthansa Cargo

Temat: program Business Contact Manager

Co o nim sądzicie, jakie ma wady?
Link do wypowiedziLink
Robert Król

Robert Król project manager,
wsparcie projektów
innowacyjnych

Temat: program Business Contact Manager

kiedyś robiłem analize wykonawczą do BCM i główną wadą było:
* udostępnianie bazy odbywa się na zasadzie udostępniania plików i drukarek w systemie windows. Aby udzielać/odmawiać dostępu konkretnym użytkownikom, ich konta muszą istnieć w systemie jak również loginy muszą się zgadzać z tymi na komputerze osoby która łączy się do bazy.
* działa tylko na systemach z rodziny Windows
* brak dostępu przez stronę WWW
* Jeden rekord może być edytowany przez wielu użytkowników jednocześnie, ponieważ nie jest zablokowany. W przypadku równoczesnego edytowania rekordu przez wiele osób najnowsze zmiany zastępują starsze zmiany
* brak systemu workflow, co dla mnie było główną przyczyną dla której nie wybrałem BCM

Dla małego grona ludzi oraz użytkowników pracujących stale na tym samym komputerze jest to jedno z rozwiązań.

Osobiście, w końcowym efekcie zdecydowałem się na Microsoft Dynamics CRM :]
Link do wypowiedziLink
Wojciech Zieliński

Wojciech Zieliński IT
Project/Programme/Pe
ople Manager
(PRINCE2
Practicioner...

Temat: program Business Contact Manager

Wiesz - BCM jest prostym narzędziem mającym tak naprawdę zastosowanie właśnie dla pojedynczej osoby. Zresztą - jak sama nazwa wskasuje - jest to Contact Manager - a nie CRM :) Pytanie tylko do czego ma być zastosowany - bo jeśli tylko do zarządzania bazą kontaktów z kilkoma dodatkami - to OK... Ale nie jako CRM (z drugiej strony - wdrażanie CRMa do zarządzania kontaktami to też strzelanie z armaty do muchy :) )
Link do wypowiedziLink
Robert Król

Robert Król project manager,
wsparcie projektów
innowacyjnych

Temat: program Business Contact Manager

nie przesadzałbym twierdząc, że dla pojedyńczej osoby :)
BCM ma swoje wady i zalety. wśród zalet wspomnieć można że poza CRM zawiera tez moduł prowadzenia projektów integrujący się fajnie z resztą funkcjonalności outlooka.

Może Iwona poda wymagania jakie stawia swojemu wymarzonemu systemowi CRM i wtedy bedziemy w stanie coś doradzić :]
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Business Relationship Manag...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj