GoldenLine
Zaloguj się
Jakub Podoba

Jakub Podoba Team Lead Cloud
Operations

Temat: Ukrywanie sprzętu z listy zgłoszeń

Mam takie założenie że jedno zgłoszenie jest do jednego uprzędzenia.
Jeżeli użytkownik który ma przypisane jakieś urządzenie zgłosi je do naprawy i technik złapie to zgłoszenie, zmieni status samego urządzenia ręcznie (bo automatycznego powiązania nie udało mi się znaleźć) to czy jest możliwość aby urządzenie znikło z listy sprzętu który jest dostępny dla użytkownika w kolejnych zgłoszeniach.

Oczywiście dopóki status sprzętu nie zostanie zmieniony na np: naprawione lub wydane. ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ukrywanie sprzętu z listy zgłoszeń

Jeżeli używasz fusioninventory to nie. Będziesz miał zapisaną ostatnią osobę jaką agent zinwentaryzował i wysłał do serwera. Jeżeli ręcznie zmieniasz status na urządzeniu to należałoby też ręcznie usunąć ostatnio zinwentaryzowanego użytkownika sprzętu.
Link do wypowiedziLink
Jakub Podoba

Jakub Podoba Team Lead Cloud
Operations

Temat: Ukrywanie sprzętu z listy zgłoszeń

No właśnie nie używam fusioninventory ani ocs'a.
Myślałem że można coś takiego wyklinać w regułach biznesowych lub zainstalować jakiegoś plugina który by mi pomógł z takim ustawieniem.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj