Jakub Podoba

Jakub Podoba Team Lead Cloud
Operations

Temat: Zmiana statusu sprzętu

Witam

Czy w GLPI jest taka funkcjonalność którą umożliwia zmianę statusu sprzęt którego dotyczy zgłoszenie na podstawie zmiany statusu zgłoszenia. Już rozwijam pojęcie:

Przykładowo użytkownik ma przypisany sprzęt np: laptop. Gdy tworzy nowe zgłoszenie wybiera typ sprzętu (czyli to co ma przypisane). W samym urządzeniu dodałem również statusy typu "użytkowany","w naprawie" itd...

Jak osoba która łapie to zgłoszenie i zajmuje się sprzętem kliknie na zgłoszeniu inny status np w toku to czy jest jakaś reguła która automatycznie zaktualizuje status na samym urządzeniu którego dotyczy zgłoszenie ?