konto usunięte

Temat: Widzialność zgłoszeń

Witam,
Mam mały problem, mianowicie chciałbym stworzyć technika, który będzie widział i edytował tylko zgłoszenia, które będą do niego przypisane. W tym momencie utworzyłem technika, który widzi zgłoszenia nowe i przypisane do niego. Czy to wystarczy ustawić gdzieś w opcjach ? (których nie widzę) czy trzeba zmienić lekko kod ?