Temat: Książka BPMN 2.0 po polsku

Prawda jest taka, że naprodukowaliśmy się bardzo wielu rekordów z rozbudowanymi opisami, do tego dorzuciliśmy pytania testowe i odpowiedzi prawidłowe/nieprawidłowe i ten system nam działa w kilku obszarach :
1) dokumentujemy działanie procesów abstrakcyjnych (wysyłkę poczty na poczcie, z użyciem [zasobów] samochodu, zasobów ze znaczkami ;-) )
2) odwzorowujemy w niektórych miejscach procesy, które opierają się na [zasobach] Bazodanowych, z których wychodzi nam aplikacja, wystawiająca formularze :
3) staramy się tworzyć mechanizmy wykorzystujące te struktury do generowania np: dostępów, albo procesów bazujących na lokalizacjach tych zasobów.

Swoje refleksje na pierwszy mejl przesłałem.
Natomiast najważniejsze pytanie jest następujace.
Jaki jest cel powyższych działań ?
a) dokumentacja procesu biznesowego
b) utworzenie aplikacji implementujacej proces biznesowy
c) planowanie działań w organizacji
d) optymalizacji procesów biznesowych
e) inne.
Równie ważne wydaje sie być zdefiniowanie uzywanych przez nas terminów.
Czasami mam wrażenie, że dyskutujemy o zupełnie różnych zjawiskach ...

Dokładnie takie są cele.
a) aby szybko i ogólnie dało się wprowadzić opisowe/abstrakcyjne procesy, równocześnie z inwentaryzacją infrastruktury zasobów
b) poprzez wbudowane proste mechanizmy generować szkolenia/testy i automatycznie rozdzielać procesy na osoby odpowiedzialne
c) jednocześnie po mału budować aplikacje, poprzez wykorzystanie dostępów do narzędzi elektronicznych / aktualnych baz danych, poprzez doprecyzowanie procesów o konkretne instrukcje dotyczące komórek w bazie danych.
d) duży nacisk na szkolenie/test/szybkie przygotowywanie stanowisk gotowych do pracy, poprzez jednoznaczne i powtarzalne stworzenie warunków otoczenia (zasobów) - czyli mcdonald.
e) planowanie i optymalizacja raczej jest ciężka, co doświadczamy na własnej skórze. Nie mamy dobrej wizualizacji ani jeszcze nie dorzuciliśmy tzw obciążenia zasobów.
f) Planowanie dotyczące wyposażenia/procesów niekrytycznych (aczkolwiek istotnych) jest bardzo proste, szybkie - np. ogarnięcie wielu szczegółów dotyczących co ma zrobić sprzedawca rano przed otwarciem biura , instrukcje organizacyjne dotyczące okresowych kontroli/weryfikacji czegoś ( czy są gaśnice, tabliczki z drogą ewakuacyjną etc.) - jest bardzo szybkie i odnotowujemy tutaj duże korzyści. Nie ginie to w szkoleniach/testach, a ludzie to wykonują.

Temat: Książka BPMN 2.0 po polsku

Piotr Tadeusz B.:
Jeśli chce Pan robić analizę (weryfikację przez symulację) to chyba najlepiej jest skorzystać z iGrafx Process. Ma od razu wbudowana strukturę zasobów (nie trzeba nic doklejać) i zapisuje zarówno w XPDL jak i własnym XML (IGXML).
Nie jest darmowy ale ma bardzo mocny moduł symulacji i analizy.

Niestety nie widziałem w nim zasobów w formie modelowania ich struktur, a przeleciałem trochę jego filmów demo. Czy można w nim zaplanować/zaprojektować całe wyposażenie infrastruktury pomieszczenia, a na nim modelować procesy , czy raczej jest to zbyt daleko idąca implementacja?

Puki co jeszcze szukamy narzędzia do współtworzenia procesów (kierownicy szkicują/draftują, a na końcu ktoś to przetwarza i składa). Ale docelowo, chyba bez igrafixa się nie obejdziemy, chociażby , żeby trzymać w nim corowe ogólne procesy i historycznie w nim mierzyć performance (bo sami tego chyba prędko nie zrobimy).

Temat: Książka BPMN 2.0 po polsku

Arkadiusz Binder:

Piotr Tadeusz B.:
Jeśli chce Pan robić analizę (weryfikację przez symulację) to chyba najlepiej jest skorzystać z iGrafx Process. Ma od razu wbudowana strukturę zasobów (nie trzeba nic doklejać) i zapisuje zarówno w XPDL jak i własnym XML (IGXML).
Nie jest darmowy ale ma bardzo mocny moduł symulacji i analizy.

Niestety nie widziałem w nim zasobów w formie modelowania ich struktur, a przeleciałem trochę jego filmów demo. Czy można w nim zaplanować/zaprojektować całe wyposażenie infrastruktury pomieszczenia, a na nim modelować procesy , czy raczej jest to zbyt daleko idąca implementacja?

Modelowanie struktur zasobów odbywa się w 2 miejscach:
1) Definicje zasobów.
2) Tworzenie grup zasobów
Grupy mogą być robione na zasadzie:
a) Wszystkie elementy (zasoby lub grupy)
b) Jeden z elementów (zasoby lub grupy)
Następnie takie struktury podaje się jako wykonawców zadania

Temat: Książka BPMN 2.0 po polsku

Arkadiusz Binder:
Dokładnie takie są cele.
a) aby szybko i ogólnie dało się wprowadzić opisowe/abstrakcyjne procesy, równocześnie z inwentaryzacją infrastruktury zasobów

Czyli dokumentowanie procesów biznesowych

b) poprzez wbudowane proste mechanizmy generować szkolenia/testy i automatycznie rozdzielać procesy na osoby odpowiedzialne

Czyli optymalizacja procesów biznesowych

c) jednocześnie po mału budować aplikacje, poprzez wykorzystanie dostępów do narzędzi elektronicznych / aktualnych baz danych, poprzez doprecyzowanie procesów o konkretne instrukcje dotyczące komórek w bazie danych.

Chyba chodzi o informatyzację stanowisk pracy ?
Ale raczej nie o budowę jednego systemu informatycznego, tak ?

d) duży nacisk na szkolenie/test/szybkie przygotowywanie stanowisk gotowych do pracy, poprzez jednoznaczne i powtarzalne stworzenie warunków otoczenia (zasobów) - czyli mcdonald.

Optymalizacja procesów biznesowych ?

e) planowanie i optymalizacja raczej jest ciężka, co doświadczamy na własnej skórze. Nie mamy dobrej wizualizacji ani jeszcze nie dorzuciliśmy tzw obciążenia zasobów.

To chyba nie jest cel, a raczej narzekanie ;)
Ale poważniej chyba chodzi o dokumentację procesów biznesowych ?

f) Planowanie dotyczące wyposażenia/procesów niekrytycznych (aczkolwiek istotnych) jest bardzo proste, szybkie - np. ogarnięcie wielu szczegółów dotyczących co ma zrobić sprzedawca rano przed otwarciem biura , instrukcje organizacyjne dotyczące okresowych kontroli/weryfikacji czegoś ( czy są gaśnice, tabliczki z drogą ewakuacyjną etc.) - jest bardzo szybkie i odnotowujemy tutaj duże korzyści. Nie ginie to w szkoleniach/testach, a ludzie to wykonują.

To raczej nie jest celem, prawda ?

Temat: Książka BPMN 2.0 po polsku

Arkadiusz Binder:

Piotr Tadeusz B.:
Jeśli chce Pan robić analizę (weryfikację przez symulację) to chyba najlepiej jest skorzystać z iGrafx Process. Ma od razu wbudowana strukturę zasobów (nie trzeba nic doklejać) i zapisuje zarówno w XPDL jak i własnym XML (IGXML).
Nie jest darmowy ale ma bardzo mocny moduł symulacji i analizy.

Niestety nie widziałem w nim zasobów w formie modelowania ich struktur, a przeleciałem trochę jego filmów demo. Czy można w nim zaplanować/zaprojektować całe wyposażenie infrastruktury pomieszczenia, a na nim modelować procesy , czy raczej jest to zbyt daleko idąca implementacja?

Puki co jeszcze szukamy narzędzia do współtworzenia procesów (kierownicy szkicują/draftują, a na końcu ktoś to przetwarza i składa). Ale docelowo, chyba bez igrafixa się nie obejdziemy, chociażby , żeby trzymać w nim corowe ogólne procesy i historycznie w nim mierzyć performance (bo sami tego chyba prędko nie zrobimy).

Póki co i póki jeszcze nie za późno lepiej spróbowac pokusić się moze o własna notację i własne narzędzie do opisu mniej, czy bardziej "procesowych" procesów i zasobów ?

Temat: Książka BPMN 2.0 po polsku

Stanisław Jerzy Niepostyn:

Arkadiusz Binder:
Dokładnie takie są cele.
a) aby szybko i ogólnie dało się wprowadzić opisowe/abstrakcyjne procesy, równocześnie z inwentaryzacją infrastruktury zasobów

Czyli dokumentowanie procesów biznesowych

tak

b) poprzez wbudowane proste mechanizmy generować szkolenia/testy i automatycznie rozdzielać procesy na osoby odpowiedzialne

Czyli optymalizacja procesów biznesowych

to jeszcze nie jest optymalizacja, tylko usprawnienie ich wdrażania w życie.

c) jednocześnie po mału budować aplikacje, poprzez wykorzystanie dostępów do narzędzi elektronicznych / aktualnych baz danych, poprzez doprecyzowanie procesów o konkretne instrukcje dotyczące komórek w bazie danych.

Chyba chodzi o informatyzację stanowisk pracy ?
Ale raczej nie o budowę jednego systemu informatycznego, tak ?

Nie koniecznie chodzi o informatyzację (zdarza się ona jakby po części) - w tym samym miejscu i w taki sam sposób opisujemy proces wkładania odpowiedniego papieru do odpowiedniej kieszeni w drukarce, jak wprowadzenie/odczytanie rekordu z tabeli kontrahentów.

d) duży nacisk na szkolenie/test/szybkie przygotowywanie stanowisk gotowych do pracy, poprzez jednoznaczne i powtarzalne stworzenie warunków otoczenia (zasobów) - czyli mcdonald.

Optymalizacja procesów biznesowych ?

To wprost nam nie wychodzi. Narzędzia do optymalizacji jeszcze nie mamy. Po prostu widać dokładnie ile jest roboty i kto to robi. Przekładamy czynności do innych wykonawców, dorzucamy brakujące elementy/doszczegóławiamy różne kwestie - ale ma to raczej związek z dokumentacją AS-IS. Po części jest to optymalizacja,

e) planowanie i optymalizacja raczej jest ciężka, co doświadczamy na własnej skórze. Nie mamy dobrej wizualizacji ani jeszcze nie dorzuciliśmy tzw obciążenia zasobów.

To chyba nie jest cel, a raczej narzekanie ;)
Ale poważniej chyba chodzi o dokumentację procesów biznesowych ?

Tak jest - jeżeli jest dobra i rzeczowa dokumentacja, to łatwiej jest przeprowadzić optymalizacje i restrukturyzacje. To coś jakby po mału wejść na zakorkowane rondo, po mału zacząć kopać sygnalizację świetlną, a w pewnym momencie ją uruchomić.

f) Planowanie dotyczące wyposażenia/procesów niekrytycznych (aczkolwiek istotnych) jest bardzo proste, szybkie - np. ogarnięcie wielu szczegółów dotyczących co ma zrobić sprzedawca rano przed otwarciem biura , instrukcje organizacyjne dotyczące okresowych kontroli/weryfikacji czegoś ( czy są gaśnice, tabliczki z drogą ewakuacyjną etc.) - jest bardzo szybkie i odnotowujemy tutaj duże korzyści. Nie ginie to w szkoleniach/testach, a ludzie to wykonują.

To raczej nie jest celem, prawda ?

To jeden z aspektów, składających się na cel - jakość.