IAI S.A.

Brak większych minusów. Na pewno firma godna polecnia. Przez pierwszych kilka miesięcy musisz przyswoić dużo nowych informacji - z racji rozbudowanej platformy. Praca w małym (kilkuosobowym) wyspecjalizowanym zespole, który oczywiście musi znać całą platformę sklepu natomiast na co dzień obsługuje zgłoszenia tylko z jej części co skutkuje dużym wyspecjalizowaniem w danej dziedzinie - jest to komfort dla pracownika jak i spory plus dla klienta. Przy odrobinie szczęścia pracujesz w godzinach jakie Ci odpowiadają choć pracujesz w kilkuosobowych zespołach więc musisz zadbać o odpowiednią obsadę właśnie w danym zespole. Nie jest to typowe call center a obsługa klienta odbywa się raczej w relacjach partnerskich - rozmowy konkretne, rzeczowe, w przyjaznym tonie. Minimalny negatywny aspekt to koreporacja, duża ilość zatrudnionych pracowników. Czasami wewnętrznie, załatwienie najprostszej rzeczy potrafi trwać miesiącami (kwestia trzymania się procedur itp.).

Bardzo korporacyjna atmosfera i niejasne warunki wynagradzania