Dorota Gagla

Dorota Gagla

Office Manager, PBR Media
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Prawo jazdy Microsoft Office

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Office Manager
PBR Media Krzysztof Kujawiński
- przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych
- dodawanie ogłoszeń i pozyskiwanie nowych pracowników
- szkolenie nowych pracowników oraz ich zatrudnianie
- opieka nad zatrudnionymi już osobami (kontakt mailowy/telefoniczny) oraz pomoc w wykonywaniu zadań
- odpowiedzialność za wynik jakościowy i ilościowy
- współpraca z innymi lokalizacjami
- przygotowywanie dokumentacji papierowej i elektronicznej (zestawienia, raporty)
-obsługa platformy internetowej
Alior Bank S.A.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Alior Bank
- telefoniczna obsługa Klientów (infolinia)
- pomoc w rozwiązywaniu problemów
- sprzedaż
- wdrażanie nowych pracowników
CCIG Group
Konsultant telefoniczny, trener, manager
Call Center Inter Galactica
- na stanowisku konsultanta telefonicznego w okresie 19 maj 2010 – 31 sierpień 2010
- na stanowisku Junior Training Consultant (trener) od 1 września 2010 do 14 lutego 2011
- na stanowisku konsultanta telefonicznego od 15 lutego 2011 do 31 maja 2011
- na stanowisku Junior Team Manager od czerwca 2011 do maja 2012

Edukacja

Logo
Wychowanie Fizyczne, magisterskie
awf kraków

Specjalizacje

Bankowość
Inne
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Sport/Rekreacja