Beata Fijałkowska

Specjalista ds. wsparcia sprzedaży, OSDW Azymut Sp. z o.o.
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Microsoft Office obsługa komputera Obsługa klienta Analiza danych komunikatywność Tworzenie analiz i raportów Pierwsza Pomoc

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

OSDW Azymut Sp. z o.o.
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Wspomaganie pracy zespołu sprzedażowego i raportowanie wyników
Praca nad modyfikacją i udoskonaleniem narzędzi sprzedażowych i raportowych
Ustalanie zadań promocyjno-sprzedażowych w porozumieniu z wydawcami
Udział w szkoleniach i targach branżowych organizowanych przez firmę
OSDW Azymut Sp. z o.o.
Reprezentant Handlowy
Obsługa przedsprzedażowa, sprzedażowa i posprzedażowa
Realizacja budżetów Regionu
Usługi merchadisingowe dla wydawców
Prezentacja warunków współpracy klientów i ich negocjacja
OSDW Azymut Sp. z o.o.
Starszy przedstawiciel handlowy
Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów,
Współpraca z z terenowym Przedstawicielem Handlowym i wspomaganie jego pracy,
Realizacja planów budżetowych,
OSDW Azymut Sp. z o.o.
Telemarketer
Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów z branży wydawniczej i księgarskiej
Realizacja zamówień i obsługa posprzedażowa
Towarzystwo Ubezpieczeniowe Winterthur Życie S.A.
Agent ubezpieczeniowy
Profesjonalne doradztwo w zakresie ubezpieczeń i finansów dopasowane do potrzeb Klienta
Utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami oraz dbałość o dobry wizerunek firmy

Szkolenia i kursy

03.2010 Kształtowanie relacji w zespole- trening umiejętnośći menedżerskich, Organizator Polsko_Amerykańskie Centrum Zarządzania Uniwersytet Łódzki

02/2007 Sprzedaż oraz telefoniczna obsługa klienta, merchandising wydawniczy
Organizator: Centrum Kształcenia Kadr Alfa-consulting

03/2006 Sztuka sprzedaży. Trudne negocjacje handlowe.
Organizator: Polsko -Amerykańskie Centrum Zarządzania Uniwersytet Łódzki

02.2001 Szkolenia Państwowego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń na wykonywanie czynności agenta ubezpieczeniowego

Edukacja

Logo
Ekonomia, magisterskie
Uniwersytet Łódzki
Logo
technik ekonomista, średnie
Liceum Ekonomiczne im. Sylwestra Kaliskiego w Turku

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Księgowość
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

książki
tenis stołowy
wycieczki górskie

Inne

08.2013 bardzo dobre wyniki sprzedaży Wolters Kluwer Polska,
08.2012 bardzo dobre wyniki sprzedaży Wolters Kluwer Polska,
10.2001 najlepszy agent Winterthur Życie SA

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.
Wydawcy książek... i nie tylko
Wydawcy książek... i nie tylko
Grupa dla wszystkich, którzy mają już własne wydawnictwo lub inną firmę związaną z rynkiem książki.