пропозиції роботи
Wypowiedzi
-
Progresa Training zaprasza na szkolenie TECHNIKI EFEKTYWNEJ SPRZEDAŻY – SWOBODNA ROZMOWA O CENIE I KONKURENCJI , które odbędzie się 23 i 24 maja w Krakowie.
Program szkolenia:
WPROWADZENIE
Specyfika sprzedaży w naszej branży – wady i zalety
Przebieg procesu sprzedaży i cykl życia klienta - strategia spotkań sprzedażowych
Przygotowanie się do procesu sprzedaży
Pozyskanie klienta
Rozpoczęcie rozmowy
Diagnoza potrzeb klienta
Prezentacja oferty
Przezwyciężanie obiekcji cenowych, związanych z konkurencją i innych
Finalizacja sprzedaży
Kontakt i obsługa po sprzedaży, serwis i reklamacje.
Zapłata lub windykacja
POZYSKIWANIE KLIENTÓW- TELEMARKETING I SPOTKANIA HANDLOWE
Co widać i co słychać przez telefon?
Jak przebić się przez sekretariat. Sposoby dotarcia do osoby decyzyjnej.
Jak to robią inni – czyli modelowanie skutecznych postaw telemarketingowych – symulacje z użyciem telefonu
Skuteczność handlowca – jak wytrzymać presję odmowy
POTRZEBY I WYMAGANIA KLIENTÓW
Czego oczekuje klient od przedstawicieli naszej firmy?
Jakie pytania zadać, aby poznać potrzeby i oczekiwania klienta?
Psychologia zachowań klientów, czyli dlaczego z niektórymi klientami trudno się porozumieć?
Jak rozpoznawać i właściwie reagować na różne style zachowań klientów?
PREZENTACJA OFERTY
Analiza SWOT mojej oferty – cechy i atuty
Technika paralotni i język korzyści
Cross-selling i up-selling
Słowa wzmacniające efekty handlowe i słowa osłabiające przekaz
Strategia prowadzenia rozmów – kombinacje pytań i aktywnego słuchania
RADZENIE SOBIE Z OBIEKCJAMI I ZASTRZEŻENIAMI KLIENTÓW
Przyczyny wysuwania zastrzeżeń i wątpliwości
Typy zastrzeżeń zgłaszanych przez klientów
Efektywne metody i techniki radzenia sobie z zastrzeżeniami
NEGOCJACJE CENOWE I INNE SYTUACJE TRUDNE W SPRZEDAŻY
Rozmowy o konkurencji - analiza dwóch rozmów sprzedażowych.
Co zrobić gdy klient mówi: „Konkurencja ma taniej”, „Nie jestem zainteresowany. Współpracuję z innym dostawcą.”
Negocjacje cenowe.
Sztuka czynienia ustępstw.
Techniki wpływu społecznego obniżające wrażliwość cenową.
Co zrobić gdy klient mówi: „Liczy się tylko cena”, „Jesteście za drodzy.”
Cena: 720 zł netto
Formularz rejestracyjny oraz wszystkie szczegóły mogą Państwo znaleźć na naszej stronie internetowej:
http://progresa.pl/swobodna-rozmowa-o-cenie-i-konkuren... -
Progresa Training zaprasza na szereg szkoleń otwartych:
http://progresa.pl/
Oferujemy szkolenia:
- sprzedażowe i marketingowe
- menadżerskie
- specjalistyczne
oraz Progresa Exclusive
Szkolenia prowadzone są zarówno przez polskich, jak i brytyjskich trenerów.
Zapraszamy do kontaktu!
info@progresa.pl -
Progresa Training zaprasza na szereg szkoleń otwartych:
http://progresa.pl/
Oferujemy szkolenia:
- sprzedażowe i marketingowe
- menadżerskie
- specjalistyczne
oraz Progresa Exclusive
Szkolenia prowadzone są zarówno przez polskich, jak i brytyjskich trenerów.
Zapraszamy do kontaktu! -
Progresa Training serdecznie zaprasza na szkolenie TRAIN THE TRAINER - nie spoczywajmy na laurach , które odbędzie się 3-4 września 2013 roku.
Szkolenie poprowadzi brytyjski trener Bob Wilson.
Szczegółowy opis programu oraz formularz zgłoszeniowy jest dostępny na naszej stronie internetowej: http://progresa.pl/szkolenia-osobiste/train-the-trainer/
Progresa Sp.z.o.o.
http://progresa.pl -
Progresa Training zaprasza do zapoznania się z ofertą szkoleń otwartych:
http://progresa.pl/
W zależności od grupy szkolenia mogą odbywać się w różnych miastach. -
Progresa Training zaprasza na specjalne, dwudniowe szkolenie "TRAIN THE TRAINER- nie spoczywajmy na laurach" , który odbędzie się 3 i 4 września 2013 roku.
Szkolenie poprowadzi Bob Wilson.
Szczegółowy opis programu oraz formularz rejestracyjny znajdą Państwo na naszej stronie internetowej:
http://progresa.pl/szkolenia-osobiste/train-the-trainer/Ten post został edytowany przez Autora dnia 16.05.13 o godzinie 11:05 -
Progresa Sp.z.o.o zaprasza na specjalne szkolenie dedykowane trenerom: "TRAIN THE TRAINER - nie spoczywajmy na laurach".
http://progresa.pl/szkolenia-osobiste/train-the-trainer/
Dwudniowe szkolenie odbędzie się 3 i 4 września 2013 roku, a poprowadzi je Bob Wilson.
Program szkolenia :
Dzień 1
Wprowadzenie do tematu
Prezentacje uczestników - do 10 minut - 5 pierwszych uczestników
Moduł 1 - Profesjonalny Szkoleniowiec
Podejście, Umiejętności, Wiedza
Prezentacje uczestników - do 10 minut - 5 kolejnych uczestników
Moduł 2 - Jak się uczymy
różne style zdobywania wiedzy
kwestionariusz
Moduł 3 - Jak prowadzić szkolenie
różne formaty szkoleń
analiza zadań
Moduł 4 - Jak sprawić, aby szkolenie było skuteczne
Budowanie wartości dla uczestników i klientów
Jak zdobytą wiedzę zastosować w miejscu pracy?
Osobiste Plany Działania - Czego się dzisiaj nauczyłem/nauczyłam? Co będę robić inaczej?
Dzień 2
Podsumowanie Dnia 1 - Kluczowe zagadnienia do opanowania przez uczestników
Moduł 5 - Umiejętności i techniki dla profesjonalnego szkoleniowca
Ocena odpowiednich warunków lokalowych na organizację szkolenia
Skuteczne wykorzystanie różnego rodzaju sprzętu
Forma podania i umiejętności prowadzenia prezentacji
Narzędzia Szkoleniowca
Materiały szkolenia i jego treść
Budowanie własnych umiejętności komunikacyjnych
Moduł 6 -Ćwiczenia praktyczne i prezentacja przykładowej sesji szkoleniowej
Osobiste Plany Działania - Prezentacje uczestników - Podsumowanie zdobytej wiedzy. Co będę robić inaczej?
W celu rejestracji zapraszamy na naszą stronę internetową: http://progresa.plTen post został edytowany przez Autora dnia 16.05.13 o godzinie 10:56
Dołącz do GoldenLine
Oferty pracy
Sprawdź aktualne oferty pracy
Aplikuj w łatwy sposób
Aplikuj jednym kliknięciem
