Adam Chełmiński

Takie jak w ATM Systemy Informatyczne S.A.

Utrzymywanie kontaktów z kluczowymi dostawcami (m.in. Cisco, Hewlett-Packard, IBM, Oracle, Microsoft) z zakresu rozwiązań sieci IP, bezpieczeństwa ICT, serwerów i storage. Koordynacja działań między dostawcami a handlowcami ATM, mających na celu maksymalizację wskaźnika sprzedaży produktów, udział w projektach weryfikujących poziom satysfakcji klientów z produktów Cisco i Microsoft oraz analiza jego wpływu na biznes. Współudział w organizacji eventów mających na celu edukację handlowców w zakresie produktów Cisco. Koordynacja i nadzór nad certyfikacjami partnerskimi oraz specjalizacjami technologicznymi, gwarantującymi firmie odpowiednie upusty na zakup sprzętu, serwisu, itp. Koordynacja i nadzór nad przebiegiem audytów re-certyfikacyjnych w ramach partnerstw z vendorami/dostawcami posiadanych przez ATM Systemy Informatyczne S.A.

Utrzymywanie kontaktów z kluczowymi dostawcami (m.in. Cisco, Hewlett-Packard, IBM, Oracle, Microsoft) z zakresu rozwiązań sieci IP, bezpieczeństwa ICT, serwerów i storage. Koordynacja działań między dostawcami a handlowcami ATM, mających na celu maksymalizację wskaźnika sprzedaży produktów, udział w projektach weryfikujących poziom satysfakcji klientów z produktów Cisco i Microsoft oraz analiza jego wpływu na bines. Współudział w organizacji eventów mających na celu edukację handlowców w zakresie produktów Cisco. Koordynacja i nadzór nad przebiegiem audytów re-certyfikacyjnych w ramach partnerstw z vendorami/dostawcami posiadanych przez ATM Systemy Informatyczne Sp. z o.o.

Utrzymywanie kontaktów z kluczowymi dostawcami (Cisco, Hewlett-Packard, IBM) z zakresu rozwiązań sieci IP, bezpieczeństwa ICT, serwerów i storage, koordynacja działań między dostawcami a handlowcami ATM, mających na celu maksymalizację wskaźnika sprzedaży produktów, udział w projektach weryfikujących poziom satysfakcji klientów z produktów Cisco, współudział w organizacji eventów mających na celu edukację handlowców w zakresie produktów Cisco.

Sprzedaż aktywacji (aparatów telefonicznych, modemów) oraz akcesoriów GSM, zmiany na kontach abonenckich: taryf, promocji, aktywowanie i dezaktywowanie usług, koordynowanie przyjmowanych reklamacji poprzez prowadzenie dokumentacji, oraz współpracę z Serwisem i Działem Technicznym, budowanie pozytywnych relacji z klientami, uczestnictwo w cyklicznych spotkaniach, mających na celu ocenę satysfakcji klientów z jakości obsług, uczestnictwo w Kongresach Technologicznych

Konsultacje z klientem, rozpatrywanie reklamacji, obsługa konta abonenckiego; weryfikacja poprawności merytorycznej oraz formalnej pism reklamacyjnych, szkolenia z obsługi aplikacji reklamacyjnych, rozliczanie należnych Klientowi pakietów, wystawianie faktur korygujących

Księgowanie wyciągów bankowych w obszarze należności i zobowiązań, prowadzenie systemu ewidencji kierowców-sprzedawców, potwierdzanie numerów rachunków bankowych kierowców, tłumaczenia z języka angielskiego dla potrzeb Działu Księgowości, wsparcie lingwistyczne projektu GLOBE, obsługa audytu zagranicznego.