Adam Chełmiński

• zarządzanie stanem rezerw RBNP,
• kontrola kosztów likwidacji szkód partnerów zewnętrznych,
• przygotowywanie i analiza statystyczna rezerw oraz raportów szkodowych,
• rozliczanie komisji lekarskich oraz partnerów współpracujących,
• koordynacja pracy zespołu likwidacji szkód
• udział w tworzeniu nowego systemu likwidacji szkód, testowanie odbioru zmian funkcjonalnych systemu
• udział w tworzeniu systemu elektronicznej teczki szkodowej, testowanie odbioru zmian funkcjonalnych systemu
• uzgadnianie stanu wypłat odszkodowań z księgowością na koniec każdego miesiąca,
• analiza ryzyka: wskaźniki szkodowości, średnie szkody, frekwencja, koszty likwidacji szkód,
• udział w tworzeniu procedur w zakresie likwidacji szkód,
• udział w tworzeniu Ogólnych Warunków Ubezpieczenia,
• merytoryczna akceptacja decyzji w szkodach dużych (koszty leczenia za granicą, szkody osobowe z tytułu ubezpieczenia następstwa nieszczęśliwych wypadków oraz odpowiedzialności cywilnej, bagaż podróży, sprzęt sportowy, rezygnacje z imprezy turystycznej),
• likwidacja szkód assistance,
• prowadzenie negocjacji ugodowych w zakresie szkód osobowych z ubezpieczeń OC,
• przygotowywanie odpowiedzi na odwołania, zapytania Rzecznika Ubezpieczonych, Komisji Nadzoru Finansowego,
• akceptacja odpowiedzi na odwołania,
• przygotowywanie pism regresowych,
• prowadzenie negocjacji oraz rozliczanie zagranicznych placówek medycznych,
• kontrola procesu likwidacji szkód,
• likwidacja szkód z tytułu gwarancji ubezpieczeniowych turystycznych

• zarządzanie stanem rezerw RBNP,
• kontrola kosztów likwidacji szkód partnerów zewnętrznych,
• przygotowywanie i analiza statystyczna rezerw oraz raportów szkodowych,
• rozliczanie komisji lekarskich oraz partnerów współpracujących,
• szkolenie nowych pracowników w zakresie rejestracji i likwidacji szkód,
• udział w tworzeniu nowego systemu likwidacji szkód, testowanie odbioru zmian funkcjonalnych systemu
• udział w tworzeniu systemu elektronicznej teczki szkodowej, testowanie odbioru zmian funkcjonalnych systemu
• uzgadnianie stanu wypłat odszkodowań z księgowością na koniec każdego miesiąca,
• analiza ryzyka: wskaźniki szkodowości, średnie szkody, frekwencja, koszty likwidacji szkód,
• udział w tworzeniu procedur w zakresie likwidacji szkód,
• rozpatrywanie i merytoryczna akceptacja decyzji w zakresie szkód turystycznych (koszty leczenia za granicą, szkody osobowe z tytułu ubezpieczenia następstwa nieszczęśliwych wypadków oraz odpowiedzialności cywilnej, bagaż podróży, sprzęt sportowy, rezygnacje z imprezy turystycznej) oraz życiowych (NNW, urodzenia, leczenia szpitalne, poważne zachorowania, operacje itp.) i majątkowych (NNW i OC),
• prowadzenie negocjacji ugodowych w zakresie szkód osobowych z ubezpieczeń OC,
• przygotowywanie odpowiedzi na odwołania, zapytania Rzecznika Ubezpieczonych, Komisji Nadzoru Finansowego,
• przygotowywanie pism regresowych,
• prowadzenie negocjacji oraz rozliczanie zagranicznych placówek medycznych,
• kontrola procesu likwidacji szkód,
• likwidacja szkód z tytułu gwarancji ubezpieczeniowych turystycznych
• kontakt telefoniczny oraz osobisty z klientem.

kontakt z klientem instytucjonalnym oraz indywidualnym, przygotowywanie zapytań ofertowych ubezpieczeń majątkowych

telefoniczny kontakt z małymi firmami niemieckimi celem aktualizacji danych teleadresowych