Marta Figura ( Pałyga)

Specjalista, Alior Bank SA
Gdańsk, pomorskie

Umiejętności

Zarządzanie Microsoft Excel Microsoft Word Negocjacje Zarządzanie Sprzedażą Obsługa klienta Prawo jazdy kat B

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Alior Bank S.A.
Specjalista ds. Obsługi Depozytów i Kredytów
Kontynuacja zatrudnienia w związku z fuzją banków.

realizacja dyspozycji, zapytań i reklamacji Klientów Banku.
Meritum Bank
Specjalista ds. obsługi klienta w Departamencie Operacji
- rozpatrywanie reklamacji;
- realizacja dyspozycji i wniosków klientów w szczególności klientów biznesowych;
- bezpośrednia obsługa klientów;
- odpowiedzi na zapytania ofertowe;
- odpowiedzi w formie pisemnej, mailowej oraz telefonicznej.
Billbird S.A.
kasjer-sprzedawca
-przyjmowanie i rozliczanie płatności;
-fakturowanie;
-sprzedaż doładowań;
-pozyskiwanie nowych klientów;
Gdański Archipelag Kultury
Kasjer/ obsługa imprez masowych;
-sprzedaż biletów wstępu na lodowisko miejskie
-sprzedaż biletów wstępu na imprezy masowe;
Euro-Party
Asystent
-kontakt z klientem, pozyskiwanie nowych zamówień;
-tworzenie projektów i organizacja imprez eventowych;
-nadzór nad placami zabaw dla dzieci w centrach handlowych:
-szkolenia opiekunów urządzeń rekreacyjnych;
-instruktor na imprezach eventowych;

Szkolenia i kursy

Reklama w sieci.
Przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Ekonomia, magisterskie
Politechnika Gdańska
Logo
Zarządzanie - Gospodarowanie Nieruchomościami, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
Logo
Biotechnologia, inżynierskie
Politechnika Gdańska

Specjalizacje

Obsługa klienta
Kasjerzy

Zainteresowania

książki kryminalne i psychologiczne;
siatkówka i łyżwiarstwo
filmy kryminalne;

Inne

Praca jako Tajemniczy klient oraz przeprowadzanie audytów według określonego scenariusza.

Grupy

Banki
Banki
pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiadczeniami - dowiedz sie wiecej... znajdz swoje miejsce pracy...
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość