Marcin Kowalski

Specjalista ds. obsługi klienta, Marmite S.A.
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Avid Media Composer B2B Corel Draw GIMP Microsoft Excel Microsoft Word Adobe InDesign Adobe Photoshop Adobe Premiere Tłumaczenia Prawo jazdy kat B Niemiecki Comarch ERP XL Angielski Obsługa kluczowych klientów SolidWorks 3D/2D prognozowanie sprzedaży

Języki

angielski
biegły
niemiecki
biegły

Doświadczenie zawodowe

Marmite S.A.
Specjalista ds. obsługi klienta
RPC Bebo Polska
Menedżer ds. sprzedaży i rozwoju rynku
-budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami w ramach branż artykułów spożywczych w kanale B2B
-przygotowywanie kalkulacji, ofert oraz prezentacji
-rozwój sprzedaży, aktywne pozyskiwanie nowych klientów
-udział w targach branżowych
-badanie rynku
-budżetowanie
ARPACK Polska Sp. z o.o.
Kierownik Obsługi Klienta
- budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji w kanale B2B z kluczowymi klientami w ramach branży RTV & AGD na terenie Polski oraz Niemiec
- budowanie zespołu oraz jego zarządzanie
- zarządzanie projektami oraz wdrażanie nowych produktów
- przygotowywanie kalkulacji, ofert oraz prezentacji
- rozwój sprzedaży, aktywne pozyskiwanie nowych klientów
- szkolenia nowych pracowników w systemie typu ERP
- projektowanie dodatkowych opakowań, w szczególności dla branży rybnej w programie SolidWorks
- zapewnianie zgodności funkcjonowania działu z normą ISO 9001
- wdrażanie oraz administracja kolejnych odsłon witryny www.arpack.pl wraz z jej sklepem internetowym
ARPACK Polska Sp. z o.o.
Specjalista ds. sprzedaży
- bieżąca obsługa klientów (także po niemiecku oraz angielsku)
- koordynacja współpracy między jednostką polską a jednostkami zagranicznymi
- negocjacje handlowe, zakup oraz nadzór nad dostawami strategicznych surowców oraz opakowań
- administracja witryny www.arpack.pl wraz z jej sklepem internetowym
- Przygotowanie materiałów reklamowych: mini-katalogi, zdjęcia, ilustracje etc.
Logo
Specjalista ds sprzedaży
Europrotec sp. z o.o.
- bieżąca obsługa klientów (także po niemiecku oraz angielsku)
- sprzedaż i zakup towarów handlowych, zarządzanie stroną internetową oraz sklepem internetowym
- tłumaczenie norm DIN
- administracja witryny www.europrotec.pl
- obróbka wizualna: zdjęcia, ilustracje, mini-katalogi etc.

Szkolenia i kursy

2003 -Język Niemiecki - Zentrale Oberstufenprüfung organizowane przez Instytut Goethe'go w Rothenburgu ob der Tauber

2009 - Profesjonalna obsługa klientów - organizowana przez Fundację na Rzecz Collegium Polonicum

2012 - Szkolenie podstawowe z zakresu oprogramowania SolidWorks organizowane przez firmę Premium Solutions Sp. z o.o.

2012 - Zarządzanie pracą zespołu - w ramach projektu Lubuska Akademia Zarządzania Przedsiębiorstwem

2013 - Technische Schulung an Erlenbach Automaten, czyli szkolenie techniczne przy agregatach Erlenbach, jako tłumacz szkolenia dla zespołu Arpack, organizowane przez firmę Erlenbach GmbH

Edukacja

Logo
Ogólny/matematyczny, średnie
Prywatne Liceum Ogólnokształcące im. Marii Skłodowskiej-Curie

Specjalizacje

Obsługa klienta
Inne
Sprzedaż
Inne
Zakupy
Inżynieria/Technika/Produkcja

Zainteresowania

Film, Komputer, Komiks

Inne

Współpraca z Horyzont Studio przy rozmaitych projektach filmowych (reklama, krótki metraż, teledysk, film) zarówno na planie zdjęciowym jak i w postprodukcji.