Justyna Mikołajczak

Justyna Mikołajczak

Koordynator ds rozwoju relacji
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Medicover Polska
Koordynator ds. rozwoju relacji
•Tworzenie i utrzymanie relacji z klientami
•Proaktywna analiza potrzeb klienta
•Identyfikowanie potrzeb klientów
•Wdrażanie nowych klientów
•Kreowanie, pozycjonowanie i wdrażanie innowacji
u klientów
•Renegocjacje istniejących umów
•Organizacja spotkań z klientami
•Obsługa klienta ( pozyskiwanie nowych klientów, bieżąca praca, rozszerzanie kontraktów, przygotowywanie akcji promocyjnych,)
•wykonywanie sprzedaży zgodnej z planem indywidualnym
•Prowadzenie i przekazywanie przełożonemu raportów
•Aktualizacja bazy danych
•Współpraca z innymi działami
•Nadzór nad zgodnością dokumentacji umów z wymogami
Medicover Polska
Asystentka działu sprzedaży
•Prowadzenie korespondencji z klientami
•Przygotowywanie ofert
•Koordynacja pracy całego działu
•Przygotowywanie materiałów informacyjnych
•Prace nad procedurami działu sprzedaży
Medicover Polska
Telemarketer
•Profesjonalne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami potencjalnym

Szkolenia i kursy

2009r. Sprzedaż w czasach kryzysu
2007r. Techniki sprzedaży i prezentacji
2006r. „Asertywność” Profirma
2006r. „Efektywność zawodowa” Profirma
2004r. „Profesjonalne techniki prezentacji” Point Training & Consulting
2004r. „Profesjonalne techniki sprzedaży” Point Training & Consulting
2003r. „Negocjacje w biznesie” Strategic Negotiators
2003r. „Wywieranie wpływu w biznesie” Professional Consulting Expanders
2003r. „Zarządzanie ceną” Professional Consulting Expanders
2002r. „Sprzedaż profesjonalna” DOOR Training Poland
2001r. „Techniki sprzedaży” DOOR Training Poland

Edukacja

Logo
• Podyplomowe Studium Zarządzania Zakładami Opieki Zdrowotnej-Szkoła Główna Handlowa Kolegium Ekonomiczno-Społeczne, studia podyplomowe
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Marketing, magisterskie
Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu w Warszawie

Specjalizacje

Zdrowie/Uroda/Rekreacja
Lekarze/Opieka medyczna

Grupy

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
TTCC - The Top Careers Club
TTCC - The Top Careers Club
Grupa dla ludzi zainteresowanych rozwojem kariery
Zdrowie i Uroda
Zdrowie i Uroda
Zdrowie ⋅ Uroda ⋅ Moda ⋅ Kultura ⋅ Sztuka ⋅ Kosmetologia ⋅ Styl ⋅ Ciało ⋅ Biznes ⋅ Dieta ⋅ Porady