Wioletta Biała

Rekrutacja i działania personalne:
• kompleksowa obsługa rekrutacji wewnętrznej i zewnętrznej,
• projektowanie i prowadzenie AC/DC na stanowiska kierownicze i liderskie,
• wsparcie kierowników w budowaniu zaangażowanych zespołów, motywacji pracowników, rozwiązywaniu trudnych sytuacji personalnych oraz w procesach zmian organizacyjnych,
• wsparcie organizacji w sytuacjach kryzysowych, prowadzenie Programu Naprawczego oraz mediacji pracowniczej,
• koordynacja procesów onboardingu i offboardingu w organizacji,
• przeprowadzenie projektu Stay interview – badanie satysfakcji pracowników,
• kompleksowe organizowanie eventów dla współpracowników, działania CSR
• współpraca z Uczelniami Wyższymi, Biurami Karier, organizacjami studenckimi, instytucjami rynku pracy.
• działania Employer Brandingowe skierowane na zewnątrz i do wewnątrz firmy,
Komunikacja:
• kreowanie komunikacji wewnętrznej przy okazji różnych wydarzeń,
• pisanie treści do Newslettera, blogHR w zakresie „pigułek wiedzy” z umiejętności miękkich oraz strony firmowej,
• ankiety pracownicze, ich analiza oraz wyciąganie wniosków.
Działania rozwojowe:
• projektowanie aktywności szkoleniowych i samodzielne prowadzenie szkoleń wewnętrznych z kompetencji miękkich,
• koordynowanie szkoleń zewnętrznych (badanie potrzeb, współpraca z dostawcami, organizacja przebiegu szkoleń),
• indywidualne rozmowy motywujące i rozwojowe z pracownikami.
Działania procesowe:
• wprowadzenie i koordynacja działania Systemu Ocen Pracowniczych,
• tworzenie opisów stanowisk, struktur organizacji, modeli kompetencyjnych, opisów i definicji kompetencji,
• przeprowadzenie procesu zmiany i bieżąca obsługa Ubezpieczeń Grupowych, Opieki Medycznej i PPK dla pracowników,
• tworzenie procedur i instrukcji z ramienia HR.

• współtworzenie programu Akademii Projektantów Kariery w części dot. planowania ścieżki Kariery, Poruszania się po runku pracy, Rekrutacji, Assessment Center i Sprzedaży usług,
• prowadzenie szkoleń z tematów przygotowania do rozmowy rekrutacyjnej, pisaniu skutecznego CV i dokumentów aplikacyjnych, Assessment Center oraz ze sprzedaży. Przeprowadziłam m.in. na zlecenie klienta z tematu „Przygotowanie skutecznego CV” warsztaty dla studentów Politechniki Opolskiej, Politechniki Wrocławskiej, Politechniki Poznańskiej i Politechniki Śląskiej,
• kompleksowa organizacja szkoleń i koordynowanie szkoleń w pełnym zakresie,
• konsultacje z klientami indywidualnymi,
• pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych oraz klientów indywidualnych, sprzedaż usług i prowadzenie działań PRowych.

(działalność gospodarcza)

• prowadzenie i koordynacja projektów rekrutacyjnych na stanowiska menedżerskie wyższego i średniego szczebla w obszarach: sprzedaży, marketingu, finansów, budowlanych, inżynierskich oraz logistyki,
• budowanie zespołu konsultantów w podległym zespole: rekrutacja, zarządzanie zespołem, szkolenie, coaching, motywowanie,
• prowadzenie rozmów z pracownikami w ramach systemu ocen pracowniczych,
• pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych i budowanie długofalowych relacji z klientami,
• raportowanie do zarządu korporacji sytuacji na runku pracy w rejonie Dolnego Śląska oraz wyników oddziału.

• pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych, budowanie długofalowych relacji z klientami (największe międzynarodowe i polskie sieci handlowe na poziomie lokalnym i centralny),
• rozszerzanie portfolio o kolejne kategorie produktów, wprowadzanie nowych produktów,
• ciągły monitoring rynku w celu zapewnienia nowych klientów wśród sieci handlowych oraz działań konkurencji,
• szkolenia produktowe klientów.

Zarządzanie działem handlowym obsługującym największe międzynarodowe i polskie sieci handlowe:
• rekrutacja pracowników (pracowników obsługi klienta, sprzedawców oraz pracowników produkcji i logistyki),
• współpraca z grupą handlowców - 15 osób, akcyjnie do 40 osób,
• szkolenie pracowników z obszarów sprzedaży, negocjacji, obsługi klienta oraz szkolenia produktowe dla klientów,
• stworzenie systemu raportowania pracy pracowników terenowych oraz procedur kontrolnych,
• operacyjne działania przy wdrażaniu systemu ocen pracowniczych,
• prowadzenie rozmów z pracownikami w ramach systemu ocen pracowniczych,
• wsparcie dla pracowników działu w realizacji założonych celów, coaching i mentoring sprzedawców,
• zapewnienie pracownikom niezbędnych narzędzi do pracy: samochody, telefony komórkowe, laptopy itp.,
• rozwój rynku sprzedaży multimediów oferowanych przez Techland oraz rozwój portfolio produktów.