Wiktoria Kerlin

Project Manager, Growe
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
biegły
francuski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Groupon
Trener Wewnętrzny
SZKOLENIA I REKRUTACJA
• Budowanie od podstaw standardu tygodniowych szkoleń wstępnych, a także indywidualnych programów wdrożeniowych dla różnego typu handlowców, menadżerów
• Prowadzenie i przygotowanie szkoleń z technik sprzedaży, analizy potrzeb, rozliczeń podatkowych, narzędzi wykorzystywanych w trakcie negocjacji, systemu SalesForce
• Przygotowanie materiałów szkoleniowych
• Udział w międzynarodowych konferencjach w temacie najlepszych praktyk szkoleniowych
• Wywiad oraz selekcja CV w zakresie rekrutacji konsultantów sprzedażowych oraz menadżerów
• Aktywny udział w budowaniu profilów kompetencyjnych a także redakcja ogłoszeń o pracę
• Aktywny udział w zadaniach a także pełnienie funkcji asesora podczas sesji Assessment Center

MBO - MANAGEMENT BY OBJECTIVES
• Całkowita i wyłączna odpowiedzialność za całości procesu MBO
• Wdrożenie systemu MBO w całej organizacji (30 menadżerów, 160 osób) - prezentacja, przygotowanie materiałów szkoleniowych, obsługa aplikacji
• Comiesięczna koordynacja procesu dla każdego pracownika, blisko powiązanego z systemem premiowym
• Praca bezpośrednio z CEO dotycząca optymalizacji procesów, wyznaczania celów i ich rozliczania dla organizacji
• Bliska współpraca z Top Managementem na poziomie aktywnego wdrażania najlepszych praktyk na każdym poziomie - konsultacje menadżerskie
• Udział w tworzeniu aplikacji do obsługi MBO - praca nad wytycznymi, testowanie, współpraca z działem IT oraz firmą zewnętrzną

PROCESY DO ZWIĘKSZANIA EFEKTYWNOŚCI
• Całkowita i wyłączna odpowiedzialność za całości procesu mającego na celu coaching przedstawicieli handlowych niespełniających minimalnych oczekiwań organizacji
• Bezpośrednia współpraca z CEO nad kryteriami oceny, założeniami i regułami przebiegu procesu
• Opracowanie niezbędnych prezentacji, dokumentów i ścieżki wzrostu
• Co tygodniowa praca z menadżerami mająca na celu weryfikację postępu procesu coachingu
Groupon
Regional Director
• Wyznaczanie i realizacja celów krótko/średnio/długoterminowych
• Prowadzenie negocjacji handlowych z kluczowymi Partnerami
• Wspieranie handlowców podczas trudnych i kluczowych negocjacji handlowych
• Budowa i rozwój zespołu konsultantów – rekrutacja, motywowanie, rozwijanie, coaching, kontrola, monitoring pracy,
• Planowanie i wdrażanie nowych rozwiązań w ramach polityki firmy.
Groupon
Account Executive
• Wielokrotne wyróżnienie za najlepsze wyniki sprzedażowe na rynku Warszawskim
• Regularne wyróżnienia za bycie w top 5 najlepszych handlowców w Polsce

• Praca na bazie około 400 partnerów
• Negocjacje kontraktów i ich finalizacja w trakcie spotkań z partnerami biznesowymi
• Strategiczne budowanie i rozwój pozytywnych, długofalowych relacji ze stałymi i nowymi Partnerami Groupon
• Monitorowanie najnowszych trendów na rynku - analiza jakościowa i ilościowa (branże: kosmetyczna, medyczna, gastronomiczna, wellnes, rozrywka, sport, FMCG, turystyka, nieruchomosci)
• Zarządzanie projektami realizowanymi dla Partnerów firmy - konstrukcja ofert, koszty kampanii, czas trwania kampanii, zgodność z harmonogramem, satysfakcja Partnera, postępy w procesie
• Wdrażanie nowych osób, przekazywanie najlepszych praktyk
Usunięty Użytkownik
współpracownik
wystawiono
Wiktoria jest osobą w której zmieszano 3 rzeczy: stoicki spokój, chęć dążenia do perfekcji i olbrzymią dawkę energii. To wszystko w połączeniu z pozytywnym nastawieniem i nigdy nie znikającym uśmiechem, tworzy osobę z którą współpraca to sama przyjemność :)
Paweł Czajka
Paweł Czajka · współpracownik
wystawiono
Praca w Wiktorią była i jest dla mnie ogromna przyjemnością. Z Wiktorią miałem szansę pracować na każdym szczeblu jej kariery w Grouponie. Perfekcja w każdym calu.
Usunięty Użytkownik
współpracownik
wystawiono
Wiktoria jest to osoba, która nie tylko oczekuje, ale też sama daje z siebie. Zawsze potrafi znaleźć rozwiązanie danej sytuacji, robi to z niezwykle ogromnym profesjonalizmem i spokojem. Potrafi słuchać i liczy się ze zdaniem innych, stale podnosi swoje kwalifikacje.
Przez wykorzystanie swoich nadzwyczajnych umiejętności sprzedażowych z lekkością wspinała się na kolejny szczebel w swojej karierze. Obserwując Wiki mogę śmiało powiedzieć, że jeśli każdy dyrektor miałby takie cechy jak ona to świat sprzedaży byłby idealny!
Cieszę się że miałam sposobność współpracować z Wiktorią:)

Szkolenia i kursy

Prawo Jazdy Kat. B
Train the trainer - UW
Szkolenie sprzedażowe - praca nad obiekcjami - KrautHammer

Edukacja

Logo
Finanse i Rachunkowość, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Finanse i Rachunkowość, licencjackie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Coaching
Sprzedaż
Marketing/Reklama/Media
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

podróże, góry, narty, orient, literatura klasyczna, kwiaty doniczkowe

Inne

Radość z życia w każdej sekundzie

Grupy

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie