Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Trener wewnętrzny (Trener Wiodący / Starszy Trener Programowy)
- badanie i analiza potrzeb szkoleniowych
- budowanie programów szkoleniowych
- planowanie i organizowanie szkoleń
- superwizje Trenerów
- szkolenia TtT
- badanie i analiza efektywności szkoleń
- realizacja szkoleń sprzedażowo-produktowych
- kierowanie projektem szkoleniowym
- koordynacja i realizacja szkoleń dla partnerów TP
- projektowanie programów szkoleniowych
- budowanie programów szkoleniowych
- planowanie i organizowanie szkoleń
- superwizje Trenerów
- szkolenia TtT
- badanie i analiza efektywności szkoleń
- realizacja szkoleń sprzedażowo-produktowych
- kierowanie projektem szkoleniowym
- koordynacja i realizacja szkoleń dla partnerów TP
- projektowanie programów szkoleniowych
Specjalista
1999 > (Biuro Obsługi Klienta)
- bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i SOHO
2001 > (Centrum Systemów Teleinformatycznych POLPAK - HQ)
- kompleksowa obsługa klientów korporacyjnych w tym kluczowych
- sprzedaż zaawansowanych usług transmisji danych (FR/ATM)
- konsultacje techniczne dot. koncepcji budowy sieci VPN
- bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i SOHO
2001 > (Centrum Systemów Teleinformatycznych POLPAK - HQ)
- kompleksowa obsługa klientów korporacyjnych w tym kluczowych
- sprzedaż zaawansowanych usług transmisji danych (FR/ATM)
- konsultacje techniczne dot. koncepcji budowy sieci VPN
Szkolenia i kursy
- Kurs obsługi bezpośredniej i telefonicznej (Pator)
- Negocjacje Win-Win (Huthwaite International)
- SPIN - Technika Efektywnej Sprzedaży (Huthwaite International)
- Najważniejsze w Sprzedaży (Huthwaite International)
- Skuteczne Analizy Biznesowe (Jet Centrum Szkoleniowe)
- Sztuka projektowania rozwiązań rozwojowych (House of Skills)
- Introduction to Cisco Networking Technologies INTRO – (Techmex)
- Project Management Foundations (MT&DC)
- Project Schedule and Cost Management (MT&DC)
- Doradcza rola HR w organizacji, Profesjonalna obsługa klienta (SEKA)
- Zarządzanie zasobami ludzkimi (SEKA)
- Warsztaty twórczego samorozwoju (SEKA)
- Proces grupowy (SEKA)
- Trendy w rozwoju pracowników (SEKA)
- Analiza potrzeb szkoleniowych (SEKA)
- Zarządzanie projektem sprzedażowym (GBR)
- ASMS - Strategia Efektywnej Sprzedaży (Huthwaite International)
- Mediacje rodzinne. Teoria i praktyka (SMR-80h)
- Prawo Jazdy kat.B
- Negocjacje Win-Win (Huthwaite International)
- SPIN - Technika Efektywnej Sprzedaży (Huthwaite International)
- Najważniejsze w Sprzedaży (Huthwaite International)
- Skuteczne Analizy Biznesowe (Jet Centrum Szkoleniowe)
- Sztuka projektowania rozwiązań rozwojowych (House of Skills)
- Introduction to Cisco Networking Technologies INTRO – (Techmex)
- Project Management Foundations (MT&DC)
- Project Schedule and Cost Management (MT&DC)
- Doradcza rola HR w organizacji, Profesjonalna obsługa klienta (SEKA)
- Zarządzanie zasobami ludzkimi (SEKA)
- Warsztaty twórczego samorozwoju (SEKA)
- Proces grupowy (SEKA)
- Trendy w rozwoju pracowników (SEKA)
- Analiza potrzeb szkoleniowych (SEKA)
- Zarządzanie projektem sprzedażowym (GBR)
- ASMS - Strategia Efektywnej Sprzedaży (Huthwaite International)
- Mediacje rodzinne. Teoria i praktyka (SMR-80h)
- Prawo Jazdy kat.B
Specjalizacje
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Kajakarstwo turystyczne, Wspinaczka skałkowa, Narciarstwo, Motoryzacja, Psychologia, Historia II WŚ
Organizacje
- członek zarządu Warszawskiego Odziału Terenowego Polskiego Towarzystwa Psychologicznego
- członek kandydat Stowarzyszenia Mediatorów Rodzinnych
- członek kandydat Stowarzyszenia Mediatorów Rodzinnych
Grupy
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Dziennikarstwo internetowe
Grupa dla pracowników mediów internetowych, blogerów i pasjonatów internetu.
Komunikacja intra- i interpersonalna
Jak rozmawiać i dotrzeć do siebie i innych - NLP, negocjacje, mediacje, perswazja itp.