Sebastian Wiśniewski

jeśli coś robić to tylko z pasją

Wypowiedzi

• Wszystko
• Tylko fora

• 
  Wpis na grupie Zarządzanie Talentami w temacie Chcesz odnaleźć swoje ukryte talenty?

  Aby mieć możliwość przeczytania tego posta musisz być członkiem grupy Zarządzanie Talentami
• 
  Wpis na grupie Savoir-vivre, czyli sztuka życia w temacie Dzwoni telefon. Odbierasz rozmowę .... i ?

  23.11.2006, 17:48

  a ja uważam, że najlepiej mieć już zapowiedzianego rozmówcę, bo rozmowa przechodzi przez sekretariat, albo inne call center.
  
  i wtedy takiego rozmówcę możemy potraktować od razu jak "ukochanego wójka z Ameryki" - bo chyba każdy potwierdzi, że im mniej służbowe rozmowy tym łatwiej o kontrakt (ew. inny z góry ustalony cel:) )
  
  chyba że to niezbych oczewiwana rozmowa, to przynajmiej wiadomo jak się bronić...
  
  A przecież jak ktoś dzwoni na bezpośredni wewnętrzny to już wie do kogo dzwoni więc można się chyba ograniczyć do: "tak słucham"
  
  a jeżeli ktoś ma linię z miasta ogólno dostępną to pozostańmy przy:
  
  nazwa biura + imię i nazwisko + dzień dobry w czym mogę pomóc ew. słucham.
  
  PAMIĘTAJCIE, że telefon bezpośrednio z miasta powino się odbierać po dwóch sygnałach ( nie za szybko i nie za wolno )
  
  i jak ktoś biegne do tel. na 5 piętro po schodach to chyba lepiej nie odbierać...
  
  Pozdrawiam