пропозиції роботи
Rafał Urbanowicz
Trener, Polkomtel Sp. z o. o.
Toruń,
kujawsko-pomorskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Coaching
Zaangażowanie
Komunikacja
Marketing
Microsoft Office
Umiejętność pracy wielozadaniowej
Wystąpienia publiczne
Nauczanie
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
dobra umiejętność współpracy w grupie
Umiejętność szybkiego przystosowania się do nowych warunków i pracy w stresie
umiejętność nawiązywania kontaktu z uczniami i innymi osobami
umiejętność współpracy z osobami z różnych obszarów działania.
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Trener
Polkomtel Sp. z o. o.
Od września 2014 praca nad otwarciem nowego Call Center, obsługi Klienta sieci Plus. Przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń. Weryfikacja wiedzy pracowników, przygotowywanie testów. Zarządzanie E-learningiem, w celu weryfikacji wiedzy pracowników. Organizacja pracy Call Center.
Kontroler Jakości CC
Grupa Cyfrowy Polsat
Monitorowanie rozmów grupy konsultantów. Przygotowywanie oraz prowadzenie szkoleń z zakresu jakości obsługi Klienta, oraz technik sprzedaży.
Edukacja
Technik Elektryk, średnie
Zespół Szkół Elektronicznych i Informatycznych im. KEN w Giżycku
Specjalizacje
Call Center
Inne
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Grupy
A Ja Szukam Pracy
Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczeniami jak i rozwiązywać wspólnie problemy.
