пропозиції роботи
Rafał Botor
Doświadczony menedżer
Opole,
opolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Odpowiedzialność
Zarządzanie zmianą
Coaching
zarządzanie operacyjne
Rekrutacja
Zarządzanie Sprzedażą
Szkolenie
Języki
angielski
dobry
rosyjski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Chief Operating Officer (COO)
ArdentCode Polska
Zarządzanie operacyjne w firmie IT.
Regionalny Koordynator Sprzedaży
Realizacja sprzedaży ubezpieczeń na życie poprzez struktury sieci majątkowej
Dyrektor Sieci Oddziałów
• nadzór nad działalnością operacyjną w podległych jednostkach
• zarządzanie sprzedażą,
• nadzór nad jakością procesów i jakością obsługi klienta,
• zarządzanie siecią pracowników (m.in. rekrutacje, rozwój, szkolenia, oceny, premiowanie)
• wizyty w oddziałach
• wdrażanie procedur i narzędzi wsparcia sprzedaży i obsługi
• zarządzanie siecią lokalizacji (optymalizacja, rekomendowanie zmian)
• udział w procesie planowania i budżetowania w działalności Pionu.
• zarządzanie sprzedażą,
• nadzór nad jakością procesów i jakością obsługi klienta,
• zarządzanie siecią pracowników (m.in. rekrutacje, rozwój, szkolenia, oceny, premiowanie)
• wizyty w oddziałach
• wdrażanie procedur i narzędzi wsparcia sprzedaży i obsługi
• zarządzanie siecią lokalizacji (optymalizacja, rekomendowanie zmian)
• udział w procesie planowania i budżetowania w działalności Pionu.
Dyrektor Inspektoratu / Naczelnik Wydziału Obsługi Sprzedaży / Kierownik Zespołu Obsługi Klienta Ind
- nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem poszczególnych komórek w Inspektoracie: sprzedaż indywidualna, korporacyjna, obsługa klienta, księgowość, administracja
- realizacja planów biznesowych
- reprezentacja firmy na lokalnym rynku
- nadzór nad działalnością operacyjną, w podległych placówkach,
- wdrażanie i podnoszenie standardów jakości obsługi klienta
- odpowiedzialność za prawidłowość i jakość procesów,
- szkolenie i instruktaż pracowników
- odpowiedzialność za wyniki sprzedaży ubezpieczeń indywidualnych oraz OFE PZU
- zarządzanie siecią podległych agentów
- realizacja planów biznesowych
- reprezentacja firmy na lokalnym rynku
- nadzór nad działalnością operacyjną, w podległych placówkach,
- wdrażanie i podnoszenie standardów jakości obsługi klienta
- odpowiedzialność za prawidłowość i jakość procesów,
- szkolenie i instruktaż pracowników
- odpowiedzialność za wyniki sprzedaży ubezpieczeń indywidualnych oraz OFE PZU
- zarządzanie siecią podległych agentów
Dyrektor Sprzedaży Ubezpieczeń Jednostkowych / Kierownik sprzedaży / Organizator sprzedaży / Trener
- nadzór nad podległą siecią sprzedaży ub. Jednostkowych
- rekrutacja i selekcja agentów, kierowników grup dystrybucyjnych
- szkolenia, coaching
- odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe
- sprzedaż ubezpieczeń grupowych;
- prezentacje; szkolenia z technik sprzedaży, produktowe, licencyjne;
- rekrutacja, selekcja agentów;
- Współpraca w ramach PZU Życie S.A. z firmą consultingową McKinsey w zakresie:
- organizacja sieci sprzedaży OFE, szkolenia, region: Wrocław, Opole, Częstochowa
- rekrutacja i selekcja agentów, kierowników grup dystrybucyjnych
- szkolenia, coaching
- odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe
- sprzedaż ubezpieczeń grupowych;
- prezentacje; szkolenia z technik sprzedaży, produktowe, licencyjne;
- rekrutacja, selekcja agentów;
- Współpraca w ramach PZU Życie S.A. z firmą consultingową McKinsey w zakresie:
- organizacja sieci sprzedaży OFE, szkolenia, region: Wrocław, Opole, Częstochowa
Szkolenia i kursy
• Zarządzanie projektami metodyka PRINCE2 - 2014
Program Rozwoju Wyższej Kadry Kierowniczej PZU. Autor projektu: Jacek Santorski 2013:
- Od menedżera do przywódcy
- Zarządzanie sobą i relacjami
- Wszechstronne przywództwo
• Komunikacja menedżerska (m.in. komunikowanie trudnych decyzji) - Kontrakt osh, 2013
• Płacimy za wyniki System Zarządzania Wynikami – Nowe Motywacje, 2012
• Trening umiejętności menedżerskich (motywacja, delegowanie, rozliczanie) - Kontrakt osh 2010
• Postępowanie w przypadku sytuacji kryzysowych – Centrala Szkoleń AT, 2010
• Profesjonalna obsługa klienta - Instytut Rozwoju Biznesu, 2007, 2008
• Automotywacja i motywowanie zespołu w sytuacji zmiany - Prospero, 2008
• Efektywne procesy zarządcze - Doskam, 2006 - 2007
• Praktyczne aspekty ujawniania przestępstw w PZU SA – M.Głowacka, J.Jurzyk, 2005
• Motywowanie pracowników - Katarzyna Korpolewska Profesja Konsulting, 2002
• Kurs dla Trenerów Wewnętrznych, 1999
Program Rozwoju Wyższej Kadry Kierowniczej PZU. Autor projektu: Jacek Santorski 2013:
- Od menedżera do przywódcy
- Zarządzanie sobą i relacjami
- Wszechstronne przywództwo
• Komunikacja menedżerska (m.in. komunikowanie trudnych decyzji) - Kontrakt osh, 2013
• Płacimy za wyniki System Zarządzania Wynikami – Nowe Motywacje, 2012
• Trening umiejętności menedżerskich (motywacja, delegowanie, rozliczanie) - Kontrakt osh 2010
• Postępowanie w przypadku sytuacji kryzysowych – Centrala Szkoleń AT, 2010
• Profesjonalna obsługa klienta - Instytut Rozwoju Biznesu, 2007, 2008
• Automotywacja i motywowanie zespołu w sytuacji zmiany - Prospero, 2008
• Efektywne procesy zarządcze - Doskam, 2006 - 2007
• Praktyczne aspekty ujawniania przestępstw w PZU SA – M.Głowacka, J.Jurzyk, 2005
• Motywowanie pracowników - Katarzyna Korpolewska Profesja Konsulting, 2002
• Kurs dla Trenerów Wewnętrznych, 1999
Edukacja
Zarządzanie i marketing, studia podyplomowe
Politechnika Opolska
Mechaniczny, magisterskie
Wyższa Szkoła Inżynierska w Opolu
Specjalizacje
Bankowość
Zarządzanie bankowością
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Zainteresowania
Sport rekreacyjnie – narciarstwo, pływanie, siatkówka, turystyka górska; fotografia, drobne remonty
Inne
Bardzo dobra znajomość środowiska Windows, MS Office
Certyfikaty: Zarządzanie projektami PRINCE2 Practitioner; Trener wewnętrzny.
Prawo jazdy: kat. A,B
Certyfikaty: Zarządzanie projektami PRINCE2 Practitioner; Trener wewnętrzny.
Prawo jazdy: kat. A,B
Grupy
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
