Specjalista ds. obsługi klienta, Poznań - oferta pracy

Specjalista ds. obsługi klienta

Zadania:

Telefoniczna obsługa poprzez inicjowanie kontaktu z klientem - obsługa kampanii wychodzących
Badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych
Przestrzeganie obowiązujących przepisów, regulacji prawnych, procedur i procesów oraz przepisów wewnętrznych banku
Prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem standardów obowiązujących w banku

Wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta
Proaktywna postawa w podejściu do klienta, komunikatywność, chęć rozwoju
Umiejętność współpracy z różnymi klientami
Wysoka kultura osobista i profesjonalizm
Bardzo dobra dykcja oraz umiejętność poprawnego pisania w języku polskim

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
Pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożeniowym
Udział w ciekawych projektach
Pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
Możliwość wzięcia udziału w programach rozwojowych
Premie kwartalne
Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Oferta dotyczy pracy stałej.

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Aplikuj

Podziel się

Zapisz na później

Prosimy o dopisanie do CV oraz listu motywacyjnego następującej klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawąz dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)".