пропозиції роботи
Piotr Janiszewski
Optymalizacja funkcjonalności oprogramowania przez pryzmat użytkownika końcowego.
Lublin,
lubelskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Office
Redmine
System Windows
IBM Lotus Notes
Ksat2000i
BMC Remedy Service Desk
Obsługa pakietu Libre Office
ManageEngine ServiceDesk Plus
Pomost Std.
Języki
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Inspektor
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lublinie
Sekcja Informatyczna.
Integracja systemu KSAT2000i z programami dziedzinowymi Pomost - Sygnity , Świadczenia Rodzinne - TopTeam, Nemezis Fundusz Alimentacyjny - Info-R oraz bezpośrednia pomoc użytkownikom.
KSAT2000i to Internetowy Zintegrowany System Zarządzania dla jednostek samorządu terytorialnego, którego zadaniem jest wspomaganie całości procesów administracyjnych realizowanych w jednostkach samorządowych.
https://www.coig.pl/ksat2000i
Integracja systemu KSAT2000i z programami dziedzinowymi Pomost - Sygnity , Świadczenia Rodzinne - TopTeam, Nemezis Fundusz Alimentacyjny - Info-R oraz bezpośrednia pomoc użytkownikom.
KSAT2000i to Internetowy Zintegrowany System Zarządzania dla jednostek samorządu terytorialnego, którego zadaniem jest wspomaganie całości procesów administracyjnych realizowanych w jednostkach samorządowych.
https://www.coig.pl/ksat2000i
Samodzielny Specjalista ds. wsparcia
- Testy wewnętrzne aplikacji w celu weryfikacji zgodności z projektem
- Testy u klienta / przyjmowanie zgłoszeń w celu dokonania koniecznych zmian w aplikacji, nieuwzględnionych w pierwotnym projekcie.
- Monitoring zgłoszeń pracowników Call Center.
- Określanie potrzeb klienta (NBP).
- Wdrożenie u klienta
- Opieka po wdrożeniowa / pomoc bezpośrednia i telefoniczna/ szkolenia/ przyjmowanie zgłoszeń błędów/ zmian funkcjonalnych etc.
- Tworzenie procedur pracy zespołu Monitoringu Help Desk, procedur testowych, instrukcji wdrożeniowych, instrukcji obsługi.
- Testy u klienta / przyjmowanie zgłoszeń w celu dokonania koniecznych zmian w aplikacji, nieuwzględnionych w pierwotnym projekcie.
- Monitoring zgłoszeń pracowników Call Center.
- Określanie potrzeb klienta (NBP).
- Wdrożenie u klienta
- Opieka po wdrożeniowa / pomoc bezpośrednia i telefoniczna/ szkolenia/ przyjmowanie zgłoszeń błędów/ zmian funkcjonalnych etc.
- Tworzenie procedur pracy zespołu Monitoringu Help Desk, procedur testowych, instrukcji wdrożeniowych, instrukcji obsługi.
Konsultant ds. Systemów Informatycznych Sektor Bankowo-Finansowy
Projekty ComputerLand w jakich brałem udział lub nadal uczestniczę:
Nazwa Projektu: SAPOD-RE
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP
Nazwa Projektu: iSAPOD
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP
Nazwa Projektu: ZSK
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP
Nazwa Projektu: Bankowość Elektroniczna
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP oraz Klienci NBP
Nazwa Projektu: PFRON
Mój udział: Wdrożenie
Klient: Klienci PFRON
Nazwa Projektu: SAPOD-RE
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP
Nazwa Projektu: iSAPOD
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP
Nazwa Projektu: ZSK
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP
Nazwa Projektu: Bankowość Elektroniczna
Mój udział: Testy, Wdrożenie, Help Desk
Klient: NBP oraz Klienci NBP
Nazwa Projektu: PFRON
Mój udział: Wdrożenie
Klient: Klienci PFRON
Starszy Programista - Dział Wdrożeniowo Serwisowy
Wojewódzki Ośrodek Informatyki Terenowy Bank Danych Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie
• Obsługa informatyczna Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego; Biura Paszportów w Lublinie; Krajowego Rejestru Sądowego w Lublinie
• zapewnienie sprawności technicznej i programowej sprzętu informatycznego
• rozbudowa sieci komputerowej.
• współpraca z Informatykiem Wojewódzkim i Administratorem sieci komputerowej Novell NetWare 5.0 w Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim
• zapewnienie ochrony eksploatowanych zbiorów danych oraz ich zabezpieczenia ze szczególnym uwzględnieniem interesów osobistych obywateli
• Prowadzenie cykli szkoleń organizowanych przez Ośrodek
• Wdrożenie Systemu Obslugi Obywatela ID Karta
• zapewnienie sprawności technicznej i programowej sprzętu informatycznego
• rozbudowa sieci komputerowej.
• współpraca z Informatykiem Wojewódzkim i Administratorem sieci komputerowej Novell NetWare 5.0 w Lubelskim Urzędzie Wojewódzkim
• zapewnienie ochrony eksploatowanych zbiorów danych oraz ich zabezpieczenia ze szczególnym uwzględnieniem interesów osobistych obywateli
• Prowadzenie cykli szkoleń organizowanych przez Ośrodek
• Wdrożenie Systemu Obslugi Obywatela ID Karta
Starszy Informatyk
TOWARZYSTWO UBEZPIECZENIOWO-REASEKURACYJNE S.A. „POLISA”
• Administracja systemem Novell NetWare v4 oraz v.3,
• Wsparcie użytkowników w sytemach Windows ..., Dos ...
• Wsparcie użytkowników w sytemie finansowo księgowym CRON-FK,
• Wsparcie użytkowników w sytemie rejestracji i obsługi ubezpieczeń SOUL
• Wsparcie użytkowników podczas obsługi pakietu MS.Office ...
• Obsługa transmisja danych łączami dzierżawionymi Lublin - Warszawa
• Organizacja sieci wymiany informacji między filiami.
• Aktualizowanie i modernizowanie całości systemu informatycznego
• Nadzór nad właściwym i bezpiecznym użytkowaniem sprzętu i oprogramowania komputerowego.
• Wsparcie użytkowników w sytemach Windows ..., Dos ...
• Wsparcie użytkowników w sytemie finansowo księgowym CRON-FK,
• Wsparcie użytkowników w sytemie rejestracji i obsługi ubezpieczeń SOUL
• Wsparcie użytkowników podczas obsługi pakietu MS.Office ...
• Obsługa transmisja danych łączami dzierżawionymi Lublin - Warszawa
• Organizacja sieci wymiany informacji między filiami.
• Aktualizowanie i modernizowanie całości systemu informatycznego
• Nadzór nad właściwym i bezpiecznym użytkowaniem sprzętu i oprogramowania komputerowego.
Specjalista ds. Integracji Systemów
• Organizacja pracy w serwisie komputerowym, magazynie i sklepie firmowym
• Nadzór i realizacja strukturalnego okablowania sieci (MOD-TAP)
• Instalacja oraz konfiguracja oprogramowania komputerowego systemów : Windows ..., Dos ...,
• Przygotowanie stanowisk do pracy w systemach Novell NetWare oraz Windows NT
• Wdrożenie i instalacja programu do transmisji plików - Systemu Wymiany Plików SWP OPTI-net
• Nadzór nad oprogramowaniem firmowym (System Sprzedaż)
• Montaż oraz serwis komputerów oraz osprzętu komputerowego tj. drukarek, modemów, skanerów etc.
• Nadzór i realizacja strukturalnego okablowania sieci (MOD-TAP)
• Instalacja oraz konfiguracja oprogramowania komputerowego systemów : Windows ..., Dos ...,
• Przygotowanie stanowisk do pracy w systemach Novell NetWare oraz Windows NT
• Wdrożenie i instalacja programu do transmisji plików - Systemu Wymiany Plików SWP OPTI-net
• Nadzór nad oprogramowaniem firmowym (System Sprzedaż)
• Montaż oraz serwis komputerów oraz osprzętu komputerowego tj. drukarek, modemów, skanerów etc.
Szkolenia i kursy
Kursy/Szkolenia/Certyfikaty
Sii Sp. z o.o.
Zostań Testerem - szkolenie 18.01-02.02.2020
- Wiedza teoretyczna z zakresu ISTQB;
- Metody narzędzia i techniki testowania oprogramowania (Redmine, TestLink);
- Analiza i tworzenie dokumentacji testowej (plan testów, scenariusze testowe, wymagania funkcjonalne);
- Wprowadzenie do baz danych i języka SQL;
- Podstawy automatyzacji testów (Selenium WebDriver);
Tipmedia sp. z o.o.
2017.04.22-21
MBA – relacje z pracownikami, motywowanie, wdrażanie
2018.04.08-07
MBA – główne zadania i kluczowe kompetencje profesjonalnego managera
Sygnity (wewnętrzne)
2018.04.23
Rozporządzenie o ochronie danych osobowych RODO
2018.04.06
Ochrona danych osobowych + Bezpieczeństwo informacji
HDI Poland
2017.04.01
HDI Specjalista Centrum Wsparcia
HDI Customer Service Representative,
Certified 27 czerwca 2017
eduZETO SP. Z O.O.
2014.03.14
Windows Serwer 2012: instalacja i konfiguracja; Active Directory.
ZETO Sp. Z o.o.
30.11.2009 - 11.01.2010
Techniki WWW
ZETO Sp. Z o.o.
26-30.10.2007
Microsoft Vista - obsługa i zarządzanie
Szkoła Ratownictwa Medyczno-Sanitarnego przy WSPRiTS SP ZOZ w Lublinie
21.04.2007
Pierwsza Pomoc w nagłych wypadkach zagrażających życiu
Szkoła Języków Obcych Victory
20-06-2006
Język angielski na poziomie zaawansowanym B1
Kancelaria Prawna Chajec Don-Siemion&Żyto
25.07.2006
Szkolenie Ochrona danych osobowych
BERNDSON Sp. Z o.o.
23-24.10.2004
TELEMARKETING
Bea Systems GmbH
8-12.09.2003
BEA TUXEDO for Administrators Training TUX-A11-XX-01
Oracle University
4-8.8.2003
Oracle 9i Wprowadzenie do PL/SQL
NormanBenett
15-16.02.2003
NAWIGACJA RELACJI Z KLIENTEM
ComputerLand S.A.
11.10.2002
System Jakości Computerland S.A. w Produkcji
Oprogramowania
Akademia Altkom w Katowicach
26-30. 07.1999
Kurs 520: Administrowanie NetWare 4.11
13-15. 09.1999
Kurs 525: Zaawansowane Administrowanie NetWare 4.11
16-17. 09.1999
Kurs 804: Instalowanie i konfigurowanie systemu Intranet Ware 4.11
Sii Sp. z o.o.
Zostań Testerem - szkolenie 18.01-02.02.2020
- Wiedza teoretyczna z zakresu ISTQB;
- Metody narzędzia i techniki testowania oprogramowania (Redmine, TestLink);
- Analiza i tworzenie dokumentacji testowej (plan testów, scenariusze testowe, wymagania funkcjonalne);
- Wprowadzenie do baz danych i języka SQL;
- Podstawy automatyzacji testów (Selenium WebDriver);
Tipmedia sp. z o.o.
2017.04.22-21
MBA – relacje z pracownikami, motywowanie, wdrażanie
2018.04.08-07
MBA – główne zadania i kluczowe kompetencje profesjonalnego managera
Sygnity (wewnętrzne)
2018.04.23
Rozporządzenie o ochronie danych osobowych RODO
2018.04.06
Ochrona danych osobowych + Bezpieczeństwo informacji
HDI Poland
2017.04.01
HDI Specjalista Centrum Wsparcia
HDI Customer Service Representative,
Certified 27 czerwca 2017
eduZETO SP. Z O.O.
2014.03.14
Windows Serwer 2012: instalacja i konfiguracja; Active Directory.
ZETO Sp. Z o.o.
30.11.2009 - 11.01.2010
Techniki WWW
ZETO Sp. Z o.o.
26-30.10.2007
Microsoft Vista - obsługa i zarządzanie
Szkoła Ratownictwa Medyczno-Sanitarnego przy WSPRiTS SP ZOZ w Lublinie
21.04.2007
Pierwsza Pomoc w nagłych wypadkach zagrażających życiu
Szkoła Języków Obcych Victory
20-06-2006
Język angielski na poziomie zaawansowanym B1
Kancelaria Prawna Chajec Don-Siemion&Żyto
25.07.2006
Szkolenie Ochrona danych osobowych
BERNDSON Sp. Z o.o.
23-24.10.2004
TELEMARKETING
Bea Systems GmbH
8-12.09.2003
BEA TUXEDO for Administrators Training TUX-A11-XX-01
Oracle University
4-8.8.2003
Oracle 9i Wprowadzenie do PL/SQL
NormanBenett
15-16.02.2003
NAWIGACJA RELACJI Z KLIENTEM
ComputerLand S.A.
11.10.2002
System Jakości Computerland S.A. w Produkcji
Oprogramowania
Akademia Altkom w Katowicach
26-30. 07.1999
Kurs 520: Administrowanie NetWare 4.11
13-15. 09.1999
Kurs 525: Zaawansowane Administrowanie NetWare 4.11
16-17. 09.1999
Kurs 804: Instalowanie i konfigurowanie systemu Intranet Ware 4.11
Edukacja
Matematyka, magisterskie
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie
Specjalizacje
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
Gry zespołowe: Siatkówka; koszykówka;
Lekkoatletyka (Zdobyty srebrny medal w sztafecie 4x100 na mistrzostwach uniwersyteckich);
Narty;
Wschodnie Sztuki Walki (Tae-kwon-do, Aikido);
Gry strategiczne;
Gra na instrumentach muzycznych (absolwent szkoły muzycznej I stopnia klasa skrzypiec).
Lekkoatletyka (Zdobyty srebrny medal w sztafecie 4x100 na mistrzostwach uniwersyteckich);
Narty;
Wschodnie Sztuki Walki (Tae-kwon-do, Aikido);
Gry strategiczne;
Gra na instrumentach muzycznych (absolwent szkoły muzycznej I stopnia klasa skrzypiec).
Error 503 Service Unavailable
Service Unavailable
Guru Meditation:
XID: 606635472
Varnish cache server
Inne
Prawo jazdy
Kategoria B (ponad 25 lat)
Wyjazdy (wdrożenia) w całej Polsce po wszystkich dawnych 49 województwach...
Kategoria B (ponad 25 lat)
Wyjazdy (wdrożenia) w całej Polsce po wszystkich dawnych 49 województwach...
Grupy
Artisteer
Artisteer to narzędzie do szybkiego tworzenia szablonów i designu do najpopularniejszych CMSów i blogów: WordPress, Drupal, Joomla, Bloger, DotNetNuke. Zresztą sami zobaczcie...
e-Banking : Bankowość elektroniczna i internetowa
Grupa ludzi zajmujących się ogólnie pojętym rozumieniem bankowości elektronicznej.
Fundusze unijne
Jak napisać dobry projekt? Jak rozliczyć wniosek? Jak znaleźć się w gąszczu przepisów prawnych? - Bezpłatne porady najlepszych profesjonalistów w kraju.
Joomla Warszawa
Joomla to także społeczność :) Więc - spotkania, porady, kółka i wspólne uczestnictwo i realizacje projektów.
JoomlaWeb20.pl
Grupa specjalistów IT znająca CMS Joomla która pomoże w stworzeniu nowego portalu społecznościowego
