Paulina Chmielowska

Merchant Support Team Manager, Omnipack sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Employer Branding Key Client Relationships Recruitment Tools Social Media Zarządzanie zespołem Wsparcie sprzedaży Obsługa klienta Rozwiązywanie problemów Client Service praca w zespole Analiza klientów Język angielski w biznesie customer care Orientacja na klienta wsparcie klienta Budowanie relacji z klientem Professional Customer Service

Języki

angielski
biegły
hiszpański
dobry

Doświadczenie zawodowe

Omnipack sp. z o.o.
Merchant Support Team Manager
Goldenline
Customer Care Manager
Izawetta M.
Izawetta M. · klient
wystawiono
Bardzo polecam współpracę z Pauliną. Zawsze potrafi dostosować oczekiwania do wymagań klienta oraz szybko odpowiada na pytania i pomaga w rozwiązywaniu problemów.
Ewa Kotulska
Ewa Kotulska · klient
wystawiono
Pani Paulina to prawdziwa Profesjonalistka - jest punktualna, zaangażowana w realizowane projekty, pomocna, a do tego nawiązuje przyjazne relacje z klientami. Mam nadzieję, że w przyszłości jeszcze nie raz będziemy miały okazję ze sobą współpracować.
Goldenline
Customer Care Coordinator
Łukasz Czarnołęcki
Łukasz Czarnołęcki · współpracownik
wystawiono
Szybko, sprawnie, bezstresowo. Idealnie łączy strone klienta z działem IT :)
Goldenline
Starszy Doradca Klienta Strategicznego
Igor R.
Igor R. · współpracownik
wystawiono
Paulina od samego początku wyznaczała standardy obsługi w GoldenLine. Wychodzi z inicjatywą, szuka najlepszych rozwiązań, pomaga, doradza, a do tego zaraża optymizmem. Skarb dla firmy i współpracowników!
Usunięty Użytkownik
klient
wystawiono
Bardzo miła współpraca i szczera chęć pomocy Klientom. Zdecydowanie polecam.
Milena S.
Milena S. · klient
wystawiono
Pani Paulina wykazała się proaktywnym podejściem oraz zadbała o bezkonfliktową atmosferę współpracy opartą o zaangażowanie i chęć udzielania pomocy.
Kamila Borowa (Podolańczuk)
wystawiono
Profesjonalne podejście, responsywność, zaangażowanie, rzetelność, niezawodność i pełne zrozumienie potrzeb Klienta. Współpraca z panią Pauliną to prawdziwa przyjemność.
Goldenline
Doradca Klienta Strategicznego
Agnieszka Zawadka
Agnieszka Zawadka · współpracownik
wystawiono
Paulina jest niezwykle rzetelną, pomocną i zaangażowaną osobą. Chętnie dzieli się pomysłami, dba o szczegóły i zaraża pozytywnym myśleniem. Można pozazdrościć jej wiecznego optymizmu, który zdecydowanie umila projekty, w których Paulina bierze udział.
POS Media Poland Sp. z o. o.
HR&Office Manager and Sales Assistant
- Asystentka Country Manager’a
- Dbanie o prawidłowe funkcjonowanie biura, jego wyposażenie oraz sprawy administracyjne
- Archiwizacja faktur oraz planowanie i kontrola kosztów biurowych
- Prowadzenie działań z zakresu HR
- Pomoc w procesie rekrutacyjnym, wprowadzanie nowych pracowników
- Raportowanie do Country Manager’a oraz Centrali w Czechach
- Tłumaczenie dokumentów, umów, aneksów
- Wspieranie Działu Operacyjnego (np. dokumentacje)
- Wspieranie Działu Sprzedaży
- Współtworzenie katalogu kampanii reklamowych, uaktualnianie strony internetowej, prezentacji produktowych itd.
- Wspieranie projektów sprzedażowych (tworzenie baz danych, pozyskiwanie lokalizacji do kampanii ambientowych, raportowanie itd.)
- Couponing

Szkolenia i kursy

Excel - poziom średniozaawansowany

Edukacja

Logo
Zarządzanie, magisterskie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Management (wymiana studencka ERASMUS), licencjackie
Instytut Uniwersytetu Lizbońskiego
Logo
Finanse i Rachunkowość (International Business and Finance), kierunek po angielsku, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
Logo
Ekonomia, licencjackie
Uniwersytet Gdański

Specjalizacje

Internet/e-Commerce/Nowe media
Media społecznościowe
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

- fotografia
- podróże
- sport (tenis)

Inne

- prawo jazdy kat. B

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Akademia Leona Koźmińskiego
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie Środkowo-Wschodniej
ESCP Europe
ESCP Europe
ESCP Europe - The World’s First Business School (est. 1819) European Identity Global Perspective. Paris - London - Berlin - Madrid - Torino
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Polsko-Japońska Akademia Technik Komputerowych
Najlepsza niepubliczna uczelnia techniczna w kraju, według rankingu Perspektyw i Rzeczpospolitej. Uczelnia zwraca szczególną uwagę na dostosowywanie programów kształcenia do wymog&oacute
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
Uniwersytet Gdański
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania
Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania
Uczelnia powstała w 1996 roku z inicjatywy Prezesa Polskiej Akademii Nauk. Uczelnia jest członkiem KRASP (Konferencji Rektorów Akademickich Szkół Polskich), jako jedna z dziewięciu szk&o
Agora SA
Agora SA
Agora to wydawca Gazety Wyborczej - największej polskiej gazety opiniotwórczej, Metra - największego polskiego dziennika bezpłatnego, właścicielem stacji radiowych - TOK FM, Rock Radio, Złote P
Europejska Akademia Sztuk
Europejska Akademia Sztuk
Niepubliczna uczelnia artystyczna założoną przez prof. Antoniego Fałata – jednego z czołowych polskich malarzy.
GL - Uwagi/Propozycje
GL - Uwagi/Propozycje
Wasze uwagi o GoldenLine, zgłoszenia usterek, spostrzeżenia, opinie, sugestie zmian itp.