Patrycja Błach

E-learning and Content Manager
Katowice, śląskie

Umiejętności

E-Learning Moodle Adobe Captivate Sprzedaż Trener sprzedaży Prawo jazdy kat B Articulate Storyline Driving License (B) Warsztaty i szkolenia Szkolenia on-line Kursy on-line Design Thinking Method webinary Prezentacje PowerPoint Trener Etykiety,

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
E-learning and Content Manager
CustomerCentric Selling Poland Sp. z o.o.
- projektowanie i realizacja multimedialnych produktów szkoleniowych
- współpraca z ekspertami merytorycznymi w zakresie przygotowania elektronicznych materiałów szkoleniowych
- opracowywanie treści marketingowych
- współpraca przy tworzeniu kampanii marketingowych
- raportowanie
Profi Credit Polska SA
Area Manager
-zarządzanie rozproszonym zespołem sprzedaży
-planowanie działań marketingowych w mikroregionie
-prowadzenie pełnych procesów rekrutacyjnych
-prowadzenie działań rozwojowych tj. szkolenia na sali, mentoring
indywidualny, prowadzenie narad zespołu
-udział w zewnętrznych eventach promujących pracodawcę
-monitorowanie spłat
Profi Credit Polska SA
HR Business Partner
-prowadzenie pełnych procesów rekrutacyjnych
-aktywne pozyskiwanie kandydatów do współpracy B2B oraz na um. zlecenie
-odpowiedzialność za kompleksowe wdrożenie nowych managerów do sieci sprzedaży
-prowadzenie szkoleń produktowych i sprzedażowych dla doradców w regionie
-inicjowanie oraz organizacja udziału w wydarzeniach budujących wizerunek pracodawcy m.in. Dni Kariery na Uniwersytecie Ekonomicznym, Targi Pracy na WSB w Dąbrowie Górniczej
Logo
Trener Etykiety Biznesowej
Krawat i Muszka
-projektowanie oraz prowadzenie szkoleń zamkniętych i otwartych z tematów:
Savoir-vivre, Etykieta Biznesu, Autoprezentacja, Standardy Obsługi Klienta, Komunikacja
-prowadzenie prelekcji podczas wydarzeń typu: kongres MŚP w Katowicach,
spotkanie grup networkingowych BNI, krótkie formy szkoleniowe dla firm,
-dotychczasowi klienci: PKO BP, Arcelor Mittal, PWC, Porsche, Colliers International, X-KOM
-publikowanie artykułów w pozycjach biznesowych online i w formie papierowej
Credit Agricole Bank Polska SA
Doradca Klienta
-sprzedaż produktów bankowych, obsługa klienta
-pozyskiwanie klientów
-budowanie relacji z klientami oddziału
-udział w badaniach satysfakcji klientów typu mystery shopper
-telefoniczne umawianie spotkań z klientami
Kordian Stempin
Kordian Stempin · współpracownik
wystawiono
Zawsze uśmiechnięta, zaraża optymizmem oraz wiedzą, którą lubi przekazywać i robi to niezwykle skutecznie i profesjonalnie. Bardzo dobre podejście zarówno do Klientów jaki i współpracowników przez co współpraca z Patrycją jest prawdziwą przyjemnością!
Artur Przybysz
Artur Przybysz · przełożony
wystawiono
Z Patrycją pracuje już 4 lata. Patrycja, od samego początku, imponował a mi umiejętnością szybkiego uczenia nowych dla siebie rzeczy, oraz bardzo dużym zaangażowanie w każdy projekt, w którym brała udział. Z czasem Patrycja nabył kompetencje do tego, żeby być bardzo dobrym Doradca Klienta, swoją wiedzą i profesjonalizmem zjednała sobie wielkie grono stałych klientów. Praca z Patrycją to wielka przyjemność, oraz ciekawe zawodowe doświadczenie.
Credit Agricole Bank Polska SA
Młodszy doradca klienta
-sprzedaż produktów bankowych, obsługa klienta
-pozyskiwanie klientów
-budowanie relacji z klientami oddziału
-udział w badaniach satysfakcji klientów typu mystery shopper
-telefoniczne umawianie spotkań z klientami
Contact Center sp. z o. o.
Doradca klienta biznesowego
Telefoniczna sprzedaż usług internetowych dla mikroprzedsiebiorstw

Projekty

Articulate Storyline - próbka szkoleniowa, projekt na studiach podyplomowych
Adobe Captivate - próbka szkoleniowa, projekt na studiach podyplomowych

Szkolenia i kursy

2018 Certyfikowane szkolenie: Articulate Storyline 360 - Poziom Podstawowy
2015 Savoir-vivre w biznesie, czyli elegancja i klasa w kontaktach zawodowych
- firma Krawat i Muszka
2015 Savoir-vivre w biznesie - Akademia PARP
2015 Umiejętności kierownicze - Akademia PARP
2014 Aktywne konta - szkol. wewn. Credit Agricole
2011 Standardy sprzedaży - szkol. wewn. Credit Agricole
2011 Aktywna sprzedaż aktywnych produktów - szkol. wewn. Credit Agricole

Edukacja

Logo
E-learning: Projektowanie i wdrażanie, studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Europejska im. ks. J. Tischnera w Krakowie
Logo
Akademia Trenerów Biznesu, studia podyplomowe
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej w Warszawie
Logo
Analityk finansowy, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia

Zainteresowania

e-learning
żeglarstwo, wycieczki rodzinne, camping,
sport: bieganie, rolki,

Grupy

6 wszystkich wypowiedzi
1 plus
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Wysokie miejsca rankingowe i oceny najbardziej prestiżowych instytucji w Polsce.
A PRACA
A PRACA
Forum dla osób poszukujących pracy.
Doradcy Finansowi.  Praca. Oferty. Produkty
Doradcy Finansowi. Praca. Oferty. Produkty
Dla osób z branży jak i zainteresowanych tematem. Jest to forum poświęcone ludziom, którzy chcą się w tej branży rozwijać jak i tym, którzy chcą zasięgnąć porady czy znaleźć to c
eLearning news
eLearning news
Najgorętsze i najpikantniejsze newsy dotyczące e-learningu
Praca
Praca
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość
Psychologia biznesu.
Psychologia biznesu.
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Strefa MLM
Strefa MLM
Biznes MLM Biznes DuoLife
Trenerzy Sprzedaży
Trenerzy Sprzedaży
Grupa skierowana do osób pracujących jako trenerzy, coachowie sprzedaży. Kompendium wiedzy, pomysłów i porad dla takich trenerów.
Windykacja wierzytelności
Windykacja wierzytelności
Dla ludzi poszukujących najlepszych rozwiązań finansowych i prawnych w zakresie windykacji.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.